Le magasin Feu Vert Marseille Barneoud offre un service compétent avec un personnel attentif et aimable. Les clients apprécient la rapidité d'intervention et la disponibilité de l'équipe pour répondre à leurs questions techniques.
-
A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéhoraire respectées, travail et véhicule rendu propre. conseil et devis pour prévisions réparations. NE PAS OUBLIER DE REMETTRE CLEF ECROUX ANTI-VOL DE ROUES
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié les prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous L'équipe Feu Vert
-
A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéBon accueil mais ne respecté pas l'heure du RDV. On m'a donné RDV à 14h30 et on a pris ma voiture à 15 heures.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Concernant les rendez-vous atelier, nous demandons toujours aux clients de se présenter avant l'heure prévu pour pouvoir faire la prise en charge de votre véhicule. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. L'équipe Feu Vert
-
A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiésuper
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
-
A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéProfessionnel. A l'écoute du client. Notion du services.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéLa seule chose que feux vert devrait faire c'est rembourser au lieu de faire des avoir ou des échanges.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Effectivement, ce sont les conditions générales de vente de Feu Vert, cependant nous faisons remonter l'information. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse. Melle olier
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéRendez-vous rapide - respect des horaires -sérieux - compétents - aimables.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié les prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. L'équipe Feu Vert
-
A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéPubliez mon avis sur nauroto d'abord ! Ah j'ai oublié, vous ne publiez que les avis qui vous intéresse !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Par avance nous vous remercions. Par ailleurs, sachez que Feu Vert publie tous les avis rédigés (à l’exception, bien entendu, des avis insultants ou injurieux). Nous restons ouverts au dialogue afin de toujours améliorer notre qualité de service. Passez une bonne journée, L’équipe Feu Vert
-
A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéRdv a 10h30, voiture prise à 12h , trop d’attente
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. L'équipe Feu Vert
-
A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéPersonnels sympa qu a la Valentine
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. :) L'équipe Feu Vert
-
A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéle professionnalisme laisse à désirer depuis un an
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Bonne journée, L'équipe eu Vert
Réponse de A. A.
par exemple lors de révision et contrôle technique ce dernier avait été oublié mais il était payé, j'ai du me déplacé à la société pour le faire faire (gratuitement) Lors du changement des 4 pneumatiques enjoliveurs mal montés résultat j'en ai perdu 2 lors du contrôle de géométrie j'attendais le SMS de fin qui n'est jamais parvenu Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéLes prix sont bon mais à chaque intervention on trouve quelques choses d 'autres et on pousse à accepter dommage
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire après votre visite dans notre centre. Suite au diagnostic fait avant chaque prestation, notre rôle est avant tout un rôle de conseil, et nous sommes dans l'obligation de vous avertir des éventuelles prestations à faire sur votre véhicule. Ces devis sont gratuits et sans aucune obligation. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéCommande sur internet.Pas de message à l’arrivée des pieces
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous envoyons un sms à chaque récetpion des pièces ou produits, il se peut cependant que certains sms ne s'envoient pas. Nous nous excusons de la gêne occasionnée. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Je pense qu’une fois payé la situation n’est plus la même avant ou après paiement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai réglé les frais vidange de mon véhicule, eu en retour la facture mais pas eu le diagnostic du véhicule ??? Est ce que les points de contrôles ont été fait???? A voir
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Le diagnostic de votre véhicule à bien été fait, n'hésitez pas à nous recontacter pour que nous puissions vous l'envoyer par mail. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! L’équipe Feu Vert
-
A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéAchat d'un porte vélo, bien passé merci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. L'équipe Feu Vert
-
A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéParfait le personnel est très gentil et se met à la portée du client pour le satisfaire je n’ai rien à dire et je respecte le travail de chacun surtout encore plus avec ce que l’on traverse. Merci pour l’Accueil.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
-
A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert
-
A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéRAS
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
-
A. A.
20 mai 2021
Avis vérifié. Top OK!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert
-
A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiéje recommanderais feu vert BARNEOUD
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiéBonne équipe bon conseils bon produit Très bien pour tout
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
Avis affichés par ordre chronologique