Avis clients de Feu Vert Tarnos

Evaluations clients Feu Vert Tarnos

• 5 / 5

  

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  Sérieux et efficacité

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par ADRIEN A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon Acceuil du personnel

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par CHRISTELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, aucun soucis.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par CAPUCINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon Acceuil, très souriant et à l’écoute du client. Bonne prise en charge de mon véhicule et délai respecté après celle-ci.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par XAVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention en atelier : accueil parfait, ponctualité, appel du mécanicien car détection d'un petit défaut, facture sans surprise par rapport au devis.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par ÉLISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation conforme

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par MARGARET A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, écoute et conseil. Merci pour votre efficacité.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par SÉBASTIEN A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique, disponible et réactive

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  😊🤩🤩🤩🤩🤩🤩

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par MANON L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par DOMINIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par PÉNÉLOPE G. *

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• 5 / 5

  

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  👍 bien

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par HORTENSE H. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel et très compétent. a l'écoute du client

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par ISAAC F. *

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix intéressant, très professionnel

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par ODETTE L. *

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• 3 / 5

  

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  Ras

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par DIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par PAUL P. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par MARIANNE S. *

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• 2 / 5

  

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  Pas de suivi pour ma commande, oubli de commander une pièce en premier et ensuite pas reçu la bonne pièce…. Et après tous ces problèmes quand même geste commercial du directeur que j’avais interpellé

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par MARCEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Pas attente accueil agréable et de bons conseil

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par MICHEL L. *

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• 4 / 5

  

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  Dans l ensemble satisfaisant

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par ÉLISE T. *

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• 2 / 5

  

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  Approche commerciale douteuse. Un pneu à plat dès le lendemain cause problème au montage, pas une excuse...

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par VINCENT G. *

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• 4 / 5

  

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  Accessible

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par LOUISE L. *

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• 3 / 5

  

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  Personnel sympathique , par contre un nettoyage devant le centre s’impose . J’ai trouvé pas mal de visse , pointe chose qui pourrait crever un pneu . Je pense que l’avant du centre et un peu délaissé .

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par RICHARD N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par GEORGES H. *

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• 5 / 5

  

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  Facture conforme au devis, travail soigné, horaires du RENDEZ-VOUS respectés.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par ISAAC L. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par MANON A. *

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• 5 / 5

  

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  Clair efficaces

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par ARTHUR G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par MONIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Petit problème résolu avec élégance et professionnalisme par l'équipe Feu-Vert de Tarnos. Bravo.

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par MATTHIEU H. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux et compétence

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par FLOREA H. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, travail soigné

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par ÉMILIE J. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien. Personnel sympa à l écoute du client.prix corrects

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par ÉRIC P. *

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• 4 / 5

  

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  C'est carré. Mais sans doute trop standardisé

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par MARCEL V. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace coût correct rapport interervention

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par JÉRÔME D. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par JEANNE N. *

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• 5 / 5

  

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  l acceuil est sympathique avec beaucoup de serieux

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par CHARLOTTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillant,nous appelle s’il y a une piece défectueuse,très professionnel.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par JEANNINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon centre auto

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par JOSEPH C. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique Accès facile Bon accueil

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par DOMINIQUE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par NOËL B. *

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• 5 / 5

  

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  vous ete 30 pourcents plus cher que renault O pour la note

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par EMMANUEL M. *

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• 1 / 5

  

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  Voiture pas prête le jour prévu pour une distribution, ça peut arriver mais aucune communication sur ce retard donc j'y suis allé pour rien! Je récupère le véhicule et bruit de sifflement à l'accélération, ils doivent reprendre mon véhicule.

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par CAROLINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Service réactif ,bon accueil , fiabilité

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par CLAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par LUC A. *

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• 2 / 5

  

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  N'a pas pu satisfaire à mes préférences faute de stock

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par LAURENT M. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par CHARLOTTE G. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par DANIELLE G. *

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• 1 / 5

  

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  tres moyen

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par ALFRED M. *

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• 4 / 5

  

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  correct pas de problème

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par BERTRAND B. *

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• 3 / 5

  

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  Que c'est un bon magasin et que les employés travail bien.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par ALAIN D. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil travail bien exécuté

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par YVES C. *

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• 4 / 5

  

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  un bin centre mais si l'on dispose du contrat entretien, il semble bien plus que préférable de ne pas passer par le site pour profiter des avantages dudit contrat...

