Avis clients de Feu Vert Provins

Évaluations clients Feu Vert Provins

• 5 / 5

  

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  Tres bon accueuil.tres aimable . Bon renseignements

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Arrivée au garage après avoir réservé en ligne et payé et on me dit je vous trouve pas . Une fois régler je récupère ma voiture sans avoir aucune explications sur la prochaine entretiens ou pièces à changé ect … je précise que je ai un feu cassée à l arriere et des plaquettes de freins à changer

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Magasin non entretenu avec des cartons scotchés sur un sol sale, un atelier dans un état pitoyable avec des outils qui traînent partout et un chef d’atelier qui prend les clients pour des imbéciles. Quant on rentre dans ce magasin, on se demande si on est vraiment chez Feu Vert. Je n’y retournerai pas.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le centre à Provins aurait besoin d'un bon de propreté

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et de bon conseil

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  sur le rendez-vous je n'ai jamais essayer sur internet

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  conseil atelier et qualité des pneus

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel Serviables

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De bon conseil

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation nickel comme d'habitude

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super très bonne accueille et très bon travail

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe tjrs à l’écoute et très professionnelle.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu Tarif correct

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, très bon conseil, travail bien fait. Je recommande

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait de la prestation mais manquent d'information

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil sympathie, dommage qu'il manque un endroit pour attendre.

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien, mais a quand le materiel pour moto ???

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien et arrangeant dans l'ensemble

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe de feu vert provins très gentil et très professionnel

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien de particulier, tout a bien fonctionné.

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire bonne continuation

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Une taxe COVID ? Et pq pas une taxe pour la politesse si vous êtes paranoïaque évitez de nous faire payer vos délires. Cette remarque s'applique bien sur au gérant de la franchise. Le personnel n'y est pour rien et assez bienveillant dans l'ensemble.

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très performante

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours près à vous dépanner !

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil, delais de reparations respectés

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, professionnel...

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• 3 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fiable, performant, compétitif. Accueil toujours au top

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien pour des interventions d'entretient.

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil rien à ajouter

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• 5 / 5

  

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  OUI

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent accueil, delais respectés, bon travail

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  prestation conforme. rendez vous respecté. personnel aimable

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, très efficace et professionnel.

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix resonnable,equipe agréable

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  je suis très en colère contre feu vert provins j'ai l'habitude de faire mes vidanges pour mes véhicules chez feu vert pour environs 69 euros il s m'ont annoncé 135e comme explications ils m'ont dit qu'il n'y avait pas de remise sauf qu'ils passent de 109e à 129e sans remise et sans prevenir je ne referais plus mes vidanges et achats chez feu vert cordialement

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon service

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique et très compétente

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super rien à dire

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Aucun respect des gestes barrière mis à part le masque

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Prestation non réalisée: on m’a menti en me disant que ça a été fait. Or le diagnostic n’a pas été fait: on aurait dû me signaler que les balais d’essuie glacé étaient usagés, que la climatisation ne fonctionnait pas. On ne m’a rien dit. C’est assez scandaleux.

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  bien pour cette prestation

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel compétent et très serviable. a l'écoute du client. rendez-vous respecté .ras

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

• 4 / 5

  

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  Bien bonne équipe

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Feu vert de Provins. Très satisfait du service et de l'accueil en général. Je recommande. En tous cas sur les prestations concernant mon véhicule. C4 grand Picasso 110ch

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C'est bien, c'est vraiment pas très cher. J'ai fais faire la révision constructeur de mon véhicule. Vidange huile moteur, et lisuide de freins, chzngement disque plaquettes, changement de tous les filtres, y compris ceux de l'habitacle. Et les balaies essuies glace. 343€ tout compris... Par contre juste un détail, quand je greine c'est beaucoup plus moux qu'avant.

  Avis du 21/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le vendeur donne des arguments de sorte à ce que les personnes qui ne s'y connaissent pas en face de lui réalisent les actes techniques en mécanique alors qu'à tête reposée les personnes ne le feraient pas.

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil avec devis bien détaillé et recherche des meilleurs tarifs.

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le personnel a été a tres acceuillant

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et pro

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour feu vert est un très bon magasin automobile.

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  n'appel pas pour dire que c terminer le travail

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  une charnière en plastique a été abîmée suite à l échange de la batterie

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  disponibilité et amabilité !!

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Jamais eu à ma plaindre avec feux vert, et pas qu'à Provins, Rennes aussi donc je continue avec eux😻

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent personnel à l'écoute, disponibles et très professionnels !

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent conseil pour pneu Feu vert Provins 77300

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et agréable.

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et serieux et accueil au top et tres aimable

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Magasin vétuste qui ne donne pas envie d acheter

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L'accueil et l'atelier sont plutôt bons. Les prix magasins par contre sont souvent différents de ceux proposés en ligne (plus cher)et le matériel monté qui est réservé en ligne est différent (marque differente et donc qualité différente), mais c'est le cas aussi dans d'autres centres et pas seulement Provins.

