Avis clients de Feu Vert Montpellier Sud

Évaluations clients Feu Vert Montpellier Sud

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prise en charge de ma voiture pour sa révision et en plus paiement en 3 fois. En ces temps d’inflation c’est l’ideal !

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  service client déplorable et impossible de les joindre par téléphone car mise en attente sans fin. après dernier changement de direction, le service est passé de très bon à très mauvais.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  Réponse de A A

  

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  je suis sur ma quatrième année de contrat d’entretien et ne pense pas de prime abord le renouveler … tout du moins dans ce ventre feu vert….un conseil… ne faites pas comme les banques qui font du turnover avec les responsables d’agence. quand un système fonctionne bien, il faut le conforter sinon , la clientèle en pâti.

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• 5 / 5

  

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  Très mauvaise expérience avec FEU VERT CELLENEUVE MONTPELLIER du coup très mauvaise image

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Je n'ai eu aucun suivi de ma commande sur internet, et donc j'ai dû contacter le service clientèle, mais celui-ci m'a menti sur le suivi de ma commande. Je compte ne plus acheter quoique se soit chez Feu Vert.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  très bon conseil et réparation effectuée comme attendue

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Jordy m’a très bien conseillé au téléphone et a pris le temps de m’apporter tous les renseignements nécessaires. Sur place nous avons été bien reçu et pris en charge rapidement.

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  Réponse de A A

  

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, on vous conseille (sans vous pousser à la conso), les gens savent prendre leur temps - efficaces et agréables.

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétent sympathique professionnel et arrangeant pour le paiement

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  travail correct dans les temps

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  produits dispo ou en commande délais respectés

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme au devis !

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnels et efficaces

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bonne qualité de service

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Hormis le délai de reception d'une commande je na' pas d'autres observations à faire.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait ....

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien placé en ce qui concerne les accès urbains et sub-urbain. Parking malheureusement qui laisse à désirer pour son marquage au sol...

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sauf le feu vert de celleneuve avec son hôtesse très désagréable

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• 5 / 5

  

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  Vérifier les interventions

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Techniciens sympathiques qui respectent bien les horaires de prise en charge

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et très gentil

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• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, rdv rapide et efficace

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  nul

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pousse a la consommation Propose changer pneu arriere de mon vehicule quiont que 9000km..fonc encire en tres bon etat

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je paye un peu cher chaque fois que je me rends dans un garage

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  fiable

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil prise en charge immédiate malgré une heure très tardive

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon service

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service, accueil sympathique.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique, professionnel, bon rapport qualité prix

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je l'ai donné mille fois disant que tout allait bien, puisque je viens de renouveler mon contrat pour 2 ans

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Fait des devis à outrance en rajoutant plein de choses inutiles et que l'on n'a pas demandé,je demande un changement de pneus,on me rajoute une vidange liquide de frein. Révision : "fuite amortisseur,ne passera pas le contrôle technique". , Contrôle technique effectué rien à faire. "Faut changer les 4 pneus" pour témoin d'usure Contrôle technique : les témoins sont bons .

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ON NE M’A PAS EXPLIQUÉ COMMENT FEU VERT ESTIMAIT NÉCESSAIRE LA PURGE DU SYSTÈME D’INJECTION. SUR CETTE VOITURE, J’AI EU 2 FOIS DES PANNES D’INJECTEUR, DONT LA DERNIÈRE RÉCEMMENT. J’AI FAIT CONFIANCE À FEU VERT

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien moins cher que Volkswagen pour la même intervention (vidange et révision). C'est vrai que VW lave le véhicule et non Feu Vert mais ça reste interessant de passer par Feu Vert. Par contre je ne recommande pas tous les feu Vert de France, déjà eu une très mauvaise expérience pour une roue à plat dans une autre centre Feu Vert.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable, compétent,

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide mécanicien qualifié et sympa

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapides et efficaces!!

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout très bien

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace !

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnels

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tbien

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l’ensemble, personnel sympathique. Dommage de devoir repasser pour la pose d’une pièce qui n’était pas la bonne en atelier.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bons conseils, qualité travail.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un contrôle de plaquettes fait avec une grande honnêteté. Il eut été si facile de me dire qu'il fallait les changer - et pourquoi pas - les disques. Comment voulez vous que je vérifie ? Et bien non. Et avec une explication claire de l'état de plaquettes avant et arrière de manière différenciée et à quelle date environ il serait nécessaire de faire un nouveau contrôle. Vous y ajoutez la mise à niveau du liquide de frein et de la pression des pneus. Tout cela pour 19 €. Elle n'est pas belle la vie ? Et puis aussi, la grande gentillesse du mécano (Fabio) qui a fait les controles et le compte rendu. What else ?

