Avis clients de Feu Vert Villeneuve Loubet

Evaluations clients Feu Vert Villeneuve Loubet

• 3 / 5

  

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  ras

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par LOUIS W. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par MICHÈLE L. *

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• 1 / 5

  

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  Comment dire : rdv déplacer sans m'avertir. Je decalle donc à quelques heures plus tard de 17h à 18h. Je récupère ma voiture avec 30min de retard. Il faut que vous compreniez que nous ne sommes pas à votre disposition, par contre vous vous devez l'être. Je demande un geste commercial on me fait 7 euros de réduction (c'est un peu se moquer du client) et si je le demandais pas j'aurais rien eu. Si vous êtes pas capable d'assurer des rdv vous avez qu'à embocher. Mais le client ne doit pas s'adapter à votre manque de professionnalisme.

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par LUC G. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par JACQUELINE C. *

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• 1 / 5

  

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  Gentes pas nettoyées. Roue de secours pas rangee dans son emplacemen ni Crick et perte de la clé a boulon de roue. Équilibrage mal fait car vibrations a 110 kmh

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par CHARLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité/prix

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par TIMOTHÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro on a toutes les infos les vendeurs sont compétent

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par LUCAS P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais problème pour le parallélisme lors du montage de mes pneus hiver ce qui m’oblige à retourner au centre …

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par CHRISTIANE H. *

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• 5 / 5

  

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  tout bien

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par CHRISTOPHE F. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accuril, disponible, à l'écoute, les locaux sont bien achalandés et très propres

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par ANDRÉE C. *

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• 1 / 5

  

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  Le rdv pris sur internet n'était pas disponible (beug du site selon le vendeur) Le rdv proposé était 3 semaines plus tard. Finalement j'ai pu venir rapidement grâce à l'annulation d'un autre rdv. La garantie pneu a été ajoutée sans mon accord. On ne me l'a pas dit malgré ma surprise sur le montant de la facture. J'ai dut revenir pour l'annuler et être remboursée. 1h45 pour 2 pneus et un parallélisme. On ne m'a pas appelé pour me prévenir quand c'était fini. On a oublié de me donner la feuille du parallélisme. Le personnel est très aimable et la prestation bien réalisée

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par ÉRIC R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, efficacité, rapidité

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par WILLIAM D. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par JEANNE B. *

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• 3 / 5

  

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  J’ai pu visiter 2 magasins feu vert dans la journée et le service d’accueil n’est une force dans votre enseigne. L’impression qu’on dérange ou alors personnel débordé ! Pas tous les employés sont concerné, Micka de Nice saint Isidore est très bien dans tous les domaines.

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par CÉLINA T. *

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• 5 / 5

  

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  Bon Acceuil ,travaux bien effectués selon ma demande ,ponctualité correct vu les travaux demandes, payement facilité. Dans l'ensemble , très correct.

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par MAURICE L. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par RENÉE T. *

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• 5 / 5

  

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  Super magasin ont trouve de tout pour auto moto ect.. je le recommande, personnel dispo,a l ecoute

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par MARINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par BENJAMIN T. *

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• 4 / 5

  

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  Le système de caisse est déroutant. On attend, et quelqu'un d'autre utilise l'ordinateur du vendeur qui est allé chercher un article et quand il revient, il ne peut plus utiliser son PC... Et on attend, on attend...

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par GILLES R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très pro :)

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par LOUISE B. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par HUGUES G. *

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• 5 / 5

  

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  prix un peu cher

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par ROBERT B. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait du conseille lors de mon dernier achat.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par MARGUERITE A. *

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• 5 / 5

  

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  tresbien

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par PAUL F. *

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• 1 / 5

  

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  1h30 pour changé des bougies,vidange, filtres , vidange liquide freins + me faire un compte rendu sur ma voiture ,😂 cela me parait vraiment un peux trop à moins qu ils soient 4 sur ma voiture

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par NOËL P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et content du service

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par OLIVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  fidèle à ce centre feu vert depuis des années; pour l'instant rien à redire

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par VICTOIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du centre Feu Vert de Villeneuve Loubet

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par CONSTANCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du centre Feu Vert de Villeneuve Loubet, large choix de produits et employés de bons conseils.

