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Résumé des avis
Le centre auto Feu Vert Montpellier Sud est apprécié pour la qualité de ses services, la clarté des informations fournies et le respect des délais. Les clients notent une équipe sympathique et efficace, avec des prix compétitifs et de bons conseils adaptés à leurs besoins.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiébon accueil et prise en charge, qualité prix prestation
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéAccueil très réactif et compétent
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéTrop peu de sérieux dans la rétribution du véhicule dans le travail en atelier sur le véhicule et après trois rendez-vous en deux ans toujours une sensation de je-m’en-foutisme voir de ras-le-bol du personnel.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur V, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos client. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Bonne journée, Le Directeur du Centre
Réponse de A. A.
Bonjour, Je suis conscient que cela ne doit pas être dans chaque feu vert que la situation est comme celle-ci même dans celui-ci la plupart de vos employés sont dans l’ensemble sympathique mais certainement débordé par le travail on peut rémunéré ce qui quand on les voit travailler apparemment ne leur donne pas le courage ou l’envie nécessaire pour mieux faire je ne peux contre constater les choses et malheureusement rien y changer mais oui dans l’ensemble les Personne se trouvant en atelier m’ont bien accueilli et ont fait je pense leur maximum merci
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéService vélo parfait !
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéUne réactivé admirable, un dépannage rapide et efficace
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéRdv rapide, ponctualité et sérieux.
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiépourquoi on profite de nous imposer une nouvelle taxe qui n'est pas négligeable par rapport au covid ..alors qu'il n'y a pas de justification et plus de securité nous protegeant !!!! il faudrait désifecter le véhicule...ce qui n'est pas fait !!! par ailleurs il a fallu que je regle un supplement pour une courroie accessoires alors qu'il est prévu dans le forfait remplacement courroie accessoires et courroie distribution ???
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. La période actuelle implique des procédures exceptionnelles dans la prise en charge de nos clients et de leur véhicule. Une préparation sanitaire est réalisée conformément aux gestes barrière qui nous sont imposés. Le montant de cette prise en charge est répercuté à sa valeur réelle et sans marge, ce montant s'élève à 3.90 euros. Votre véhicule est équipé de deux courroies accessoires, une reliée à l'alternateur et l'autre reliée au compresseur de climatisation. Le forfait distribution inclus une courroie accessoire et non les deux. Nous espérons avoir répondu à vos questions. Cordialement, L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Je suis également navré de constater une fois de plus que nous devons subir (dans tous les domaines) des augmentations de tout ordre et nous résigner à payer des suppléments ! Et il y a toujours de bonnes raisons et de belles explications évoquées sachant que le client doit toujours participer aux conséquences mais jamais aux prises de bénéfices !!!!! salutations,
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéPersonnellement, j'y suis allé pour une trottinette et ils ont toujours été très disponibles de bons conseils.
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiétres bon rapport qualite prix
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTout est toujours Ok comme d'habitude. Merci
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéBons conseils _ Bon accueil
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A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéAccueil et efficacité
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien accueilli et bon service.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéDisponibles, s'adaptent à nos besoins
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiébon accueil
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéRAS !
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéMagasin parfait , ma voiture est suivie dans ce magasin et à l atelier
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéBon accueil, disponibilité du commercial, explications claires et précises.
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