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  riena dire efficace et ponctuel et avec le sourire

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis cliente chez Feu Vert dtpuis plusieurs années. Je suis très satisfaite de la prise en charge de mon véhicule, la qualité des réparations , services, informations, facilités de paiement etc.... Je recommande le Feu Vert du Géant Casino avenue d'Argelliers.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite de ma visite chez Feu vert et de leur réactivité face au problème

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai beaucoup apprécié l’amabilité des employés (Maxime notamment) et leur honnêteté : le prix que j’ai payé pour remplacer mes ampoules de feux de croisement était finalement inférieur à celui qu’on m’avait annoncé, dans la mesure où Monsieur a passé moins de temps que prévu. C’est la 1e fois qu’un mécanicien me demande moins cher que prévu ! Je tiens à souligner ce geste honnête. Je retournerai à Feu Vert Prés D’Arènes pour mon contrôle technique.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillant et Fiable

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• 4 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  LE SEUL BEMOL LES PIECES ACHETEES HORS FEU VERT NE SONT PAS REMPLACEES/C EST PAS NORMAL

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe 🤩

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait en general

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail et prix correct

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel impeccable et accueillant Le client se sent aidé et respecté

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un centre très à l’écoute de ses clients et très professionnel

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le personnel semble désorganisé et pas disponible. il vous fait peur au sujet de travaux urgents ou de sécurité, histoire de vendre, l'employé me présente un devis de 3 pages de plus de 1900€ ! Apparemment mes amortisseurs, mes plaquettes, mes disques et les pneus et ...... HS et il faut les remplacer au plus vite! sachant que j'ai eu le contrôle technique il y a 1 mois !!!!

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert, mais nous n'avons pas de réparations sur votre véhicule depuis octobre 2021 et ne comprenons pas les commentaires laissés. Pourriez vous contacter le directeur de centre ? Cordialement Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Disponibilité et efficacité

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail sérieux et efficace.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétences gentillesse et grande efficacité

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J,attribue 10 sur 10. Service correcte et rapide

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Les pneus posés ne sont pas ceux demandés ! J’ ai appelé pour des 4 saisons Michelin, je viens de m’apercevoir qu’on m’a posé des Alpins

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  rien à critiquer

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  sympa

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sympa, serviable, compétant

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, à l'écoute et politesse. Travail sérieux

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très aimables et professionnels.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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  Merci pour toute l'équipe Feu Vert

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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  Feu Vert Pres d'Arenes équipe professionnelle et à l'écoute

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil, travail, responsabilité, tout est parfait

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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  Très bon accueil très professionnel Bonne prise en charge Je ne viendrai plus que là pour l entretien du véhicule. Merci beaucoup

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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  Bien

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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  Bien

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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  RAS

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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  Commande et délais respectés avec service client aimable

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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  Parfait, très satisfait

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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  Vendeur très sympa qui trouve des solutions ! Je recommande

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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  Equipe sympa qui communique très bien avec le client et qui tient les délais d'intervetion.

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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  rendez-vous à 10h20 sortie de l'atelier à12h45 c'est à dire 2h25 pour faire une petite révision facture 972129.un responsable de l'atelier sur un ton agressif mais mesuré m'a dit qu'ils avaient eu des difficultés à changer le filtre à gasoil étonnant pour des spécialistes!!! sur mon véhicule je fais le changement du filtre a gasoil tous les deux ans sans qu'il y ait une quelconque difficulté ...d'où mon étonnement . Depuis j'appréhende de faire des kms

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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  Tout est bien

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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  Rendez-vous à l'heure, diagnostic complet. Rien à redire.

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

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  Très bonne prestation. Explications claires et précises.Rapidité.

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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  compétence prix correct

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien personnel agréable!!! tarif un peu élevé mais bon dans l’ensemble c’est bien

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience, bon accueil

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  nous attendons toujours notre facture qui devait nous être envoyée par mail

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Votre facture a été envoyée sur votre mail. Cordialement L'équipe Feu vert

  Réponse de A A

  

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  problème je n'ai reçu aucune facture de votre part cordialement

  Réponse de A A

  

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  pas dans les spam et pas sur ma boite mail désolé de vous embêter mais c'est une réalité

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