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par MANON L. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par JOSETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par MICHÈLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par ROBERT J. *

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• 4 / 5

  

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  prestation sans encombre

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par NOÉMI D. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil aimable, pour achat huile moteur, conseil pro.

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par CHRISTIANE G. *

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• 5 / 5

  

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  gentillesse et serviable de la part des employés et un grand choix de produits

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par ROGER B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, travail sérieux,

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par CAPUCINE M. *

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• 4 / 5

  

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  ca va oui

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par ALIX B. *

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• 1 / 5

  

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  Accueil bien mais le travail n est pas finalisé et le temps d attente 1h passe à 2h et je ne rajoute pas le temps perdu a me justifier sur le travail qui aurait du être fait lors de mon règlement de facture.

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par FRANCK T. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

• 4 / 5

  

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  Un accès rapide aux produits et personnelle a votre écoute

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par VINCENT P. *

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• 4 / 5

  

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  Je recommande feu vert facile d accès et pour se garer à Villeneuve Loubet

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par ADRIEN H. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du centre Feu Vert de Villeneuve Loubet, la personne que j’ai eu m’a bien conseillé et a pris le temps de trouver la pièce que je cherchai et l’a commandé. Commande reçue deux jours après donc très rapide.

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par SYLVIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. Je n'ai pas eu les 30% sur le 2ième pneu. Est-ce notmal ?

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par TRISTAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Feu Vert nous a toujours donné satisfaction dans le domaine technique

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par EMMANUELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par MICHÈLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil , bonne explication du mécanicien je recommande.

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par LAURE G. *

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• 4 / 5

  

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  2000

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par LAETITIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Feu Vert Villeneuve Loubet très bien, ce qui n'est pas le cas de celui d'Antibes que Je ne recommanderai pas mais de fuite Laisser ma voiture à 11h50 (à leur demande) pour un RDV à 12h et avoir un appel à 13 h40 (pris en charge ma voiture à 13h20) qu'il ne pouvait pas faire la vidange car soit disant le bouchon a été posé de travers et ne pouvait le retirer .Ceux ci accusant le feu vert de Villeneuve qui avait fait la dernière révision En fait vu le bouchon , le mécanicien n'a pas été capable de retirer le bouchon , l'a abîmé en ne prenant pas le bon outil et donc vidange non faites. Les 2 personnes à l'accueil pas aimables, voir insolents, m' ignorant lors de ma demande d'explication, voir me prenant pour une "idiote" J'ai demandé à voir le responsable Olivier, qui lui est a l'inverse de son personnel, à l'écoute Naturellement je ne reviendrai plus dans ce Feu Vert qui d'ailleurs après renseignement à très mauvaise réputation dans Antibes (voir les avis) N'oublions pas que les employés de ce Feu Vert ont critiqué le personnel Feu Vert de Villeneuve Loubet qui eux sont compétents, aimables et à l'écoute J'espère que ce message sera pris en considération , car c'est bien de demander des avis mais il faut aussi qu'en cas de problème cela remonte aux concernés Merci d'avance pour l'attention que vous prendrez pour lire ce message

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par CAPUCINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par MICHELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Le rendez-vous concernant la vidange, la géométrie, les plaquettes, le liquide des freins a été fait à l'heure du rendez-vous convenu. L'accueil parait professionnel. Il est sympathique. Je suis appelé à avoir de nouveau besoin des services FEU VERT.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par ARNAUDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Les mécaniciens sont compétents et très aimables, même si certains jeunes mécaniciens manquent un peu d'expériences...

