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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Toulouse Fenouillet se distingue par un accueil chaleureux et un personnel à l'écoute. Les prestations sont souvent jugées conformes aux attentes, avec des interventions réalisées dans les délais. Les clients apprécient le bon rapport qualité-prix des services proposés.
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéUne très bon accueil réponse rapide et clair seul petit soucie j'ai attendu presque 15 minutes au tel avant d'avoir une personne pour une prise de rendez vous sinon rien a dire sur le service
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéj ai acheter des bougie pour ma fiat 500 , je suis venue avec la carte grise pour qu'il n’est pas d'erreur et voilà que c'est pas le bon modèle, je vais les ramener et aller les acheter ailleurs. Dommage
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nous espérons malgré tout vous revoir dans notre centre-auto prochainement.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéTrès bon service . C'est domage qui je suis obligé de écrire enviroment 2500 caractères pour pouvez laisser mon avis concerné le pretations du service sur mon voiture En dernière tentative je arrivé de être fatiguée de écrire les 2500 caractères Pour ça il faudrait voir cette problème parce c'est fatiguant 1841 caractères 1700 caractères 1599 1400 1300 1200 1100 1000 900 800 700 600 500 400 300 200 100 Bon il faut voir probleme
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéTrop d attente à la réception de mon véhicule......ou manque d information sur la durée intervention....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéAccueil agréable et intervention sur la voiture dans le temps prévu. Satisfaite de mon passage au centre.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéNickel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéJe ne donne que la note de 3x car FV n'a pas pu prendre le véhicule à l’horaire prévu (obligé de revenir l'après midi)
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour en discuter. L'équipe Feu Vert
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiétrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéOn me promet de m'appeler quand mes 4 pneus arriveraient au magasin, il n'en est RIEN. Le lendemain ,j'ai du me déplacer et demander à parler au responsable. Celui-ci me dit :" je vous rappelle sans faute dans la journée. J'attend encore son appel. j'ai dû à 2 reprises déplacer mon RV pour le côntrole technique de mon véhicule. INACCEPTABLE de la part d'une grande enseigne comme la votre. De plus, dans ce centre, on a l'impression que les employés sont plus dans une cour de récréation qu'au service de la clientèle. ENCORE INACCEPTABLE. J'irai désormais chez NORAUTO et je ferai en sorte que ma famille et mes nombreux amis fassent de même.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez en discuter. L'équipe Feu Vert
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiétravail correct délais parfaits continuez ainsi .Merci l' équipe.,
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéaccueil sympa et à l'écoute du client
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable et efficace.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et ma commande était prête, j'avais commandé sur le net.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéCatastrophique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute afin de pouvoir nous améliorer. L'Equipe Feu Vert
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiésuper
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas eu de retour sur la répartition effectuée
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour répondre à vos questions. L'Equipe Feu Vert
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéT b ien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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