Evaluations clients Feu Vert Tarnos
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Très agréable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DIANE T. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD P. *
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serieux
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C. *
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satisfait du service pendant une periode de vacances
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F. *
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la reponse se trouve dans les reponses à votre enquete
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
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Personnel attentif et de bon conseil ,respect du temps 'd'intervention, rendez vous rapide ,tarifs convenables .
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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Super rien à dire. Le personnels très sympa
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Bon accueil, prestation satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M.
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Rendez-vous obtenu rapidement. Prise en charge de la réparation impeccable
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *
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Fidèle depuis 10 ans. Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Très bon accueil délais respectés.....
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
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Très bien mais les délais pour obtenir les pièces de rechange trop long.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
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Prise de rdv internet non respectée par manque de pièces
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
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je n’étais pas prévenu que le pneu n’étais pas réparer, malheureusement on me l’a dis au téléphone que cetais trop tard
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
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Satisfait!
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE H. *
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Accueil aimable - prise en charge du véhicule à l'heure du RV. Remise du véhicule une fois la prestation achevée dans le temps imparti. Je conseille cette enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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J'ai l'impression d'avoir été abusé quant au forfait climatisation : devis à 47,20 euros facture 144,00 SOUS PRETEXTE que le gaz R-134A n'était pas compatible ! Vérification faite celui-ci convient parfaitement à ma CLIO 4. On m'aurait expliqué que le gaz HFO 1234 YF était recommandé car moins polluant, j'aurais pu le comprendre. Me l'imposer n'est pas la même démarche. D'ou mon insatisfaction car plus-value injustifiée de 96,80 euros qui pourrait m'être remboursés.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur Effectivement, sur une Clio 4, il existe des versions avec l'ancien gaz (134A) et d'autres avec le nouveau gaz (1234YF). Le fait de mettre du 1234YF et non du 134A n'est pas une recommandation mais une obligation de part l'installation. En effet les connectiques présentes sur les tuyaux permettant la recharge de gaz sont différentes entre les 2 gaz tout comme les composants de votre système de climatisation. De plus, sur un bon nombre de véhicules, il est écrit lorsque vous ouvrez le capot, quel type de gaz contient le véhicule. Je suis curieux de savoir quelle vérification a été faite afin de dire que les 2 gaz sont compatibles avec votre véhicule car cela est impossible pour les raisons que je viens d'évoquer. Je suis navré que l'explication donnée par mes collaborateurs aient été mauvaise et vous ait fait douter de notre honnêteté. Si besoin, n'hésitez pas à me recontacter afin d'en discuter ou de passer afin que nous puissions vous montrer ce que je viens de vous écrire. Je vous souhaite une agréable journée Cordialement Le Directeur du centre Feu Vert de Tarnos
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On y attend trop longtemps que les personnes a l accueil veuillent bien vous servir
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Je suis navré que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été optimale. Effectivement, nous avons subit quelques moments difficiles de part un sous effectif et un flux de clients important et malheureusement les clients tels que vous en ont soufferts. Ce problème est désormais résolu du point de vu de l'effectif. Je vous présente donc mes excuses pour le temps d'attente et vous souhaite une bonne journée en souhaitant vous revoir prochainement. Cordialement Le Directeur du centre
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bon garage! a l'ecoute! personnel sympa..
Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *
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Super pratique !! J'habite à côté, RDV vite pris, c'est pas comme les RDV médicaux !!! Equipe accueil très gentils ainsi qu'à la technique "au taquet!! " . Merci à tous et toutes.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Révision programmée depuis 20 jours et le jour j il manque 2 filtres, aucunes excuses ni remise en cause ni geste commerciale mais plein de devis, client depuis 20 ans il ne me verront plus
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *
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sympas mais du tout volontaires
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P. *
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très bon accueil notamment pour une personne à mobilité réduite comme moi (offre de siège pour attente)
Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *
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Accueil chaleureux, ceux sont mis en quatre pour résoudre mon problème. N’ont pas hésité à ce déplacer pour aller chercher la pièce manquante. Une heure et demie après, la voiture était prête. Je félicite toute l’equipe ainsi que son manager.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE O. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Excellente équipe Travail sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
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Bon rapport qualité prix. Rapidité d exécution.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
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cela fait déjà plusieurs années que je confie ma voiture à Feu Vert, toujours avec la même satisfaction, je n'ai jamais été déçu.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très déçu par les gens qui y travaille.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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serieux
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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Très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
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Bon accueil Personnel competent
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
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Accuei sympa et bon travail
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
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J'ai avancé mon rdv sans problème
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *
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Très aimable et délai très correct
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
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Toujours un très bon accueil et du personnel à l'écoute. Très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE F. *
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Très satisfait véhicule pris à l'heure et rendu à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *
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a revoir certains controles
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *
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personnel agréable, compétant,
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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cmpétents, sérieux, ponctuels.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *
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un peu d'attente à mon arrivée, mais un personnel accueillant et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
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Bon accueil, équipe agréable du centrede Tarnos Par contre, le site Internet induit fortement en erreur : RDV donné pour 11h00 alors que le RDV réel affecté (une fois qu'on sur le centre) avait été fixé à 16:00, donc aller-retour pour rien et beaucoup de temps perdu !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
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Personnel sympa
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *
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Très chaleureux,service rapide,personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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très bien.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *
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C est OK
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Travaux conforme à l’attendu. Cordialement. Marc.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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Ce garage me semble maintenant très petit
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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très bonne réception, mais il faut être servi de suite, sinon la salle d'attente!!!!!!!......
