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Résumé des avis
Le centre auto Feu Vert Montpellier Sud est apprécié pour la qualité de ses services, la clarté des informations fournies et le respect des délais. Les clients notent une équipe sympathique et efficace, avec des prix compétitifs et de bons conseils adaptés à leurs besoins.
Réactivité
"j ' avais accompagné un ami à qui j avais recommandé votre entreprise. il est super content de votre prestation .Quant à moi le personnel a pu caser…"
j ' avais accompagné un ami à qui j avais recommandé votre entreprise. il est super content de votre prestation .Quant à moi le personnel a pu caser mon intervention entre 2 rendrez vous . ce qui est extra . le seul soucis au moment de récupérer mon véhicule c est quand j ai demandé un devis pour une autre intervention à prévoir. la personne etait assez hautaine dans son comportement
"Très réactif et serviable"
"Je déplore le fait qu à chaque fois que je vous laisse le véhicule il a un agent qui m'appelle pour me conseiller telle ou telle intervention en plus…"
Je déplore le fait qu à chaque fois que je vous laisse le véhicule il a un agent qui m'appelle pour me conseiller telle ou telle intervention en plus pour le bien de la voiture et le contrat d entretien En réalité c est un commercial et non un technicien. Ma confiance ne vous est plus accordée depuis longtemps quand vous m.appelez... jusqu'au jour où l intervention à faire s' avera vraiment nécessaire.
Expertise des équipes
"Prise en charge rapide, accueil sympathique et professionnel."
"RDV et restitution du véhicule conforme à mes attentes , vendeur à l'écoute et professionnel. Merci , continuez ainsi"
"Entreprise fiable et personnel très agréable, tout c est passé normalement."
Accueil et amabilité
"Bon rapport qualité prix, personnel sympa"
"Bonne prise de rdv et prestations"
"tres bon acceuil"
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéPrestations et personnel au top
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéPrix surdimensionnés, trop cher par rapport au service , de plus ils appellent après le devis pour vous annoncer de nouveaux travaux sur le véhicule. À fuire
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiérien à dire, tout est parfait
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéTrès disponibles, de très bon conseil. Je recommande vivement. Le paiement en jusqu’à 10x est vraiment un plus !
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéCOMPETENCE- SIMPLICITE- BON ACCUEIL
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéTout s'est très bien passé
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéRV donné le matin à 8H30 non respecté car le mécano ne commence qu'à 9H00! Bilan: 2 heures d'attente sur place pour faire remplacer 4 pneus !
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER SUD
Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Lorsque vous prenez un rendez-vous sur internet via le site Feu Vert vous avez une heure de dépôt du véhicule et une heure de restitution, dans votre cas l'heure de restitution était de 10h00, nous avons clôturé votre facture à 10h18 exactement, veuillez donc nous excuser pour les 18 minutes de retard. Cordialement Le Directeur de Centre
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéJérôme est fantastique
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéIls font des vélos et vae.c est super
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéToujours bien reçu et bien renseigné par le personnel
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéRavi car très bien conseillé. Aucune réparation faite car il n'y en avait pas besoin (disques et plaquettes) . Je m'étais inquiété pour rien même si je dois faire la réparation au prochain changement de plaquettes 🙂
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéOK...
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent en tout point.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil très sympathique par un jeune de l'atelier mécanique, très gentil, très serviable, qui a pris le temps de bien nous renseigner 👍 merci
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon service client hormis un petit couac ces derniers temps mais globalement très bien
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai acheté un velo à assistance electrique,, je ne l'ai pas encore essayé, le personnel est tres sympa et compétent
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéMa voiture était prête. Je le signale au conseiller il me demande d' attendre car le technicien ne lui a pas ramené les clés. J ai du aller au garage demander au technicien d aller dire au conseiller que ma voiture était prête car l attente était trop longue. Le vendeur a été désagréable et arrogant de par son indifférence à ma demande.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiérapide efficace
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour le service est très mauvais en ce qui concerne déconseille après travaux. On vous conseille de changer des pneus arrière qui n’ont que 17 000 km et qui sont très loin d’être usé, bien sûr on fait cette remarque à ma femme qui n’a pas de connaissances techniques, c’est simplement inadmissible. Il faut pousser à la consommation et la crédibilité de votre enseigne est plus que remis en cause. De plus la jante aurait mérité d’être nettoyé rendre une roue dans cet état traduis bien Le niveau de professionnalisme de vos mécaniciens.
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER SUD
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Merci je doute fortement que le travail et le service s'améliore, dommage mais je vais ailleurs tant que rien ne change. Cordialement, JP KEMPENAR
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