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par CÉLINE L. *

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• 3 / 5

  

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  Ne pas oublier certaines promos sur les factures

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par JULIETTE D. *

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• 3 / 5

  

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  bien

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par MARTIN L. *

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• 4 / 5

  

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  Suite au montage de l'attelage, la découpe est grossière qui fait un peu bâclé malheureusement. Car le service depuis le début est juste exceptionnelle.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par ALEX R. *

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• 1 / 5

  

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  Manque de compétence. Mon passage a été un calvaire. J’ai du ramener ma voiture 4 fois pour corriger la faute commise par feu vert suite a la pause de les pneus.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par THÉODORE G. *

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• 2 / 5

  

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  Cher, et de moins en moins de choix dans les rayons... Plus de vendeurs en rayon non plus, et rayon autoradios etc pitoyable

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par CAMILLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par NOËL T. *

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• 5 / 5

  

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  Compétences, sérieux, aimables et souriant Merci

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par THÉODORE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la prestation !!! Je recommande .

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par JACQUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Attention au serrage des boulons moteur,j ai eu ce problème sur mon véhicule.. Cordialement

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par MATHILDE L. *

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• 2 / 5

  

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  Trop d'attente à cause d'un bouchon mal vissé lors de la dernière révision faite dans le même atelier... Véhicule déposé à 11h, rendu à 19h (au lieu de 15h)

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par ANDRÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commerce de proximité.

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par CHRISTOPHE B. *

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• 2 / 5

  

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  Après plus d'une heure d'attente au garage, le travail n'était toujours pas commencé ! Plus de deux heures pour une vidange qui normalement ne dure que 30 min. max. Réservation sur site est bidon ! J'ai réservé 3 ou 4 fois et rendez-vous chaque fois annulé ! Ca fonctionne pas ! Par téléphone : 15 jours de délai !!

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par LOUISE R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien un grand merci à Alain et Michael

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par DAVID P. *

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• 4 / 5

  

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  BONNE EQUIPES .NOUS ALLONS REVENIR POUR UN VELOS A BIENTOT MERCI

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par CÉLINA B. *

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• 5 / 5

  

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  Le temps d'intervention a été dépassé mais d'après le technicien qui a fait le travail, le délai était trop court. En tout cas félicitations à ce technicien qui a réalisé du bon travail tout en étant dérangé pour effectuer d'autres travaux ou de donner des conseils à ses collègues, "une pièce maîtresse" pour Feu Vert Villeneuve

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par LUCIE C. *

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• 4 / 5

  

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  Serieux

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par AIMÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Pneu commandé r sur le net c'est fluide pour la prise de rendez vous c'est fluide pour la reprise du véhicule personnel parfait changez rien

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par ANTOINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique et super vendeur

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par NATH B. *

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• 3 / 5

  

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  Commande conforme, mais un peu longue à récupérer en magasin. La suppression de la caisse classique au profit d'ilots d'encaissement en commun avec l'atelier fait qu'on ne sait pas trop où attendre pour récupérer sa commande. Je n'étais pas le seul, un autre client a attendu plusieurs minutes pour juste un article qu'il venait de prendre en magasin car les employés étaient occupés sur des prestations d'atelier assez longues à enciasser.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par THIERRY D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien reçu par le personnel.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par LOUISE B. *

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• 4 / 5

  

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  Gentillesse et précision.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par SÉBASTIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par LOUIS D. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par SABINE F. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage qu' il n'est pas prévu un netoyage de jantes compris dans le prix

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par JULIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon centre ainsi que l'accueil et le service.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par MARTHE N. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par ARNAUDE T. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par JULES M. *

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• 1 / 5

  

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  Veulent toujours nous faire croire qu il y a des pannes alors que non

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par JOSÉPHINE D. *

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  Personnel compétent et à l'écoute.

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par JULES C. *

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  balais essuie-glaces Bosch achetés sur le site internet (sélection compatible d'après l'immatriculation de la voiture) avec une réduction de 15 euros de bon fidélité. au point de retrait Feu vert de Villeneuve Loubet on s'aperçoit que les balais ne sont pas compatibles. on me rembourse mon achat et on me vend des essuie-glaces Feu vert non remisés. même plus question du bon d'achat.

