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Avis clients de Feu Vert Poitiers 2 Beaulieu

4 / 5

Calculé à partir de 67 avis obtenus sur les 12 derniers mois

966 avis depuis le 18/10/2019

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    FEU VERT POITIERS 2 BEAULIEU

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Informations Feu Vert Poitiers 2 Beaulieu

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    FEU VERT POITIERS 2 BEAULIEU

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    Centre Commercial Beaulieu 86000 POITIERS

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Poitiers 2 Beaulieu

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *

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  • 5 / 5
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    L'hôtesse d'accueil très agréable et très serviable. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *

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  • 5 / 5
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    je suis une cliente satisfaite des services feu vert accueil et service

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *

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  • 3 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *

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  • 4 / 5
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    Efficace serviable et aimable, véhicule pris en charge rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE J. *

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  • 5 / 5
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    2 eme fois que je fais ma révision constructeur chez eux. Rien à dire. Politesse et courtoisie des employés. Créneaux rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA C. *

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  • 3 / 5
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    j’ai attendu 1h après que le mécano termine sur ma voiture et le gare sur parking pour me dire que c’est fini.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL W. *

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  • 4 / 5
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    Efficace, bien placé en tarif, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S. *

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  • 5 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *

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  • 5 / 5
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    Rendez vous rapide Conseils et devis Accueil agréable côté atelier

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *

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  • 3 / 5
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    Accueil parfait! Toutefois, déçu par l'attitude du mécanicien. J'y allais pour une permutation de roues, et n'a même pas proposé son aide pour descendre les roues de ma voiture. ( bras croisés) + demande de mettre les capuchons de roue droit... bien sûr de travers!

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *

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  • 5 / 5
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    le personnel est accueillant et souriant par contre malgré que j'avais pris rendez-vous pour changer 2 pneus et vérification des niveaux j'ai récupéré le vehicule au bout de 1h15 je trouve que c'est un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY J. *

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  • 1 / 5
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    A plusieurs reprises, j’ai été à feu vert Beaulieu sans le moindre soucis. Lors de ma dernière visite, c’était une catastrophe de l’accueil à la réception de ma voiture. Rdv pris pour 9h, mais sur leur planning mon rdv était programmé pour 14h! Restitution du véhicule, on m’annonce que tout s’est bien passé aucun programme. A peine rentrée dans ma voiture, rien ne fonctionne. Je retourne aussitôt. Les deux personnes à l’accueil se rejettent la faute, on me fait patienter 20 min pour finalement m’annoncer que je dois changer une pièce. Puis, l’agent prend 15 minutes pour le faire un devis cette fois de « la faute de l’informatique » pour finalement me retrouver avec un devis proche des 400€. 400€ Pour une voiture « sans aucun problème », ça pique! Autant vous dire que je suis repartie et me suis renseigné sur les tarifs, quelle déception quand j’ai eu des devis ou le prix était divisé par 3! Donc je mets 1 étoile car j’ai pas la possibilité d’en mettre 0!

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *

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  • 3 / 5
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    Abordable et rapide mais la transparence quant aux prestations effectuées est inexistante et donc difficile d'évaluer la qualité de l'intervention. Globalement, oui mais sans plus. Longue attente car manque de personnel :)

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A. *

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  • 5 / 5
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    Excellente équipe. jamais déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T. *

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  • 3 / 5
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    Ma clef de voiture était cassé lorsque je l'ai récupéré.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *

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  • 5 / 5
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    A Poitiers Beaulieu, des personnes aussi agréables que compétentes, un service impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *

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  • 5 / 5
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    Très réactif à l’écoute du client très bon rapport qualités prix un seul mot merci à l’équipe de Beaulieu

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE T. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très content de vous services

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *

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  • 4 / 5
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    Qualité d'accueil et de suivi dépend des magasins et des villes. On peut tomber sur un bon centre comme un centre qui est géré comme les pieds

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *

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  • 5 / 5
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    équipe agréable et travail sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *

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  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *

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  • 2 / 5
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    Je recommanderai à mon entourage de ne surtout pas aller à feu vert Poitiers Beaulieu, très déçu autant avant le garage était bien autant là je suis vraiment dépité. L’accueil impeccable, en revanche j’ai donné des instructions très précises au jeune à l’accueil, qui ne les a pas transmises à l’atelier, en conséquence de quoi j’ai due retourner au centre pour le rendre compte de ce fait, du coup j’ai perdu un temps fou à cause de cela, car j’ai du coup due attendre qu’on me fasse les travaux alors que j’avais prévue d’aller me promener. Et en plus quand je récupère mon véhicule je constate un problème, le jeune a l’atelier qui a effectué les travaux est d’une nonchalance incroyable, seul le chef d’atelier est sympathique. Je n’y retournerai pas.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *

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  • 4 / 5
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    jfkdl

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *

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  • 4 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *

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  • 3 / 5
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    L equipe a été réactive suite à mon souci. En fait, j avais demandé deux équilibrages et un parallelisme. Sur ma voiture, tout était bien. Il n y avait pas besoin. Feu vert m a fait payé 89 euros alors que tout était bon. Je me suis senti arnaqué.A partir de cet instant, j ai fait une mauvaise appréciation et j ai été rappelé par le magasin. Le responsable m a rappelé et m a dit de passer le jour même. Il m a donné un avoir de 30 euros. Je pense tout de même que la prestation a été faite, j ai payé tout de même 59 euros.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE P. *