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par MAGGIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable prise en charge rapide

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par RAYMOND A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas sérieux

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par CÉCILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Service régulier

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par XAVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Ras, bon accueil

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par ROGER B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent, agréable, souriant, très disponible et large choix en magasin

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par CHRISTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  TRÈS BIEN

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par LAETITIA L. *

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• 3 / 5

  

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  Il serait bon de préciser que pour le changement d'une ampoule le montage est payant, avant de passer en caisse. D'autant que j'ai demandé si on pouvait me le faire, on aurait pu me dire que c'était payant. J'ai été surprise de payer plus cher de montage que l'ampoule elle-même. Et changer une ampoule, c'est est la portée de tout le monde !

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par ALEXANDRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Compétences. Professionnalisme. Disponibilité

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par PATRICIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Sympa, compétent, rapide, efficace et pas cher. C’est Feu Vert Tarnos. Cet atelier est vraiment différent de celui à Bab2. Donc c’est bien à Tarnos qu’il faut aller

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par JÉRÔME R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien , pour ma derniere visite , mais vous m ' avez par le passé Excroquer 2 fois .

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par RICHARD R. *

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• 3 / 5

  

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  Trop de propositions de services supplémentaires non demandés et non nécessaires au moment de l'établissement des devis et de la prestation. Manque de cohérence entre les propositions internet et réalité centre auto!...

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par PHILIPPE O. *

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• 4 / 5

  

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  Trop de propositions de services supplémentaires non demandés et non nécessaires au moment de l'établissement des devis et de la prestation. Manque de cohérence entre les propositions internet et réalité centre auto!...

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par CAMILLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon centre. Rapide

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli ! Très bonne équipe sérieuse

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par SUZANNE O. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à redire super accueil et prestations

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Employés au top

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par RÉMY P. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

• 2 / 5

  

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  Cela fait des années que je fais entretenir 3 véhicules chez FEU VERT TARNOS et je suis globalement déçu de la qualité des services et des relations avec ce garage : - il a fallu cette fois-ci que je "palabre" longtemps pour qu'on accepte de facturer les pneus au pris qui m'avait été indiqué (heureusement je disposais du devis papier - il n'y avait aucune trace au magasin) ; - la fois passée, le RdV pris par téléphone pour une révision de la climatisation n'avait pas été enregistré ; - une autre fois, alors que FEU VERT me conseille de changer les plaquettes et que je prends rendez-vous. Au moment de récupérer le VH il m'est dit que le travail n'a pas été fait car les disques étaient trop usés (poirquoi cela ne m'a-t-il pas été dit avant ?) ; - dernièrement il.m'est dit : "il va falloir changer la courroie de distribution !" alors que le technicien a vu sur le moteur la date et le kilométrage du changement passé (j'ai encore 2 ans pour le faire ou 40 000 km). Ce genre de comportement est de nature à remettre en question la confiance que nous pouvons donner à cet atelier ; - l'une des employées (vraisemblablement ancienne au magasin) est particulièrement désagréable et cassante (je n'ai pas de chance : alors que je veux l'éviter, le hasard de la file d'attente me contraint souvent à traiter avec elle...). A part cela tout va bien ! Je continue à venir chez vous car vous êtes le garage le plus proche et que je fais mes courses à Carrefour durant les attentes-réparations. Ce confort vaut bien quelques sacrifices doublés d'une grande vigilance de ma part. NB : j'espère que ces avis ne servent pas qu'à orienter les futurs clients mais également et surtout à améliorer la qualité des prestation de cet atelier.

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par MARGARET G. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je prends note des faits que vous me listez et je ferai le nécessaire pour améliorer la qualité des prestations et de l'accueil. Je vous confirme que le but des avis est bien d'apporter des améliorations à l'expérience de nos clients. Concernant le problème de tarification des pneus, celui-ci est simplement dû à une promotion ponctuelle sur les pneus continental qui était terminée lors de votre passage en centre. C'est pourquoi mes collaborateurs ne trouvaient pas le devis puisque cette opération n'était plus d'actualité. Je constate que malgré un manque de communication et d'explication envers vous, cette promotion a tout de même été faite pour vous. Concernant les autres points abordés, soyez certain que je ferai le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus. En vous souhaitant une bonne journée et un bon week-end Cordialement Le Directeur

  Réponse de Margaret G

  

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  Je vous remercie pour cette réponse.

