Avis clients de Feu Vert Bourges

Évaluations clients Feu Vert Bourges

• 4 / 5

  

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  Feu vert entreprise correct et professionnelle.

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par DOMINIQUE P.

• 3 / 5

  

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  Je redis le mécanicien qui s'est occupé de ma voiture n'est pas venu me voir après la prestation c'est moi qui suis aller a l'atelier pour demande si c'était ok pas très cool mais des explications après sur l'entretien qui me reste a faire

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par CARINE G.

• 4 / 5

  

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  Pas de soucis particulier sur la.prestation conforme aux prix du devis juste que maintenant je vérifierai avant de partir pour plus avoir de surprise

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 29/12/2024 par STEPHANE L.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 27/12/2024 par ARNAUD D.

• 4 / 5

  

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  Très bonne expérience comme d'habitude !

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 20/12/2024 par DANIEL D.

• 4 / 5

  

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  Le cite internet est facile à utiliser et dans le magasin il est facile de trouver ce que l'on cherche et le personnel est d'un contact facile et agréable

  Avis du 12/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par PATRICK D.

• 4 / 5

  

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  Ils sont tous sympa et essaie d aider

  Avis du 12/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par PIERRE P.

• 5 / 5

  

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  Travail réalisé dans les délais et prix très raisonnable.

  Avis du 09/12/2024, suite à une expérience du 09/12/2024 par MICHEL R.

• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 27/11/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par CHRISTIAN M.

• 4 / 5

  

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  Entreprise sérieuse

  Avis du 25/11/2024, suite à une expérience du 25/11/2024 par CLAUDIE M.

• 5 / 5

  

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  Je suis client depuis plusieurs années sans avoir rencontré aucun soucis. Très bonne équipe.

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par ALAIN P.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 21/11/2024, suite à une expérience du 21/11/2024 par MICHELE R.

• 5 / 5

  

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  Bien accueil et suivi super toujours une solution aux petits problèmes avec un délai top rencontré seulement là Feu Vert Bourges pas dans les autres feu vert

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par NATHALIE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/11/2024, suite à une expérience du 17/11/2024 par BRUNO P.

• 2 / 5

  

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  Les prestations sont correctes mais les vendeurs ne renseigne sur rien du tout. J'avais un bon d'achat et une offre gratuite pour un contrôle on m'a dit que c'était cumulable et arriver à la caisse on me dit que non ! Je trouve ça inacceptable

  Avis du 17/11/2024, suite à une expérience du 10/11/2024 par MELISSA B.

• 4 / 5

  

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  RAS que ce qui à été noté préalablement

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par MICHELE R.

• 3 / 5

  

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  Pas possible pour une éventuelle garantie

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par CHRIS D.

• 3 / 5

  

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  Bonne expérience magasin mais expérience du site internet médiocre pour le suivi de la commande : suivi rudimentaire, non sur la page de l'article mais sur celle du suivi de commandes du client (historique), envoi du mail d'avertissement de la réception 3 heures après son enlèvement en magasin... article finalement disparu ensuite de l'historique ! Heureusement que le produit correspondait bien à sa description et donc aux besoins du client !

  Avis du 14/11/2024, suite à une expérience du 07/11/2024 par PASCAL L.

• 4 / 5

  

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  Déjà décrite dans les suggestions

  Avis du 13/11/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par DANIEL S.

• 5 / 5

  

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  J'ai dans un premier temps pris rendez-vous par internet mais le jour de la prestation ( simple vidange), le centre avait plus d'une heure et demie de retard. J'ai donc repris un rendez-vous en centre et pour la révision complète du véhicule. Le personnel étant bienveillant et accueillant et les prix raisonnables. De plus, coup de chance, j'ai pu bénéficier d'une promotion (10% de réduction). La prestation a été réalisée comme prévue sans accrocs. Je recommande !!!

  Avis du 09/11/2024, suite à une expérience du 09/11/2024 par ANNE-CÉCILE D.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, capacité d'écoute et compétence sur le plan technique.

  Avis du 07/11/2024, suite à une expérience du 07/11/2024 par GERARD P.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 05/11/2024 par ALBAN L.

• 3 / 5

  

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  problème remonter

  Avis du 03/11/2024, suite à une expérience du 27/10/2024 par THIERRY M.

