Avis clients de Feu Vert Mont De Marsan

Évaluations clients Feu Vert Mont De Marsan

• 5 / 5

  

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  Rdv pris en ligne, pratique, prix forfaitaire clair, intervention rapide, pas de surprise. Bon accueil

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

• 1 / 5

  

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  Vendeur de mauvais conseils, ils proposent un paiement en 2 fois en prétextant que c'est gratuit or c'est un crédit. Du coup batterie proposée pas adaptée et pas de remboursement car crédit. Une belle arnaque.

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

• 4 / 5

  

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  Bonnes prestations et sans attente.

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  plus que Favorable

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

• 4 / 5

  

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  Confiance et professionalisme !!

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfait, je recommande.

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  un centre auto où vous vous sentez bien . tout est clair

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

• 4 / 5

  

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  travail bien fait conformément au devis établi

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Etre en terrain de confiance est important pour ce qui concerne l'entretien de son véhicule ; c'est ce que je ressens en me rendant dans le "Feu vert" de Mont de Marsan.

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

• 4 / 5

  

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  Rapide, délais respecté

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Accueil compréhensif, personnel à l'écoute, aimable, efficace. J'ai également noté leur entraide pour un meilleur résultat.

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil et bons conseils.

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  travail satisfaisant et bon acceuil

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très clair, sympathique

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un bon magasin

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien accueillis, aucun problème particulier rencontré lors de ma venue dans ce centre

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  changement d'une batterie de voiture. Opération simple mais tout a été respecté comme prévu.

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de la réparation qu’il on fait sur ma voiture

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service client...pourtant pendant plusieurs années j ai fait suivre mon véhicule chez BMW j ai vraiment gagné au change côté service client rapidité et surtout tarifaire 😉 moins cher et le travail est fait pareil...

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pro !!!

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel très professionnel

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tous les "Feu vert" se valent-ils ? A coup sûr non ! Mais celui de Mont de Marsan doit être sur le podium tant son personnel et le magasin sont dignes d'éloges. Et l'amabilité semble être un maître mot, ce qui ne gâche rien. Bravo à l'expert.

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon garage

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai eu un monsieur charmant et très gentil qui ma bien tout expliquer au sujet de votre contrat entretient , je le remercie . si je peut juste me permettre il manque une machine a café pendant l'attente

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  L'entretien du véhicule s'est bien, je récupère la voiture avec de la casse à l'intérieur alors effectivement c'est du plastique ( porte gobelets) personne ne m'a prévenu. Problème de confiance

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Magasin bien. Problème a la restitution du véhicule.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide efficace courtois

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympa et de bon conseil

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai déposé ma voiture à 11h pour faire le vidange, on m'a dit de revenir à 12h..puis je suis revenue à 12h04 et tout est déjà fermé, j'étais obligée d'attendre jusqu'à l'ouverture à 14h dehors. Ça me fait raler un peu mais bon.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  prestations à revoir surtout les prix payer trop élever, pour les respect de sécurité covid 19 n''est pas accomplie et respecter par vos employé(es) entièrement, comme sur la vidéo télé du centre auto ...

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Travail réalisé mais avec des oublis

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire parfait

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable et efficace

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rendez-vous rapide, personnel aimable et me semble compétent.

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super garage

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Changement de pneus rapide

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel a l écoute

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ok.

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil très sympathique et prestation correcte et tarif très raisonnable.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait de leurs services. Très professionnel

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin correct dans l'ensemble , bien placés sur certains produits , mais sur d'autres , hors jeu : liquide de frein de qualité , le prix aussi est de qualité !!!!!!! 9.90€ ttc les 500ml , ca commence à piquer un peu !!!!! il ne faut pas le gaspiller !!!! Thierry

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TBien

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rendez ok. Accueil très bon.

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service ok

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de services

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel au top mais l'ancien de l'équipe, lui, a le droit d'ignorer les gens et leurs 2 "bonjours"

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ne règle pas le problème

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pour le moment j ai toujours été comptant du rapport vendeur client je suis satisfait et je recommande feu vert aux ami(es)

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention efficace et rapide.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  aaaaaa

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Commande d'une remorque avec prise de rdv, à mon arrivée la remorque commencé juste à être monté. 1h30 plus tard remorque monté mais sans les accessoires demandés... Heureusement, j'ai quand même eu un geste commercial.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Impossible de joindre le centre par téléphone pour déplacer le rendez vous; J'ai du me déplacer au centre. INADMISSIBLE

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil ! Tres courtois et aimables !! Ttres appréciable pour la clientèle !!

