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Résumé des avis
FEU VERT LANESTER offre un accueil sympathique et attentif, avec des prix compétitifs. Les rendez-vous sont respectés, et l’équipe est sérieuse et compétente.
Réactivité
"prix très abordable, intervention rapide, très bon accueil."
"Très bon travail, très bon accueil, les employés répondent aux questions avec politesse. Juste dommage que j'aie dû faire un deuxième aller-retour…"
Très bon travail, très bon accueil, les employés répondent aux questions avec politesse. Juste dommage que j'aie dû faire un deuxième aller-retour (et donc une consommation d'essence supplémentaire) pour récupérer un outil qu'il avait oublié de remettre. Sans ça, j'aurais mis cinq étoiles.
"Toujours un excellent accueil et explication des problèmes de mon véhicule sans pression et avec sérieux et bienveillance. Merci"
Accueil et amabilité
"Accueil sympathique magasin tres propre,mais dommage pas assez de personnel en caisse"
"Tres bon accueil Conseils sur les réparations a venir avec devis Je recommande"
"Tres satisfaits de l'accueil de l'écoute et de la rapidité ..la personne a l'accueil etait parfaite"
Expertise des équipes
"Ayant eux un accident dans la matinée j'avais besoin dune réparation rapide et efficace. La hôtesse rendez vous a ette de bon conseil et efficace. Je…"
Ayant eux un accident dans la matinée j'avais besoin dune réparation rapide et efficace. La hôtesse rendez vous a ette de bon conseil et efficace. Je la remercie
"Professionnels et orientés clients"
"Très bon service et personnel aimable"
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéproduit très bien , prix correct. Facile à mettre et à enlever
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéTrès rapide niveau rendez-vous
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéAucun commentaire, les travaux effectués semblent être bien fait
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéCommande Internet d'un filtre à essence pour ma voiture le samedi midi, prête à 14h... très bon prix Commande retirée à 16h,et très bien accueilli
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéTarif correct et respect du temps d intervention
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéje ne ferais plus d'entretien chez Feu Vert, facturation de prestation non faite, donc plus confiance...
Réponse de FEU VERT LANESTER
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère car votre mécontentement porte sur le fait que le réarmement de votre indicateur de vidange n'ait pas fonctionné et nous nous en sommes désolés . Nous vous avons proposé de repasser a votre convenance pour la refaire. Nous restons a votre écoute . Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour le réarmement de mon indicateur de maintenance fonctionne très bien, il suffit de savoir faire la manipulation au niveau de la tablette centrale de la voiture, ce que j'ai fait moi même, il suffisait de me dire que vous n'aviez pas réussi à le faire cela aurait été plus simple et éviter d'avoir cette notation. salutation p.s je suis ancien garagiste.......
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil Bonne équipe Bon travail
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil mais personnel d’atelier voulant en découdre avec le personnel d’accueil devant les clients. Pour un changement de pneu, les pneus n’ont pas été gonfler aux spécifications constructeurs.( pneu avant gauche: 2.5bar et pneu avant droit: 3.5 bar
Réponse de FEU VERT LANESTER
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel à l'écoute et compétent
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéimpek, rapide seul bemol ne demande pas de piece d'identié pour recuperer la commande
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel qualifié, très gentil, explique les réparations et les pièces changées.
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéPas d’avis à donner
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéDynamique et compétent
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Respect des délais. Concenvieux
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace, l'explication de l'intervention à été trés clair.
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéBien dans le ensemble
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiérien a declaré
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et excellent travail, conforme aux devis, donc sans mauvaise surprise au moment du règlement.
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