Avis clients de Feu Vert Mont De Marsan

Évaluations clients Feu Vert Mont De Marsan

• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Service personnalisé de qualité. Excellent contact et conseils

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Bonsoir j'ai fait monter une fiche 13 broche qui ne fonctionne pas(feu de recul,anti brouillard contrôle des ampoules défectueuse etc...) je doit me représenter au garage feu vert pour vérifier. Et le mécanicien n'a pas le matériel pour vérifier si la fiche 13 broche fonctionne !!!!

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  nikèl !!!!!!!!!!!!

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rendez-vous pris dans des délais rapides Le personnel est très réceptif et très aimable Je recommande

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Niveau général du personnel digne de l’amateurisme

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rendez-vous rapide. Vidange effectuée dans le laps de temps indiqué. Parfait

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commerçant sociable

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai mis une étoile parce que je peux pas faire autrement sans cela ça mérite zéro J'ai pris rendez-vous par téléphone assez facilement par téléphone un voyant m'indiquer entretien du véhicule . une fois sur place à l'heure et au jour du rendez-vous on m'a posé à trois reprises si j'avais bien pris rendez-vous puisque j'étais introuvable . me disant qu'il y avait des travaux comme j'ai pu le constater j'ai également indiqué que le client n'était en rien dans la gestion des travaux et que j'avais bien pris rendez-vous. Mon véhicule Opel Mokka à été réceptionné un quart d'heure après. Les niveaux en été réaliser ainsi que la pression des pneus. Concernant le diagnostic qui a été réalisé de l'inscription au tableau de bord entretien véhicule il s'est avéré que le problème était sur injecteur circuit de commande des bougies de préchauffage du cylindre 1 j'ai demandé une prise de rendez-vous pour exécuter ces travaux sur mon véhicule le rendez-vous n'a pas pu être pris une personne m'a recontacté pour me dire il faut résumer d'aller voir ailleurs car dans ce garage il ne faisait pas ce genre de réparation du coup je me retrouve dans l'obligation de repasser la balise sur mon véhicule dans un autre garage puisque ils ne prennent pas en compte le diagnostic de feu vert pour exécuter l'entretien. Je pensais que ce garage était multiservices je vous avoue que je suis déçu que les prestations sois autant basique. J'ai souscrit depuis août 2021 un contrat entretien expert pour les échange ou réparation des divers point nommé sur le contrat mais je m'aperçois que quand il y a des travaux plus pointilleux il n'y a plus personne du coup je n'ai pas l'impression d'avoir un contrat avec un garage proprement dit. Aujourd'hui je me trouve dans la situation de devoir repasser la balise pour un nouveau diagnostic comme il m'est demandé dans un garage afin de pouvoir faire les travaux nécessaires. Une perte de temps à quoi bon faire des diagnostics balistique sur les véhicules? s'il n'est pas question de réparation derrière. Pour tout cela je suis déçue car je me retrouve au point de départ sauf que j'ai du lave-glace et que ma pression des pneus est fait plus d'une demi-heure pour tout cela me paraît assez hallucinant . Il Me reste encore 16 mois le contrat feu vert et je verrai bien par la suite ce que ça m'a couté contre-coup des frais engagés sur le véhicule. J'ai pris un peu de temps pour vous exprimer mon mécontentement j'espère que vous en prendrez note Cordialeme

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Gentil aimable conseillé très bien

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bien reçu

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le bémol : l'absence de lieu d'attente, pas de toilettes ni de point boissons

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétitivité et qualité

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• 5 / 5

  

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  Nouvelle équipes très professionnelle merci feu vert.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De l'efficacité au service du client dans la difficulté.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours content : accueil, personnel

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon garage

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  a l'ecoute

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage il n’y avait pas d’essuies glaces pour mon véhicule en magasin ou en commande.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne entreprise

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• 5 / 5

  

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  Rapide, sérieux,bons conseils,professionnels je recommande

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• 5 / 5

  

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  trés serieux et a l,heure

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien bonne équipe avec accueil,conseils et serieux

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• 5 / 5

  

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  super .compétence et savoir-faire

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon contact, rdv rapide, personnel disponible, je recommande

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  magasin facile d'acces, seul bémol le samedi pas assez de vendeur, le jour ou j'y suis allé (samedi matin) un seul vendeur qui renseignait les clients et qui faisait la caisse. dommage pour lui.

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil - bonnes explications.

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  AIMAIBLE ET SURTOUT EFFICACE . Merci .