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• 5 / 5

  

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  rapidite efficacite prix

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation un peu moins coûteuses que les concurrents. Dommage qu il n y ait pas eu d échange approfondi avant réparation comme chez un garagiste …

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• 4 / 5

  

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  Sérieux bon accueil bonne explication

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• 4 / 5

  

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  Réactifs

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon travail, mais un peu plus d'amabilité et de communication avec le client serait les bienvenus.

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je vais régulièrement chez feu vert et je suis pour le moment toujours satisfait ...

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire de negatif

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• 4 / 5

  

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  Bon qualité prix

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• 4 / 5

  

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  Vendeurs et techniciens chaque fois efficaces et sympathiques. Réservation sur internet pratique. Mais cette année les employés et le responsable du centre ont insisté beaucoup pour que je signe un contrat d’entretien à environ 1000 euros pour 2 ans. Je trouve ça cher pour un petit salaire, sachant que j’ai bien dit ne rouler que 7000km par an. Ça m’étonnerait que le témoin d’usure du pneu apparaisse… On m’a fait comprendre que la révision expert était mieux avec le contrat : « on change les liquides entièrement, on ne fait pas juste une mise à niveau avec le contrat ». Pourtant la révision seule annoncée sur internet semble la même. Bref, j’étais un peu perdue. Mais je fais confiance et je reviendrai. Je pense qu’ils ont trop la pression « au dessus » pour faire signer des contrats…

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• 1 / 5

  

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  Rdv pris pour un changement d'ampoule et la réparation d'une crevaison lente pour un pneu ARRIERE. Bilan, j'ai un devis pour changer les disques/plaquettes/pneus pour l'AVANT de la voiture. Et la réparation du pneu n'est pas possible car il est craquelé, il aurait été fabriqué en 2012 ! Après vérification il est de mars 2017 ! Mes plaquettes ont été changées l'année dernière et elles sont à 80% ! Quand les plaquettes seront usées, il y aura effectivement les disques/plaquettes à changer. Mais cela peut attendre largement. Cela ressemble à de la vente forcée. Je n'ai plus confiance dans ce centre. Quelqu'un de crédule fait les frais non essentiels pour l'instant. Je n'ai donc payé que mon changement d'ampoule et le vendeur n'était pas très souriant ! Conséquence : je parlerai de mon expérience à tout mon entourage.

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• 5 / 5

  

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  je n'ai rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  RAS concernant le montage des pneumatiques. En revanche informations injustifiées concernant les points de vérification, notamment en suggérant le remplacement des plaquettes et disques : après vérification par un professionnel de confiance, il s'avere que le remplacement ne s'impose pas avant 20000 km ! Feu vert pousse à la consommation en s'appuyant sur la crédulité des gens.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils

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• 1 / 5

  

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  Rdv a 10h et voiture posé sur le pont a 11h47,pneu neuf a 11h50 et les 2 pneus changé et remonté a 11h57,ultra rapide mais pas de controles des 2 autres pneus, payé plus de 3 euros poir covid mais le gars est monté dans la voiture sans masque ni rien du tout Du coup 7min cest un peu court mais assez rapide quand on veut finir a midi pour fermer

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• 5 / 5

  

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  Bon service

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• 5 / 5

  

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  Structure un peu vieux

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• 4 / 5

  

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  Tâche demandée correctement exécutée Par contre j avais convenu d une heure pour un rdv le matin j ai dû revenir le ramener l après-midi A quoi sert le fait de prendre un rdv si des personnes me passent devant?

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, je reviendrai.

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• 4 / 5

  

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  Une entreprise sérieuse

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  Bon accueil, à l’écoute du client. Équipe sympathique et tarifs attractifs.

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• 5 / 5

  

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  accueil sympathique.Délais respectés A voir ultérieurement : qualité de la réparation.

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  Bon accueil.

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  Bien mais quelques petites choses à revoir

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  Pratique d'accès

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  Service de qualités de l atelier et magasins bien équipés

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  accueil sympathique & professionnel, explications claires

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute et prévenant, je recommande .

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  Oui

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  Bien

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  Rien a redire. TB

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• 4 / 5

  

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  Bien et tarifs bien placés sauf pour les véhicules spécifiques.

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  Assez satisfaisant

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  je recommande se magasin

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• 5 / 5

  

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  rien a dire. c’était très bien

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pour la récupération du vehicule j'ai eu a faire a une personne agréable et qui prend le temps d'expliquer le devis et donne des informations intéressantes concernant le contrat d'entretien !

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  il faut arrêter de trouver des pannes et des fuites imaginaire . Deux intervention en trois jours . RAS à la première , des fuites a la deuxième 48h00 après. contrôle technique vierge entre. TROUVER L'ERREUR

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne réception attentif à vos demandes prestation bien suivie et personnels à votre écoute

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite.

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique