Avis clients de Feu Vert Valence

Évaluations clients Feu Vert Valence

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  En panne de véhicule, toute l'équipe a été formidable ! A l'écoute, rassurante, rapide et très serviable ! Bravo, ça fait plaisir !

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai très court entre la prise de rendez-vous et l'intervention. J'ai apprécié le professionnalisme du personnel: on m'a prévenue d'autres problèmes d'entretien sur mon véhicule, alors que je n'y allais que pour la vidange. J'ai pu faire faire les nouvelles interventions dans la foulée.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Sur le petits achats et petites interventions ont est jamais déçus. les vendeurs conseils sont vraiment attentifs

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail fait rapidement après de bons conseils sur le choix des pneus

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TOUT OK

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pneus peu courants disponible et monte sur caravane, technicien sympa et efficace, merci !

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Acceuil normal sans plus

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Diagnostic de la climatisation mal fait

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  15sur 20

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je m'y suis rendu pour une recharge entretien climatisation pour la voiture. Prestation sans rendez vous. En 50min c'était fini. Top.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rendez-vous obtenu pour le jour même . Travail effectué rapidement.

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sauf en période de pointe, de la dispo sans RDV, c'est très appréciable.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil prestation parfait 👍🏿

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré la mauvaise nouvelle d'apprendre qu'un pneu neuf que je souhaitais faire réparer ne pouvait pas l'être, puis la déconvenue d'apprendre que Continental ne faisait plus ce type de pneus et que j'ai du en acheter 2 pour avoir le même train sur essieux, J'ai une fois de plus apprécié la prise en charge de ma mésaventure et la compétence du personnel.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide pratique efficace

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• 1 / 5

  

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  Accueil et service catastrophique! Première expérience : on m’appelle pour changer des pneus quand j’arrive les pneus ne sont pas livrés et introuvables Deuxième expérience : problème de thermostat, on me fais un devis à 1000€ lorsque j’arrive chez mon concessionnaire le devis baisse de moitié avec des pièces qu’on m’avait annoncé soit disant cassées qui ne le sont même pas ! Et bien évidement on me facture un diagnostic qui est faux pour récupérer mes clés! Des escrocs! A fuir ! Ça devrait être interdit d’exercer quand on est autant incompétents.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage qu'il n'y à pas d'espace attente

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cela s'est très bien passé

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel encadrant agréable et très professionnel, toute fois le tarif commence à être de plus en plus cher.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L’équipe de valence est très Pro, efficace et de bon conseil. 👍

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Pris en urgence à 12h20 pour un bruit au pneu avant, le diagnostic et la réparation ont été très rapide, j'en suis reparti à 12h40, avec une vis retirée du pneu, et ce dernier réparé !

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Bon accueil

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  pas sérieux du tout

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil. Rendez-vous rapide. Service impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, reçu appel tél. pour me dire que ma voiture était prête.

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent contact et service sans faille. Engagement tenus !!!

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• 3 / 5

  

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  Habituellement très bien, mais là je repars avec des pneus gonflés a 3.2 kg donc je suis un peu déçu.

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace et rapide, travail soigné.

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• 5 / 5

  

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  Excellent service. Très grande courtoisie et attention à l'égard du client que je suis. Je reviendrais. Yves Michel

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur Eric très pro Merci

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• 3 / 5

  

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  Je suis venue pour une parallélisme et je suis repartie avec le volant légèrement biaisé !

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• 5 / 5

  

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  Respect des horaires et des délais pour travail efficace.

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• 5 / 5

  

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  bien fait vite fait efficacité

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  je suis venu pour un contrôle d'embrayage ils me disent qu'il est à changer et me font un devis je vais voir 2 autres garages et ils me disent que l'embrayage est bon il n'est pas à changer j'ai économisé 1200 euros

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours à l'ecoute et disponnible rapidement dans la mesure du possible

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  comportement abusif sur des prestations non demandées et non necessaires ; j'avais pris RV pour le changement de pneus hiver.(achetés chez Feu Vert ) J'ai reçu un coup de fil me disant que le liquide de frein devait etre changé .J'ai réagi en pensant à la sécurité .Apres verification de la facture de revision du vehicule datant du 16/11/20222 ce dernier avait été changé .Le liquide de refroidissement était selon eux à changer .Apres appel à mon garagiste, ce dernier m'a informé de la non necessité de le faire a ce jour. J'ai demandé des explications à un agent de FEU VERT qui a incriminé le garagiste qui s'occupe du vehicule !!!!! a ma demande de mettre les pneus dans 2 sacs séparés , il m affirmé que cela avait été fait , ce qui bien sur était faux !!! victime d'un abus de pouvoir et de légéreté de la part de Feu vert , je n'en resterait pas là !