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  • 3 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA S. *

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler toujours bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE H. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *

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  • 4 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *

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  • 3 / 5
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    pas de réponse à un produit manquant pas de suivi pas de SMS envoyé à commande en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE A. *

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  • 4 / 5
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    Manque de communication entre les rendez-vous internet et le centre sur place.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Bon accueil. Bonnes explications. Beaucoup de clarté

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil. Bonne prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE V. *

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  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *

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  • 5 / 5
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    un service serieux et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Efficace professionnel et consciencieux

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL O. *

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  • 1 / 5
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    J ai été facturé pour des travaux non faits. J ai demandé de me falte un parallelisme et 2 pneus à équilibrer. Or la voiture n en avait pas besoin. On m a facturé 89 euros pour rien. Je me sens arnaqué.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Monsieur A, Suite à notre entretien téléphonique je vous confirme que nous avons fait une erreur de facturation. Je vous invite à venir à notre centre afin de régulariser la situation. Bien cordialement, La direction Feu Vert Poitiers Beaulieu

  • 5 / 5
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    parfaitement satisfait de l’accueil, de l'expertise technique et de la prestation, je recommande cet établissement

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *

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  • 4 / 5
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    Personnel courtois et gentil...merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien et avec humour en plus

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE H. *

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  • 2 / 5
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    1h30 annoncé pour une révision pour 2h réels et finalement l’ordinateur n’a pas été réinitialisé il affiche toujours que la vidange doit être faite. Résultat des courses je dois y retourner pour une intervention d’1/2 h. Je suis très mécontent. Pourtant le personnel que ce soit le chef d’atelier ou les caissières étaient très aimables. A noter pas de gel à disposition pour les clients.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Monsieur M, Effectivement nous avons fait une erreur et nous nous excusons pour le désagrément occasionné. En espérant vous revoir prochainement, Bien cordialement La direction Feu Vert Poitiers Beaulieu

    Réponse de Marie D
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    Le problème a été réglé merci pour votre réactivité.

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  • 4 / 5
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    La prestation est bien comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD W. *

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  • 5 / 5
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    RIEN A DIRE TOP

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *

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  • 5 / 5
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    Pratique, bien placé, produits de qualités, Cdlt.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *

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  • 5 / 5
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    Le technicien qui m'a pris en charge a donné beaucoup d'explication avant de réaliser le devis. Les réparations se sont fait instantanément avec à la suite un rapport des autres points urgents à contrôler, nouveau devis à la clef. Je me suis sentie en confiance face à ce technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX F. *

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  • 5 / 5
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    Super garage. Personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *

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  • 5 / 5
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    Bon centre et personnel agréable!

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE V. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Personnel particulièrement aimable. Les délais et l’espace d’attente pourraient toutefois être améliorés.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *

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  • 5 / 5
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    tres satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *

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  • 4 / 5
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    Bien situé

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL N. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon service

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS H. *

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  • 5 / 5
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    efficace et pro

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *

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  • 4 / 5
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    BONNE PRESTATION GENERALE

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A. *

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  • 5 / 5
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    J ai eu un rdv rapidement malgré la commande des pièces qui n étaient pas en stock. Personnel professionnel et sympas.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *

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  • 5 / 5
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    Consciencieux, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE N. *

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  • 4 / 5
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    Commande d une batterie qui n allais pas sûr mon véhicule et plus chère que chez le constructeur

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F. *

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  • 5 / 5
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    Travaux réalisés comme convenu et dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE I. *

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  • 2 / 5
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    Réparation d’un pneu à 32 € trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT J. *

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  • 3 / 5
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    Accueil pas très délicat, pourquoi le prix d'un devis est il plus cher pour le même travail que je venais de faire faire ?

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE V. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Monsieur C, Nous avons effectivement fait une erreur sur le devis et nous vous remercions de nous en avoir fait part. Le chef d'atelier vous a contacté et j'espère que vous êtes satisfait. Bien cordialement La direction Feu Vert Poitiers Beaulieu

    Réponse de Grégoire V
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    Bonjour, Effectivement j'ai été contacté par le responsable de l'atelier qui s'est excusé d'avoir fait une erreur. Tout le monde fait des erreurs et le reconnaitre est rare. Bravo Feu Vert pour votre honnêteté vis à vis du client que je suis, je reviendrai dans votre centre sans hésiter. Monsieur C.

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  • 5 / 5
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    Travail pro et accueil très sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE H. *

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  • 5 / 5
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    bien reçu par équipes compétentes et professionneles

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *

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  • 4 / 5
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    Accueil agréable et bonne prestation. Mais le prix annoncé est trop élevé (Cf la concurrence...) À la première remarque, il baisse de 20%... C’est gentil mais on n’a plus confiance en termes de prix... !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Tres très bon accueil , Bon conseils, magasin propre , lumineux et tres bien aménagé pour protéger les clients comme le personnel du covid19. Protection dans les voitures sieges, volant, pommeau de vitesse. Une équipes tres compétente et sympa merci a tres vite.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX V. *

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  • 5 / 5
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    Excellent bien et rapide, a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *

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  • 5 / 5
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    A l'écoute, disponibles et sérieux. Prix corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *

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  • 5 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, Grande efficacité et qualité de services. De vrais professionnels !

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *

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  • 5 / 5
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    Personnel compétant et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *

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  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *

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