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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Firminy est salué pour son accueil chaleureux, l'efficacité de son personnel et des prix compétitifs. Les clients apprécient la qualité des services et la disponibilité de l'équipe.
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéJe pense avoir été trés sous estimé par le vendeur! Je connaissais le produit, trés bien, il voulait me vendre un autre produit!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, vous avez choisi un modèle de porte-vélos pour 2 vélos.Le vendeur vous a demandé si cela était pour 2 vélos électriques car la capacité en charge d'homologation de ce porte-vélos est de 46 kgs ce qui peut être limite pour 2 vélos électriques suivant les modèles. Le vendeur vous a juste donné un conseil de façon à ce que votre achat, que vous avez fait sur internet, corresponde bien à votre utilisation . Bonne journée.
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéTrès compétent toujours à l'écoute
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, merci de votre bonne note et de votre commentaire qui nous encourage. Je transmets à l'équipe. Bonne journée. Le directeur
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiétrès content
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil et respect des horaires pour service demandé.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, merci de la part de toute l'équipe pour votre retour positif et votre bonne note. Bonne journée. Le directeur
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéEquipe sympa et professionnelle
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéFacile à monter
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéFeu vert de Firminy sont très rapides, et le personnel tres agréable au téléphone lors de mon nouveau changement de ma batterie qui était urgent pour moi et sans rendez-vous. Merci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéprofessionnels sérieux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien mais à part les promotions il reste cher en prestations et matériels
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage. Nous essayons de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéPrise de rendez vous sur internet pour Forfait de changement Disque plaquettes avant, le centre feu vert m’informe que mes Disque et plaquettes arrière sont à faire, cependant il refuse de me facturer le forfait comme pour l’avant et me facture les pièces au détails, ce qui a engendré un surplus de 200€ sur ma facture finale. Alors que sur le site il est bien indiqué qu’il existe un forfait également pour les Disques P arrière.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, un devis vous a été présenté pour les freins arrières en tenant compte des pièces que nous pouvions obtenir pour réaliser la prestation. Ces pièces, comme expliqué, ne pouvaient pas faire partie d'un forfait dans ce cas.Vous avez accepté le devis et nous avons faits les travaux comme convenu avec vous. Je comprends votre requête au quelle nous avons répondu avant la commande des pièces et l'intervention. Bonne journée
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A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéRapidité pour obtenir le rendez vous. Personnel très aimable. Respect du devis.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéj ai eu un problème de valve en gonflant mes pneus devant leur magasin et ils me l ont réparé tout de suite donc pas d avis sur la prise de RV
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients en qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiérien à dire le service a été bon !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéAccès facile
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéOn commence mon chantier on s'arrête pour en faire un autre: résultat 1h15 pour changer 2 pneus. Bravo!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons pris du temps avec vous comme vous le savez pour contrôler la conformité des pneumatiques pour votre véhicule. Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
C'est après que ça été vérifié, que l'on s'est excusé et que j'ai dit que j'étais pressé que l'on a chargé la personne qui changeait mes pneus d'un autre chantier et je passe sur les rigolades. Inadmissible!
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéRas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifiéconforme à mon attente, trènrapide Merci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéDisponible, serieux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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