• 1 / 5

  

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  - 4 pneus à changer. Je choisis Feu Vert Bourges car Michelin fait une promotion sur leurs pneus et c'est à proximité d'une salle de sport qui me permettra d'attendre en m'occupant. Commande et rendez vous par internet payée avec prestations. (contrôle technique le lendemain. - Je laisse ma voiture en laissant juste la clé. - Je viens reprendre mon véhicule. On m'annonce que deux pneus seulement sont posés car problème dans la livraison et on finit par me dire aussi qu'une jante a été abîmée par une machine défectueuse. On m'explique qu'on me recontactera pour aller chez un carrossier. Sur la facture, au stylo, est rajouté : "Reste 2 pneus à poser, Jante AR droite abîmée." Inutile de vous dire que je ne suis pas du tout content car ça fait beaucoup.

  Avis du 31/10/2024, suite à une expérience du 24/10/2024 par EMMANUEL M.

• 4 / 5

  

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  Rendez vous facile sur internet . Trés bon accueil et conseil en magasin .Prestation tout à fait conforme à ce que j'attendais .

  Avis du 25/10/2024, suite à une expérience du 25/10/2024 par PIERRE M.

• 5 / 5

  

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  Surtout le service et le prix

  Avis du 18/10/2024, suite à une expérience du 18/10/2024 par ABDENBI K.

• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé, les informations étaient claires et le travail bien fait!

  Avis du 18/10/2024, suite à une expérience du 18/10/2024 par JULIETTE L.

• 1 / 5

  

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  Nul

  Avis du 10/10/2024, suite à une expérience du 03/10/2024 par FRANCK G.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 06/10/2024, suite à une expérience du 06/10/2024 par DAVID H.

• 1 / 5

  

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  Entretien mal fait, panne au bout de quelques kilomètres après avoir récupéré mon véhicule j'ai failli y laisser mon moteur car le joint du filtre était défectueux et non serré

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 18/09/2024 par CLAIRE V.

• 2 / 5

  

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  Ce centre n'ai pas à l'écoute des clients commet des fautes, ne les reconnaît pas , et surtout ne trouve pas de solution pour reparer .

  Avis du 21/09/2024, suite à une expérience du 14/09/2024 par FRANCK G.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 20/09/2024, suite à une expérience du 20/09/2024 par JEAN PIERRE E.

• 5 / 5

  

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  Ils sont débrouillards et complaisants. L problème : Norauto prend l'American Express et pas Feu Vert. Donc on évite Feu Vert quand on peut

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 21/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillant et très pro et toujours des bons conseils.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bons conseils

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel aimable, à l'écoute du client, consciencieux et professionnel

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidement et efficace

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bonne accueil

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R/A/S

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  équipe sympathique, travail effectué dans les temps et le budget

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien reçu à chaque visite. Réponse apportée lors mes interrogations

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reespet des délais, personnel agréables et professionnels.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  changements de cardans effectué (avec géométrie et parallélisme) ; en reprenant la voiture un tremblement nouveau apparait à l'avant ; je ramène la voiture, on me fait l'équilibrage des pneus avant (qui en avaient besoin m'a t on dit), mais le tremblement est là... moins fort, mais toujours là qd meme.. ; évidememnt impossible de montrer qu'il n'y en avait pas avant.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout s'est bien passé lors de ma demande

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  intervention effectuée avec rapidité et professionnalisme

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Aimable et disponible

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rapide et accessible en prix

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation changement pneus très bien réalisée en temps et en heure avec vérification et resserrage organes direction.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Révision, plaquettes de freins et vidange circuit freinage. RAS, rdv pris en ligne, pris en charge à l’heure, réception du véhicule à l’heure indiqué. Rien à dire Niquel.

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous pris asser rapidement, bon conseiller et prise en charge rapide.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ils m’ont accepté entre deux interventions 2 jours avant mon RDV. Très agréable et efficace.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ......

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pas de probleme avec une equipe tres serieuse et competente des pros Je recommande vivement

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçue et bien conseillée

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude, personne à l’écoute très professionnel

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil, service de base moyen, revenu car de l'huile coulait (un peu). Commande de pneu plus de 10 jours...

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ?ghhhhhhhgggggggg vvhhhhh vvvvvv

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil Prise en charge rapide Bonne prestation

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délais de RV rapide, personnel efficace, je n'ai jamais de soucis

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympas efficace

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l'origine je devais uniquement la vidange de ma twingo 3 mais finalement après contrôle des éléments de sécurité les plaquettes étaient 100% usées, je suis sortis avec un changement de disques et plaquettes à prix raisonnable et les pièces étaient en stock. La prestation est sérieuse.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Délais de prise en charge du véhicule en rapport au rendez-vous.