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilite, efficacité. et tarifs honnêtes.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je n’y retournerai plus jamais

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Publicité: 1 pneu acheté, 1 pneu offert... SAUF le mien, comme par hasard ! Soi-disant "taille spéciale" (185/55/14, H80). Ça reste un pneu de voiture.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien accueilli, tarifs semblent raisonnable, délai respecté, travaux bien réalisés, sommes tenus des problèmes éventuels sur d'autres organes du véhicule

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres sympatique et professionnel ;

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  A part qques petits détails , ce serait parfait !

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  mécaniciens sérieux

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai été très satisfait de l’intervention sur ma voiture

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• 5 / 5

  

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  COMPETENT

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, efficace. Je suis très satisfaite. Et je compte continuer à faire entretenir ma véhicule chez Feu Vert à Valence.

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est agréable et chaleureux

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• 5 / 5

  

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  Service au top. Comme d'habitude

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait accueil et excellente performance !

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  garage de confiance

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Suite à un problème de commande l équipe à su rebondir et résoudre celui ci Merci du geste commercial pour rattraper les erreurs précédentes

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• 1 / 5

  

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  J ai commandé en ligne J ai rentré ma plaque d immatriculation et des modèles de batteries m ont été proposés En récupérant ma commande j ai repose la question à un vendeur si c était le bon modèle il m'a dit pas de soucis et en fait ce n est pas le bon J ai appelé pour une reprise on m à dit que c était mon problème et qu on ne pouvait pas me la reprendre....honteux

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon magasin , parking pas trés pratique

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Mauvais conseils contradictoires. Erreur importante dans le relevé kilométrique avant travaux. Pas de remise à niveau de l'AD BLUE donc travail pas fait. Pas de réponse aux questions posées et mode de réponse très désagréable. Réponses très évasives et pas professionnelles qui n'incitent pas à la confiance.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  40 euros pour me dire que le problème de mon phare est électronique et qu'il n'y a pas d'electronicien chez feu vert.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien acceulli

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service efficace et professionnelle.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  A part forcer les ventes additionnelles et trouver des pbs inexistants sur la voiture ils ne savent pas faire grand chose ni même solutionner le probleme pour lequel j’etais venue

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• 1 / 5

  

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  le site feuvert.fr n'as posé aucuns problèmes, par contre , le montage en centre a valence sud nous a facturé 15 euros pour permuter les roues avant avec l arriere, ca fait tres cher les 8 boulons a dévisser et revisser a la peteuse, on y mettra plus jamais les pieds !

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  hdshferger

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• 5 / 5

  

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  Compétent et efficace a été le vendeur.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ponctualité lors de la pris re rendez vous et explications concernant la prestation dem

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil de bon conseil et très sérieux

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• 4 / 5

  

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  commande en stock, récupération rapide, rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 5 / 5

  

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  Prestataire professionnel et à l'écoute des ses clients.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des services.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Moyen

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• 4 / 5

  

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  statisfaite de mon achat et de feu vert

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien vidange en 50 minutes arrivé 9 h départ 9 h 50

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  comme client occasionnel mais régulier, j'aurai aimé un geste commercial sur le prix des jantes.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Rendez-vous pris sur internet. Les 2 pneus sur 4 non disponibles le jour du rendez-vous. J'ai du revenir le lendemain. Le lendemain j'ai du attendre 45min, alors que l'on m'acait dit que je passerai en priorité. Sans le positif : Sérieux sur la technique, ils m'ont conseillé de changer les plaquettes de frein usées.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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  Pour le changement des quatre pneus, pas de problème tout est OK sauf l'équilibrage qui laisse à désirer. Il a été fait par deux fois, une première fois lors du changement, évidemment, puis comme ce n'était pas satisfaisant je l'ai ramené une autre fois, pas de meilleur résultat. Je ne l'ai pas ramené une troisième fois. Je vais l'emmener dans dans un garage voisin et je vais bien voir, mais cela me parait curieux qu'un simple équilibrage ne puisse pas être réalisé du premier coup (j'ai été mécano dans ma prime jeunesse). Si ce n'avait pas été cela j'aurais mis la meilleure note. Voila qui ne fait pas de bonne publicité, dommage

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  Dernière expérience, très positive avec un échange en cours de prestation pour optimiser cette dernière

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  tres bien recu , toujours souriant et bien renseigner . les personnes sont a votre ecoute et vous conseille ;tres bon magasin

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  Dépannage rapide de mon pneu crevé !!! Merci encore

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  nickel

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  Rdv pris par internet, bon respect du délai d'intervention, RAS

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  RAS

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  xxx

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  Sympa

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  Bon prestataire pour entretien voiture

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  très accueillant

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  Efficace et souriante cette équipe.

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  Vos techniciens auraient besoin de mieux s'informer sur les produits que vous vendez ! Celui qui a installé mon autoradio n'en connaissait pas le mode d'emploi ! ( Alpine ) il ne savait pas comment arrêter le poste ! un comble ! A défaut , il m'a dit de décrocher la façade !

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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  Accueil, service, contact au top

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  Facile d'accès

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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  Le personnel est compétant ce qui est totalement rassurant.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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