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Résumé des avis
Le centre auto Feu Vert Montpellier Sud est apprécié pour la qualité de ses services, la clarté des informations fournies et le respect des délais. Les clients notent une équipe sympathique et efficace, avec des prix compétitifs et de bons conseils adaptés à leurs besoins.
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Guillaume S.
9 oct. 2025
Avis vérifiéEntretien voiture 9h30 , contrôle technique 15h30 . Bloquer sur place de 9h15 à 17h15. Pas de moyen de locomotion en attendant . Un jeune un peu perdu et pas super aimable m a accueilli. La dame qui fait les cartes grises a relevé la note car elle a été super et patiente .
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Kheira G.
2 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Elizabeth H.
28 sept. 2025
Avis vérifiéDu grand n'importe quoi ! J'avais pris rendez vous pour une révision de ma voiture avant de partir en vacances. J'avais des enfants dans la voiture et je voulais que le voyage soit sûr, notamment au niveau du système de freinage. J'ai signalé ce fait à la personne qui a pris ma voiture en charge et nous avions bien prévu le temps qu'il faut pour cette révision et nous devions récupérer la voiture à la fermeture du magasin. J'ai signalé aussi un problème au niveau d'un pneu qui se dégonflait. Faisant des courses à côté, nous sommes revenus deux fois pour poser nos emplettes dans la voiture, mais elle n'avait toujours pas bougé de la place où nous l'avions laissée. La dernière fois, nous sommes finalement restés à attendre dans le magasin et ce n'est qu'à la dernière demie heure que nous avons vu la voiture enfin bouger de sa place pour être prise en charge, alors que je leur ai laissé la voiture pendant deux heures !! Au final quand ils nous ont appelés, ils nous ont signalé qu'ils n'avaient pas fait la révision. La raison évoqué est qu'il y avait trop d'huile dans le moteur et qu'ils "n'avaient pas pu aller plus loin". Quand j'ai demandé pourquoi cela les avait empêché de regarder les freins COMME JE L'AVAIS EXPLICITEMENT DEMANDE, on m'a répondu qu'ils n'avaient plus le temps après avoir découvert ce problème d'huile !!! je leur ai laissé la voiture DEUX HEURES ! C'est limite si on ne m'a pas demandé pour qui je me prenais ! De mauvaise foi, ils m'ont même dit que je n'avais pas signalé que je partais faire de la route avec ma voiture et que ce point était important pour moi. Heureusement, ils avaient quand même réparer le pneu et au final ils m'ont remboursé la différence de la prestation que j'avais payée en ligne. Conclusion : je prends la peine de prévoir une révision pour partir sereine sur les routes avec ma voiture, je perds 2 heures de mon temps et je pars avec une voiture non vérifiée du fait de leur incompétence. Cerise sur le gâteau : les personnes travaillant là cet après midi là ne faisait que se crier dessus, ce qui était fort désagréable pour les personnes qui attendaient leur voitures ou faisaient leurs achats. Quand on est arrivés, pourtant pile à l'heure pour le rendez vous, il y avait deux personnes sur leur ordinateur et nous avons attendu presque 10 minutes avant qu'ils daignent lever les yeux sur nous et qu'ils s'occupent de nous. SERVICE DEPLORABLE
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Smaïne B.
26 sept. 2025
Avis vérifiéJ'étais pour un nettoyage moteur et l'on m'a expliqué pourquoi ils ne touchaient pas à la voiture avec un décliné résumé du diagnostique motivant cette décision.
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Thomas A.
11 sept. 2025
Avis vérifiéArrivé en fin de matinée avec le dépanneur pour cause de roue crevée sans roue de secours, on m'a proposé un train de pneus à un prix très correct et la voiture était prête en fin de journée, le mécanicien ayant même réussi à trouver seul la douille de l'écrou antivol, malgré mon ignorance de sa localisation ! Bravo et merci à feu vert Montpellier !
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Joelle L.
10 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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Houari S.
7 sept. 2025
Avis vérifiéRavis de voir la bonne ambiance qui règne dans cette établissement.
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Jean louis D.
7 sept. 2025
Avis vérifiéEntreprise sérieuse. Véhicule pris en charge dans les temps et restitution très rapide
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Gwenaelle L.
7 sept. 2025
Avis vérifiéJe ne peux penser que du mal de votre entreprise, je viens de tout expliquer dans ma réclamation, j'avais confiance en votre enseigne, ce n'est plus le cas aujourd'hui, je ne reviendrai plus chez vous et je ne recommanderai à personne d'aller dans ce centre feu vert
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Phillippe V.
4 sept. 2025
Avis vérifiéPrise de rdv rapide délai respecté et prix compétitifs Les conseils sont très professionnels
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Joelle L.
2 sept. 2025
Avis vérifiéToujours de bons conseils
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Henry O.
31 août 2025
Avis vérifiéHeure de restitution annoncée à 18h le jour J, véhicule rendu à 9h30 le lendemain matin, sans solutions de déplacement pendant les 15h30 de mobilisation. Véhicule rendu abîmé (soufflets détériorés), je dois donc ramener le véhicule sur 2 JOURNÉES pour des réparations à leur frais sans solutions de déplacements ! Malgré le geste commercial du RESPONSABLE ET MERCI À LUI (J'AI QUAND MÊME DU ME BATTRE POUR L'OBTENIR CAR EMPLOYÉ MALHONNÊTE NE RECONNAISSANT PAR SES TORDS ET M'ANNONÇANT QU'IL NE PEUT DONC RIEN FAIRE POUR MOI). Je trouve le service proposé CATASTROPHIQUE surtout pour un tel tarif de main d'œuvre !!! Je n'y remettrai plus jamais les pieds.
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Jean B.
31 août 2025
Avis vérifiéIl faudrait respecter dans l'intérêt de tous le planning des interventions. 1h45mn pour changer deux roues sur un véhicule alors que le devis mentionnait 45mn
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Houari S.
27 août 2025
Avis vérifiéAu top comme a chaque visite
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Romain N.
16 août 2025
Avis vérifiébon accueil, personnalisé, délai de réparation respecté. Réservation en ligne facile
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Aurelie N.
14 août 2025
Avis vérifiéAccueil et prise en charge du véhicule au top meme en urgence ! Equipe professionnelle et efficace
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Marcos O.
11 août 2025
Avis vérifiéL'atelier a été très arrangeant suite à une fuite d'huile de moteur (service bâclé d'un concurrent). Pour éviter une casse moteur, vos équipes ont été au top !
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Laurent G.
11 août 2025
Avis vérifiéRapidité,courtoisie .merci de nous avoir permis de partir en vacances tranquilles et sans trop de retard dans notre planning.bravo !
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Jean-Philippe B.
6 août 2025
Avis vérifiéHabitué de l'enseigne , toujours des pro à votre écoute et vous conseille . Merci
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Charlene M.
3 août 2025
Avis vérifiéL'expérience a été mauvaise, mal accueillit, et on force a prendre d'autre option pour la vidange, insistance tres lourde et pas agréable. Heureusement la personne qui nous a remis les clés ensuite a relevé le niveau, mais on avait demandé a regardé une anomalie avec un voyant allumé qui n'a pas pu etre réglé car feu vert n'est pas le constructeur, voila ce que l'on nous a répondu. Bref, mauvaise expérience, sur le papier le prix est intéréssant mais si on ne sait pas dire non, la note peu doubler très rapidement
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