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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Firminy est salué pour son accueil chaleureux, l'efficacité de son personnel et des prix compétitifs. Les clients apprécient la qualité des services et la disponibilité de l'équipe.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de FEU VERT SAINT ETIENNE FIRMINY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéJ'aime beaucoup très accueillant et très pro
Réponse de FEU VERT SAINT ETIENNE FIRMINY
Bonjour, l'équipe vous remercie de votre commentaire , nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Bonne journée. L'équipe Feu Vert Firminy
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéUn grand choix de produits. Personnel à l’ecoute du client Des prix incessants
Réponse de FEU VERT SAINT ETIENNE FIRMINY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiétrès commerçant
Réponse de FEU VERT SAINT ETIENNE FIRMINY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Ou et le reste de mes commentaires ?
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéConseils et prix très intéressants sur les pneus
Réponse de FEU VERT SAINT ETIENNE FIRMINY
Bonjour, merci de votre avis positif. Je vous souhaite une bonne journée. Le directeur
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéA l'écoute, renseigne et répond à nos questions techniques.
Réponse de FEU VERT SAINT ETIENNE FIRMINY
Bonjour, je vous remercie de vos commentaires positifs sur notre équipe. Je leur en fait part. Bonne journée Le directeur
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiédèçu de l'écart de prix entre internet et le magasin, j'avais pris rdv sur internet et confirmé en magasin et j'ai eu le prix magasin soit 20 eurios de plus !!!
Réponse de FEU VERT SAINT ETIENNE FIRMINY
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
Réponse de A. A.
Bonjour, je pense que votre réponse est automatique mais en tout cas, elle ne répond pas à mon commentaire soit pourquoi je n'ai pas eu le prix internet merci
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéJe trouve que les prix ont augmenté en quelques semaines
Réponse de FEU VERT SAINT ETIENNE FIRMINY
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiéblblblblbbl
Réponse de FEU VERT SAINT ETIENNE FIRMINY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 mai 2022
Avis vérifiéTres satisfaite du Centre feu vert à firminy
Réponse de FEU VERT SAINT ETIENNE FIRMINY
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
Réponse de A. A.
Merci pour votre retour
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A. A.
22 mai 2022
Avis vérifiéBon accueil et très bonne réactivité.
Réponse de FEU VERT SAINT ETIENNE FIRMINY
Bonjour, merci de la bonne note et je transmets vos remarques positives à l'équipe. Je vous souhaite une bonne journée. Le directeur
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A. A.
22 mai 2022
Avis vérifiéCompétences, conseils et fiabilité
Réponse de FEU VERT SAINT ETIENNE FIRMINY
Bonjour, merci de vos remarques positives , je le transmets à l'équipe. Ceci est une source de motivation pour nous pour toujours mieux vous servir. Bonne journée Le Directeur du Centre
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A. A.
22 mai 2022
Avis vérifiéBonne accueil
Réponse de FEU VERT SAINT ETIENNE FIRMINY
Bonjour, je vous remercie de votre retour positif et vous souhaite une bonne journée. Le directeur
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéForce la vente oblige à changer des pièces alors qu’elles sont encore conforme
Réponse de FEU VERT SAINT ETIENNE FIRMINY
Bonjour, nous avons fait une révision sur votre véhicule et un devis en vue de travaux futurs. Le devis comprend les disques et plaquettes avant qui sont a leur côte limite et les disques et plaquettes arrières dont les disques présentent un mauvais état de surface et qui seront a changer lors du remplacement des plaquettes lorsque celles-ci seront usées. Nous n'avons forcé aucune vente. Bonne journée
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de FEU VERT SAINT ETIENNE FIRMINY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéFranck et son équipe sont très solidaires dans l'arnaque. J'y suis allée simplement pour changer ma batterie. Je dépose mon véhicule, on m'appelle au bout d'un quart d'heure pour me dire qu'il y a d'autres pannes et qu'il faut donc changer le démarreur. On me fait un devis à plus de 300 euros. On m'assure que mon véhicule ne roule plus. Je décide de vérifier par moi même et comme par magie mon véhicule roulait très bien. Je l'emmène chez un autre garagiste pour avoir un second avis. Il me dit que le démarreur fonctionne très bien et qu'il n'y a rien à réparer. Un ouvrier de chez Feu Vert Firminy a ainsi volontairement mal serré la batterie lors du changement pour me faire faire des réparations inutiles. En plus de vous mettre en danger en roulant dans un véhicule qui a été volontairement mal réparé, ces gens là vous font perdre votre temps et votre argent. Vraiment triste pour des hommes de cet âge là. La dame à l'accueil est, quant à elle, très professionnelle et courtoise!
Réponse de FEU VERT SAINT ETIENNE FIRMINY
Bonjour, votre véhicule présentait pour nous une panne du démarreur, nous n'avons en aucun cas sciemment mis en panne votre véhicule. Bonne journée
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéA Firminy, le personnel est compétent et ne pousse pas à la consommation. Les devis se limitent aux travaux et aux pieces qui sont réellement à changer.
Réponse de FEU VERT SAINT ETIENNE FIRMINY
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéJe pense avoir été trés sous estimé par le vendeur! Je connaissais le produit, trés bien, il voulait me vendre un autre produit!
Réponse de FEU VERT SAINT ETIENNE FIRMINY
Bonjour, vous avez choisi un modèle de porte-vélos pour 2 vélos.Le vendeur vous a demandé si cela était pour 2 vélos électriques car la capacité en charge d'homologation de ce porte-vélos est de 46 kgs ce qui peut être limite pour 2 vélos électriques suivant les modèles. Le vendeur vous a juste donné un conseil de façon à ce que votre achat, que vous avez fait sur internet, corresponde bien à votre utilisation . Bonne journée.
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéTrès compétent toujours à l'écoute
Réponse de FEU VERT SAINT ETIENNE FIRMINY
Bonjour, merci de votre bonne note et de votre commentaire qui nous encourage. Je transmets à l'équipe. Bonne journée. Le directeur
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiétrès content
Réponse de FEU VERT SAINT ETIENNE FIRMINY
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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