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très accueillante et efficace !

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon garagiste.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours rien à dire c'est parfait

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il sont très professionnels. Accueil,services et ponctualité rien à redire. Je suis satisfait de leurs services. Cela fait plusieurs années qu'il font l'entretien de mes véhicules. Un grand merci à Feu Vert provins.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Aimable bonne prise en charge et surtout bon travail sur le véhicule

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parking très accessible - prix très attractif sur les révisions - explications claires sur les différents points - conseil sur les éventuelles travaux à réaliser plus tard - bon professionnel.

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable, rien à dire

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le magasin de Provins est petit, la largeur de gamme est courte. Des défauts d’affichage des prix en rayons.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  dans l'ensemble très professionnel

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympa!

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pour l'ensemble des prestations

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très compétent

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien mais, quand allons nous voir dans les rayons, des pièces,accessoires, nécessaire d'entretien pour les motos, huile, filtres, et tous les autres liquides pour nos bécanes...

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Devis exorbitant et fantaisiste

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur,e regrette votre avis et souhaite être plus clair dans mes explications, vous aviez rendez-vous dans notre atelier le 03 mai 2021 pour une révision constructrice comprenant filtre à huile, filtre habitacle ainsi que la vidange en huile et les contrôles relatifs à votre révision. Mon technicien lors de la prestation à détecté que votre optique avant gauche était opaque ce qui est un motif de contre visite lors de votre contrôle technique qui aura lieu en septembre, il a aussi vu que vos deux pneus avant étaient craquelés sur la partie intérieure, de plus vos rotules de direction avant gauche, avant droite et triangle avant gauche cause un jeu important dans la tenue de route de votre véhicule et pour finir votre liquide de frein dépasse les 3% de taux d'humidité ce qui peut avoir des incidences sur votre système de freinage.je vous informe donc que notre devis est cohérent avec les prestations à effectuer sur votre véhicule, et en tant que professionnel de l'automobile nous sommes dans l'obligation d'avertir nos clients des travaux susceptibles dé d'engager leur sécurité et notre responsabilité. cordialement Jeremy

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  tres competent repond a nos attente

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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  J’ai été très bien accueilli et très bien conseillée

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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  Au top

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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  ras

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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  J’ai trouvé facilement ce que je recherchais. J’ai eu des conseils adaptés. Le personnel a été très aimable. Mon vélo à été mis de côté et les accessoires aussi avec un seul coup de téléphone j’ai apprécié le geste. Merci à tous

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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  compètants, acces facile.

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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  Très bien et très aimable

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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  Monter dans votre véhicule avec vêtements travail sale obligé fortement de de demander des housses de protection (Covid-19 ?) vous payer pour ça ! Rendez-vous ils fument discute devant vous en somme ils sont débordés garage sale à proscrire fuir je ne trouve pas de mots 4 pneus neufs gonflés à 3,2 bar au bout de 30 kilomètres oblige de trouver un garage le mécano était effaré d’avoir laissé le véhicule partir avec des pneus sur gonfler 300€ je lui dit pour le service il me répond (à vouloir payé moins cher voilà le résultat) il a raison manque de professionnalisme total allez messieurs continuez à fumer rigoler temps qu’ils y auras des gens pour payer profites-en pour ma part là pub sur le web je m’en charge (la patte du client floué) pour finir cher futur clients faites des économies et fuyez cette enseigne de provins 77160 message que je diffuse sur internet cordialement

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, nous avons bien pris note de vos remarques, néanmoins nous ne comprenons pas pourquoi vous nous indiquez avoir payé 300€ alors que nous n'avons qu'une facture pour un montant de 74€45 TTC, nous avons également constaté sur votre véhicule qu'il fallait changer votre freinage très rapidement pour votre sécurité et effectuer un réglage de la géométrie. Notre responsable atelier vous a appelé sur le sujet et vous n'avez pas souhaité effectuer les réparations.Je reste à votre disposition. cordialement

  Réponse de A A

  

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  Les pneus on était acheté chez feux vert à noirmoutier Alsace donc pneus plus montage on est pas loin du prix votre garage reste sale voilà pourquoi je ferai pas les travaux frein géométrie chez vous il faut demander au ouvrier des housses alors qu’on paye une taxe Covid et regardez le client en fumant c’est un manque de respect regardez votre magasin atelier et vente et après vous rendrez compte peut-être du problème cordialement

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  magasin non accessible cause covid donc juste prise de la commande. donc pas vraiment d'avis positif ou négatif

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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  Excellent et rapide

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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  Accueillant professionnel

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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  Équipe au top

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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  Personnel accueillant et professionnel

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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  Manque de dynamisme, magasin en décrépitude, accueil froid.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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