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Résumé des avis
Le magasin FEU VERT MONTARGIS GEANT se distingue par un accueil chaleureux et une prise en charge rapide. Les prestations sont appréciées et souvent efficaces, avec une satisfaction générale des clients qui y retournent régulièrement.
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiédispo et professionnel
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéGrand choix de produits, disponibilité des vendeurs…
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéEfficace et tarif respecté pour ce qui est des opérations « classiques «
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéIl se moque du monde Prend le client pour un imbécile N a aucune considération de la demande formulée par le client
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Vous avez fait monter dans notre établissement 2 pneumatiques. Vous aviez initialement commandé des pneumatiques de marque continental et, faute de disponibilité nous ne les avons pas reçu pour votre rendez-vous. Nous vous avons proposé en remplacement deux autres d'une autre marque et vous avez accepté. Si vous ne l’aviez pas accepté nous vous aurions bien évidement remboursé. Nous sommes désolé de ce désagrément et espérons malgré tout vous revoir au sein de notre établissement. FV Amilly
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil sympa et très professionnel
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéGarage et équipe technique efficaces et très professionnels Je recommande ce centre auto
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel très compétent et réactif
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil, délais respecté mais plus de 30 € pour une simple crevaison, roue démontée ! par mes soins. C'est plus que cher !!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou à venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéAprès une première mauvaise expérience de commande/montage pour 2 pneus il y a deux mois environ dans ce centre (voir premier avis vérifié) , je retente une commande pour 2 pneus (sans montage, retrait magasin) . De nouveau une déception : Commande passée le 8 septembre 2021 au comptoir pour deux pneus Continental, selon le vendeur les pneus seront livrés le 17 septembre, avec appel pour me prévenir . Le 16 septembre je passe au magasin (je suis devenu méfiant, j'anticipe ...), un vendeur me dit que les pneus n'arriveront pas avant novembre, il ne comprend pas pourquoi le premier vendeur m'a dit pour le 17/09, impossible selon lui ! Si je n'étais pas passé, personne ne m'aurai prévenu. Voyant cela le vendeur me propose un modèle équivalent disponible qui sera livré, selon lui , le lendemain (17/09), admettons : je suis ok . Il est convenu de m'appeler pour me prévenir lorsque la commande est arrivée . Aucunes nouvelles le lendemain , ni le sur-lendemain, je décide de passer lundi 20/09 au magasin pour savoir ce qui se passe : vendeurs pas au courant, ne retrouvent pas ma commande (je suis venu avec la bon de commande pourtant) , après recherches les 2 pneus sont arrivés le matin même (ils étaient posés devant la caisse, c'est moi qui a indiqué à la vendeuse que ce sont ces pneus ...) . Arguments des vendeurs présents : c'est pas de notre faute, on ne sait jamais quand les livraisons arrivent. Pour le changement de référence : ça ne sort pas sur l'ordinateur, nous n'étions pas au courant. Prévenir le client ? bah euh ... on a pas eu le temps Conclusion : deuxième loupé dans ce centre Feu Vert en quelques mois, vendeurs peu disponibles, pas de suivi des commandes. Tout est fait dans l'urgence sans écoute du client. Je déconseille ce centre Avec 4 véhicules à entretenir, ce ne serai plus dans ce centre Feu Vert .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiédisponibilité et professionalisme
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, bon conseil.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéJe recommande feux vert à montargis
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiédonne de mauvaise indications.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil, très bon service.
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