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par MONIQUE G. *

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  très bon centre et personnel adorable

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par TIMOTHÉE B. *

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  D'abord, pour le contrôle technique, on ne me prévient pas que ce n'est pas feu vert qui s'en occupe. Au lieu d'immobiliser le véhicule sur un temps donné, vous avez une heure de retard et le contrôle technique oublie de réinitialiser les données de l'ordinateur. Donc, encore de l'attente et des excuses qui n'en sont pas . J'ai perdu ma journée au lieu d'y passer une heure alors, fuyez!

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par JACQUELINE M. *

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  L'équipe a cherché à réduire ma facture. Merci.

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par HORTENSE D. *

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  Super vendeur, très bon conseil

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par DENIS F. *

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  Excellent service. Très bonne expertise et bons prix. A bientôt.

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par HONORÉ B. *

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  tb ras

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par LÉON D. *

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  tres bons conseils

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par MARIANNE D. *

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  Très bien

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par ROLAND M. *

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  Équilibrage facturé mais non fait à la pose des pneus. Il a fallu reprendre un rendez-vous, proposé 10 jours après !!! Finalement rdv 5 jours après après avoir contacté le directeur. Que de temps perdu sans aucune excuse de la part de l'atelier, ni geste commercial. Feu vert est-il réellement concerné par la sécurité de ses clients ??? Comment faire confiance à l'avenir pour une réparation pour laquelle il sera impossible de vérifier si elle a été réellement et correctement faite ?

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par CHARLOTTE L. *

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  Au vu du travail effectué sur mon véhicule, (erreur dans la commande des pièces à remplacer,délai extrêmement long pour un nouveau rendez-vous) , je regrette amèrement d’avoir prolongé mon contrat d’entretien avec Feu Vert. Ce centre manque cruellement de professionnalisme.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par RAYMOND P. *

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  Excellent accueil et sevice

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par CÉCILE C. *

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  Super très amicales et serviable le vendeur m'a bien confirmé la pièce qui fallait pour mon véhicule très professionnel

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par PIERRE M. *

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  Cortesie et gentillesse.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par NOËL M. *

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  Fidèle cliente Équipe sympathique à Villeneuve loubet. Jamais eu de souci jusqu’à présent.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par ADRIEN G. *

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  Reste à faire des efforts sur l'accueil des clients

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par LUCAS D. *

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  On ne m’annonce pas le prix de la réparation, ni que je vais souscrire à un crédit. De plus on se trompe d’horaire de 2h30. Pour une réparation à + de 500 euros je trouve ça catastrophique. Ce qui sauve la note c’est l’accueil.

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par OLIVIER L. *

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  Dû à ce que je pensais être ma batterie qui montrait des signes de faiblesse, je suis passée chez Feu Vert , 06 Vlbt, qui m'a annoncé qu'il s'agissait d'un problème d'alternateur qu'il fallait changer.. Par curiosité, j'ai demandé à celui qui a pris en charge mon dossier à l'accueil que l'on veuille bien me montrer cet alternateur avant de le retourner à l'usine pour reconversion. Cela m'a été refusé !!!?

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par GRÉGOIRE M. *

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  Malgré un litige avec le responsable du service garage , je recommande feu vert vert. Attention au prix annoncé des révisions qui peuvent augmenter de manière significative pendant la révision. De plus, avant la révision , une ampoule était feu position était HS et suite à la restitution du véhicule la réparation n' a pas été effectuée alors que sur sur les points de contrôle c'est noté OK . Cordialement.

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par MARGARET L. *

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  Toujours au top !!

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par DOMINIQUE G. *

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  J’ai laissé la voiture dans le parking (comme convenu) à 14h00. À 15h35, la voiture était toujours au même endroit. À 15h47, on m’a téléphoné pour me dire que la voiture était prête et que il y avait d’autres réparations à faire et je demandais mon autorisation pour les effectuer. J’aimerais savoir comment le mécanicien de ma voiture a fait à entrer la voiture dans le garage, la préparer pour les mesures anti-covid, changer la lampe et faire l’examen de tout le moteur, en moins de 20 minutes.Cordialement.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par MICHÈLE G. *

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