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Résumé des avis
FEU VERT FREJUS offre un service généralement apprécié pour sa rapidité et l'accueil. La clientèle se dit satisfaite des prestations et des conseils prodigués, validant ainsi la qualité de ce centre.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéToujours de bon conseil et toujours aimable.
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéSérieux de
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéEfficace rapide aimable merci
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéSuite à un surfaçage des phares le véhicule était recouvert de particules blanches et sous le capot tout est recouvert également de particules blanches Rien n a été nettoyé
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour. Vous êtes toujours désolés mais vous ne me proposez pas le nettoyage par feu vert de ces particules afin de me rendre mon véhicule en l état, c est à dire : nettoyage de toutes ces particules blanches collées sous le c capot moteur. Je reste à votre écoute.
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéPas du tout, première et dernière fois à fréjus !
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéC'est correct.
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe FeuVert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéTres bien
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéRasrasrasras
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéIl faut veiller à respecter les devis fournis aux clients .
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. L'équipe FeuVert
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéConseiller au top
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéAprès avis contraire qui nous a été notifié, les techniciens ont pris en charge le véhicule dès notre arrivée, sans attendre l’heure du rendez-vous, merci à eux,
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéRendez vous rapide et respecté,réparation efficace mais peu d’information
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfaisant
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour et merci pour votre commentaire. Pouvez vous s'il vous plait corriger votre notation car au vu du commentaire positif, il y a eu une erreur sur le nombre d'étoile. En vous remerciant par avance, à bientôt et nous vous souhaitons bonne route. L'équipe FeuVert.
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéPrise de rendez vous simple. Tarif compétitif Exécution rapide de la prestation. Benjamin a été très accueillant et chaleureux
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéTrès content de m’y rendre régulièrement
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéLa marque reste une référence dans son domaine. L'agence de Fréjus nous a déçu la dernière fois, car certains travaux du devis n'ont pas été effectué à juste titre mais personne ne nous en a averti en amont. L'attente pour récupérer notre véhicule est beaucoup trop longue (manque de personnel et d'organisation). Personnel très agréable et prestations faites à la hauteur de notre exigeance.
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. L'équipe FeuVert
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiétrès professionnel
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéje suis client régulier de Feu Vert. J'ai du prendre rendez vous en urgence (pneu crevé) et ils m'ont très vite trouvé une place. Le nouveau système de caisse n'est pas extraordinaire et il y avait une file d'attente, composée en partie de clients déplaisants et impatients. Un grand bravo à toute l'équipe pour sa courtoisie et son professionnalisme face à c genre de personnage!
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour votre retour rapide. Certes vous êtes "commerçants" mais au delà de cela le comportement de chacun ne s'invente pas et vos collaborateurs sont tout simplement... très bien!
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiétrès mauvaise prestation, impossibilité de changer le filtre à huile sur ma suzuki car pas le bon "outil" d'après la personne à l'accueil, un filtre à huile mal remonté me forcant à . revenir, le filtre à air n'a pas pu être changé car la réference était la mauvaise malgré l'avoir commandé en magasin avec le personnel. RIEN NE VA JE NE REVIENDRAI PAS.
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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