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil .tres a l'ecoute du client .bon renseignement .changer rien .

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité /prix

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable. Prestation conforme à la commande. Respect du temps imparti

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super pros!

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, prestation impeccable

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne prestation, suite à une crevaison la prise en charge a été rapide

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et de bon conseils.

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne batteries personnel aimable et bon conseillé

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, magasin que je recommande

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• 4 / 5

  

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  Excellente et rapide réception

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide , personnel aimable et à l'écoute

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité d'accueil, conseils.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Attente un peu longue juste pour retirer un colis

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Accueil très moyen. Aucune explication

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  à retenir l'amabilité du personnel, et travail rapide

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel de l'atelier est de suite à votre écoute et attentif. Prise en charge du véhicule très rapide. Avec la courtoisie en plus.

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bien aucun problème

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnalisme, écoute, rapidité

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Interventions rapides. Personnel serviable.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  amabilité et très professionnel

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Renseignements conformes à la demande. Par contre pas compétitif sur pose attache remorque

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels sérieux et aimables. Ne semblent pas forcer la main du client, ce qui est tres appréciable. Diagnostique et controle état vehicule gratuit.

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et très correct, merci.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage de devoir commander sur le site pour bénéficier de la réduction alors que l'on est au magasin et d'attendre, une fois la commande passée, plus de 30' pour acheter et retirer le produit !

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  A la reprise de mon véhicule après travaux mon capot n’était pas verrouillé et ne m’en suis aperçu q’une fois arrivé chez moi et heureusement que la sécurité n’a pas lâché.

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Attente longue en fin d'intervention avant de récupérer son véhicule.

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire top

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous pris, notre véhicule a été pris en charge à l'heure dite. Nous avons été bien accueillis et tout s'est très bien passé. Nous y retournerons donc très certainement.

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien placé et en plus possibilité de faire ses courses à Carrefour

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  attention à la garantie pneumatique

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• 4 / 5

  

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  pas trop de choix dans ma taille de pneus et en stock

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Délais, accueil, prestations. Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  c'est très bien. Je ne souhaite pas continuer à donner mon avis à l'avenir.

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils

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• 4 / 5

  

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  Accueil, écoute et renseignements parfaits ! Juste si le mécanicien peut penser à enlever les étiquettes sur les pneus et mettre des gants pour ne pas laisser les jantes pleines de traces noirs. A moins que ce ne soit une technique de vente pour acheter des lingettes nettoyantes dans le centre. ;-)

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et personnel très courtois

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour les recommandations je le fais déjà... Bravo feu vert

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Parfois un manque de sérieux

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rdv immédiat. Aucun retard, dépannage rapide. Excellent

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• 4 / 5

  

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  Bien et surtout moins cher que honda par exemple pièces honda tarifs astronomiques

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et professionnel

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et sérieux

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  la prestation correspond à mes attentes

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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  il font le travail demandé mais ne réponde pas lorsque l on demande si cela était nécessaire, et si la piece était bien usée la réponse est vous avez demandé le changement préconisé par le constructeur point final (courroie de distribution)

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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  personnel a l ecoute aimable et pro

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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  Strategie des centres autos comme tous commerce=faire revenir le clients.au.plus vite Mais parfois l exageration du changement peut faire derouter le fameux client vers un garage ou centre .

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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  Conseil et disponibilité des produits

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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  Pour avoir testé les 2 si je peux faire un comparatif, Feu Vert est bien plus professionnel et commerçant que Leclerc Auto. Je suis pleinement satisfait de l’équipe Feu Vert de mont de Marsan et je tiens à la féliciter !

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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  tjr autant de de sérieux et de professionnalisme. tjr a l ecoute des clients . pas d abus . je recommande .

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par A A. *

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  Je suis allé pour une vidange et ils m'ont rendu un document comme quoi ils sont contrôlé "87 points" de la voiture, donc les essuies glace. Je prend la voiture 2 jours après pour faire 8 heures de route, malheureusement la plus part sur la pluie. Et là je constate que les essuies glaces ne nettoie pas bien... super le control ! c'est mieux de rien dire, ça remet en question le reste du travail aussi...

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par A A. *

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  Très bon garage

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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  J'ai été très bien accueilli. Le temps d'immobilisation a été respecté et les conseils sont excellents.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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  Très satisfaite

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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  Bon accueil et sérieux

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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  Plutôt efficace et impression de professionnalisme.

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

Avis affichés par ordre chronologique