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• 5 / 5

  

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  Feu vert est très compétitif sur le secteur et le contrat d'entretien que j'ai souscrit avec eux se passe très bien sans problème particulier

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par ARNAUDE B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par CLAIRE L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

• 3 / 5

  

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  Bonne volonté pour repondre à la demande du client

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par JEAN B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

• 2 / 5

  

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  Un vendeur a essayé de me fourguer une prestation inutile. Étant moi même mécanicien j’ai dû lui expliquer et me justifier pour son incompétence. Formez vos collaborateurs !!!

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par AUGUSTE L. *

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• 2 / 5

  

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  Rdv pas pris en compte le jour de mon appel .

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par PATRICIA B. *

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• 4 / 5

  

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  bon service

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par PIERRE C. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Bon accueil.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par MARC D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Bonne accueil et très réactif.

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par ÉLODIE G. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  J’ai été super bien accueilli et travail fait dans les temps et au prix du devis Bravo à eux Je reviendrais Cordialement

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par AUGUSTIN M. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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  Prix différent sur Site et au magasin Garantie pneu facturée sans demande au client

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par BERNADETTE B. *

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis et de mettre en lumière un dysfonctionnement entre notre site internet et nos centres. Je me charge de remonter l'information afin de régler le problème. Concernant la garantie pneumatique, cela est peut-être dû à une faute d'inattention de la part de la personne vous ayant reçu. Si cela est un problème, n'hésitez pas à passer en magasin, nous l'enlèverons et vous rembourserons. Vous souhaitant une agréable journée Cordialement Le Directeur

  Réponse de Bernadette B

  

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  Merci d avoir pris connaissance de la remarque et effectivement la garantie m a était supprimer de ma facture

  Réponse de Bernadette B

  

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  Merci d avoir pris connaissance de la remarque et effectivement la garantie m a était supprimer de ma facture

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  Extrêmement nul

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par SIMONE B. *

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  Bonjour Auriez-vous la possibilité de me contacter et développer votre commentaire svp? Car sans informations de votre part il va m'être difficile pour ne pas dire impossible de trouver une solution à votre problème. Cordialement Le Directeur

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  Super convivial à l écoute très sympa et bon service

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par GABRIEL L. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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  Abus de confiance et vente forcée

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par ANDRÉ A. *

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  Bonjour Monsieur Merci de votre commentaire qui me permettra de faire le point avec mon équipe. Cependant, sauf erreur de ma part, votre avis concerne une géométrie acceptée de la part de votre femme et surtout, celle-ci était nécessaire conformément au rapport qui vous a été remis après l'intervention, (donc aucunement abus de confiance ni vente forcée). Malgré l'accord de votre femme, nous vous avons remboursé cette fameuse géométrie; Cordialement Le Directeur

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  rien

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par CÉCILE M. *

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  C'est un bon centre accueillant et facile d'accès

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par ANTOINE D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

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  Ras

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par AGATHE R. *

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  Je recommande feu vert ! J’y ai fais changer mes pneus et je suis satisfaite

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par JACQUES R. *

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  Travail de qualite

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par MARGARET G. *

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  bien

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par MATHILDE M. *

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  Chèque cadeau 30 € bienvenu depuis ma dernière réparation pour changer mes essuie glaces

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par MARGOT J. *

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  Bon accueil

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par HUGUES M. *

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  Très professionnel

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par PIERRE M. *

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  Professionnel Accueil Compétence

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par DENIS L. *

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  pneus commandés hancook sur internet le 4 octobre (pneus en stock) Aprés plusieurs visites au centre et plein de promesses mes pneus arrivent le 20 octobre mais ce sont des ROADSTONE completement inconnus. pneus thailandais .J ai payé des Hancook et d aprés leur site les roadstone sont bien moins cher .J attend une réponse du centre de Tarnos ou le me suis rendu hier

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par PAUL M. *

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  Accueil et personnel au top. je recommande.

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par AURÉLIE R. *

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  Bon travail dans l'ensemble.

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par CHARLOTTE M. *

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  Peut-être un placement de services un peu trop insistant...

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par MATTHIEU S. *

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  Très bien

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par TIMOTHÉE M. *

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  Bon dans l'ensemble.

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par GRÉGOIRE D. *

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  Très serviable, très aimable et attentif. De bons conseils mais très professionnel.

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par MICHEL L. *

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  L'employée qui m'a reçu à été bien à mon écoute et m'a très bien reçu.

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par MICHEL L. *

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Avis affichés par ordre chronologique