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *
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Efficacité, rapidité…
Avis du , suite à une expérience du par NOËL N. *
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Personnel très souriant, disponible et compétant
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Mal organisé, rdv pris par internet, payé, confirmé, annulé la veille à 15h, reporté 3 jours plus tard à 9h, mais SMS pour dire 9h20, mais on m'appelle à 9h02 pour me dire qu'on m'attend ! Heureusement, un geste commercial, que j'ai demandé, a été fait.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE T. *
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Très bien, bien reçu et travail bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V. *
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RAS Ce centre est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
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Bon accueil, entretien du véhicule sous contrat réalisé régulièrement.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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très bon service
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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SYMPATHIQUE
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *
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tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE H. *
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Peu précis concernant les réparations suggérées. Ex:"changer disque de frein "à 25ooo km,cela mérite quelques explications. Je vais passer à la station pour demander des precisions et faire compléter le livret de suivi d'entretien (oubli?).Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE V. *
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accessible, personnel aimable
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
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SATISFESANT
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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Bien pour l'entretien de mon véhicule. Seul point qu'il faut revoir, c'est la prise de rdv dans l'espace client. Manque de précision sur l'heure donnée. L'envoi d'un sms serait nécessaire pour confirmer celui-ci.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
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Service rapide satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
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gros problèmes pour prendre un RDV par internet, difficile d'avoir le centre que je désirais, devons consulter plusieurs mels pour avoir toutes les informations ! jour, heure, lieu er commande . Vous pourriez faire un rappel la veille avec toutes ces indications !!!! on verra la prochaine fois si vous avez tenu compte de mes remarques ............
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *
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Accueil sympathique et Personnel disponible pour conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *
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J'enlève une étoile à cause de la mauvaise gestion des rendez-vous : je reçois un courriel pour RDV à 14 h et quand j'arrive, on me dit que c'est à 17 h.D'où 2 aller-retour au lieu d'un.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE A. *
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sérieux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *
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Très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *
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Parking trop petit
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
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Convivialité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL V. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *
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Très bon accueil service impeccable avec le sourire merci à eux
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE V. *
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J’aurais pu mettre le maximum à tout, mais la réparation d’un pneu a plus de 30€ ça fait mal…c’est le prix d’un pneu premier prix. Ça fait cher pour 5 minutes et une mèche…
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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On m'avait annoncé 22 euros les essuies glaces mais en fait c'était 22 euros 1 essuie glace.... Donc facture doublée. Un peu surprise.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Personnel sympa, à votre écoute, compétent
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *
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Personnel acceuillant très aimable , travail serieux , propre et rapide, prix compétitif , je recommande . Merci à toute l'équipe .
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR W. *
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Accueil trés chaleureux.. travail bien fait et dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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pratique et professionel
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F. *
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Très déçu, je ne reviendrai plus.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE J. *
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N'ont pas pris ni demandé ma carte afin d'avoir des points
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *
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Feu vert publicité mensongère attribution de bons de 30 Euros si vous ramener votre batterie et bé non car pas acheter sur place mais sur leur sites et surtout pas mentionné que vous n aurais pas les bons j ai la carte de fidélité mais non alors je ne crie pas mais j irai chez leur voisin et j ai déjà commencé puisque j avais des fournitures a prendre merci a vous
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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changement de batterie immédiat sans avoir pris de rendez-vous!
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Suite à l'intervention autoradio ne fonctionne plus et problème au démarrage suite à l'intervention non résolu, ils se sont dit incompétents.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, L'autoradio ne fonctionne pas car il demande le code de sécurité qui est fourni par le constructeur à l'achat du véhicule, le fait que vous ne le possédiez pas n'est malheureusement pas de notre ressort, cependant, nous avons tout de même fait les démarches pour vous auprès du constructeur mais celui-ci nous a informé avoir besoin de documents que nous vous avons demandé, à ce moment là vous nous avez dit de ne pas batailler car vous vouliez changer l'autoradio. Concernant les problèmes de démarrage, votre véhicule est arrivé avec l'impossibilité de démarrer suite à un démarreur hs, nous l'avons changé et votre véhicule démarre. Si il a des difficultés cela peut provenir de la batterie ou des bougies. En vous souhaitant une agréable journée Le Directeur du centre
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Bonjour. Très belle équipe compétente et sympathique. Je recommande. Seb de Bayonne
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *
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BON GARAGE PAS TRES CHER
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *
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Avis affichés par ordre chronologique