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  45 min d'attente alors que j'avais rdv. Et l'amabilité !

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel, à l’écoute, rapidement efficace. Merci

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de feu vert bourges

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétitif, et de bon conseil.

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Rdv pris a 9h00, 1 semaine avant:jour J, pas reçu les pneus:aucun appel pour me signaler ce probleme et du coup readapter l heire du rdv:aucune anticipation.Devant le fait accompli je suis parti pour revenir a 10h00 en esperant qu ils aient les pneus .(on me dit que ca devrait aller).vers 11h00 on m appelle pour me dire qu'ils sont tjs pas arrivés...finalement pneus changés juste avant midi.Donc matinee perdue .Lorsque j ai recupéré les papiers pour payer ,aucune excuses presentées pour ce desagrement ,AYant une heure de RDV fixee , ils auraient du anticiper et s assurer qu ils avaient bien le materiel necessaire pour effectuer les reparations.Ils auraient alors pû me prevenir en amont ,afin de decaler le rdv ,ce qui m aurait permis d'eviter de perdre une partie de ma matinee et me permettre de m organiser.Donc colére ressentie a 9h00 lorsqu on me dit qu ils ont pas les pneus , puis de revenir a 10h00...et apres l appel me disant qu ils n avaient toujours rien reçus , j etais décus....puis lorsque j ai enfin recupéré mon vehicule ,meme pas un mot d 'excuse ,rien. Pour ces raisons , je trouve que ce centre manque de sérieux et de professionalisme .De plus je cherchais un bouchon de vidange pour Renault , et le seul rayon qui était vide en magasin était celui ci. Ça fait beaucoup pour une matinee.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme des intervenants à l’écoute des besoins des clients

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fiabilité dans les rendez-vous et dans les opérations réalisées sur les véhicules

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Je suis allée pour une courroie de distribution et je suis reparti sur la route je n'avais plus de cache moteur et la seconde partie est tombée et était retenu par une vis j'aurais aimé que l'on me prévienne, je suis très en colère.😡😡🤬😡🤬🤬🤬🤬🤬

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  a l'heure sur les RDV et très réactif , toujours bien reçu

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité, professionnalisme et courtoisie, tout y est ! Excellent !

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ils ont été très efficaces pour diagnostiquer puis réparer les problèmes. Rien à redire, je recommande !

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, Personnel sympathique, Travail fait dans les temps

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les horaires d'ouverture du magasin sont limités

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu, conseils détaillés. Bon fonctionnement de l'établissement , Merci.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix, personnel consciencieux toujours à l'écoute.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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  Plutôt bien

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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  Toujours pro.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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  Rapidité, efficacité et courtoisie, très bonne prestation

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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  Plus de deux heures pour changer 4 pneus!!

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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  très éfficace

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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  toujours bien servis

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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  Qualité du service rendu Horaire rdv respecté Amabilité, disponibilité du personnel

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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  ponctualité, délai et tarif respectés Accueil

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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  J'ai pris rdv pour une prestation commençant à 16h et se terminant à 18h de manière à rentrer chez moi avec ma voiture au lieu de la laisser la nuit. Avant de prendre mon rdv sur internet j'appelle le feu vert en question pour m'assurer de pouvoir rentrer chez moi avec ma voiture après l'entretien. Cependant, la personne qui m'a reçu au téléphone me demande un délai pour se renseigner auprès de l'atelier. 5 min plus tard je n'ai toujours aucune nouvelle au téléphone, je décide donc de raccrocher. Le jour du rdv, la personne qui me reçoit ne peut pas me garantir de me restituer la voiture avant 18h. Je lui explique donc qu'il est impératif que je puisse repartir avec la voiture. Finalement, j'ai pu repartir avec ma voiture avec un peu de retard. D'autre-part, j'avais acheter un filtre à air sans la prestation de pose. J'ai donc mis le filtre dans la voiture en écrivant dessus que je souhaitais qu'il soit poser. Ils ont eu l'aimabilité de le poser. En plus des protection anti salissures pour le volant et le siège, je pense que vous devriez en poser sur les tapis de sol pour éviter les éventuelles tâches d'huiles. (pourquoi pas réutiliser les anciennes protection sièges en guise de protection tapis de sol). En effet, j'ai trouver quelques tâches d'huiles sur le tapis de sol.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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  Centre facile d'accès, très bon accueil.

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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  Magasin sympa et personnel prêt à renseigner en toute aimabilité

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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