Avis clients de Feu Vert Provins

Évaluations clients Feu Vert Provins

• 5 / 5

  

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  Equipe accueillante, tarif compétitif ne gonfle pas le devis contrairement à l'un de leurs concurrents dont je ne citerai pas le nom.si je mets que 4 étoiles sur la propreté c'est que le magasin aurait besoin d'une rénovation mais il est propre.

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pour ma vidange ils ont oublier de remette le bouchon du liquide de refroidissement

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Très professionnel, tjrs à l’écoute 😊 rien ne remplace la patte 🐾 de l’expert 🐈👍🏽

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Le chef d atelier est très compétant et très aimable

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• 1 / 5

  

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  Pot d'échappement non serré. J'ai du revenir pour le faire refixer. Mise à niveau de l'huile moteur, l'huile étant trop remplis défaut dans le véhicule et trop de pression moteur (risque de casse du moteur). J'ai du également la ramener pour demander à baisser le niveau d'huile car il ne savait pas comment cela fonctionnait. Malheureusement, pour des réparations aussi minime qui mon côté 300€. Autant de soucis à la sortie du véhicule, ce n'ai pas normal. Une vérification des compétences surplace devrait être nécessaire. Ayant pu en discuter avec plusieurs personnes ayant connu ce garage, les mêmes problèmes reviennent.

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

• 4 / 5

  

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  Bon établissement

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  acceuil plaisant , rapidité des travaux , malgré les soucis du au covid , peut etre a revoir un entretien du batiment , peinture exterieur , marquage , sinon , tres bien

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne accueil respecte les horaires et vous dise le problème qu'il on vue ou entendu

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• 1 / 5

  

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  Commande internet avec une remise de 45€ annulée à la dernière minute par le centre feu vert Provins qui me réclame les 45€ supplémentaire au moment de payer, pas pro du tout. J'ai fait une réclamation au SAV pour obtenir le remboursement de la différence, mais le SAV traîne depuis fin décembre 2021 à croire que je ne reverrais jamais mon argent indûment encaissé par feu vert.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top rien ne remplace la patte 🐈 🐾 de l’expert 😜

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• 5 / 5

  

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  accueil professionnel et prise en charge rapide et efficace

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Courtois et très professionnel

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• 4 / 5

  

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  Assez fiable comme entreprise

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo pour votre compréhension professionnelle

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• 4 / 5

  

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  Défaut de Diagnostic , mais très honnête

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne organisation

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le magasin est vetuste

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour un changement de pneumatiques, rapide et efficaces

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• 5 / 5

  

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  Une équipe très sympathique et à l'écoute

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  commandé via le site et payé des plaquettes premium, on m'installe des plaquettes bas de gamme. ( on m'a installé des plaquettes du forfait le moins cher alors que j'ai payé pour le plus cher) et cela sans rien me dire, je m'en suis aperçu a mon domicile. Scandaleux. C'est simplement de la tromperie.

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, à l'écoute

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  nos roues ont été mal fixés on a failli faire un accident ,

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  bonjour, j'ai payer une prestation pour entretien vidange avec controles sur le vehicule une remise à 0 de la maintenance aucun controle n'a été effectué pas de remise à 0 un doute meme sur le changement huile on m'a remise juste la facture avec des prestations non effectuer usure des pneus meme pas signalé foutage de geule dégouter entretien promo sur internet 83euros au lieu de 135euros à eviter

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Efficacité , rapidité et concurrentiel

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 4 / 5

  

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  Je ne vois pas ou on prend de l argent pour les mesures anti covid alors qu il y en a pas et ne dis plus ce qu il y a comme reparation a prevoir

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Après une révision et un changement de filtre à huile. Je suis tombée en panne dès le lendemain! Une durite cassée qui fuyait (a priori la fuite se voyait tout de suite en ouvrante le capot…) et un filtre à gasoil encrassé. A mon avis tous les points de contrôle n’ont pas été vérifiés. Je n’y retournerai pas.

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfait

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon acceuil rapport qualite -prix tres bon

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience. Je ne recommande pas.

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bon conseil

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super serviables et gentils ! une bonne équipe !!!

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  de bon produit mais le seul chose que je reproche la commande n'est pas prete au boput de 2 h mais 24 h

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• 5 / 5

  

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  Efficace, bon accueil, délai respecté, magasin vétuste

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• 5 / 5

  

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  Parfait de

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil ..Fidèles aux heures de RDV ..travail soigné

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Roue galette non remise complètement dans le coffre . Désinfection payante de la voiture faite ou pas ? A améliorer

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• 4 / 5

  

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  Révision ok er dans les délais.

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien on y trouve pas mal de choses

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un bon centre auto

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute et très compétent. Bravo et encore merci à toute l'équipe même à l'accueil....

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  POUR MOI PAS DE SOUCIS fiable

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Centre disponible le samedi c'est très agréable quand on travaille la semaine et loin.

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fiable

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien déroulé. Ras.

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de remarque particulière

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  qualité d'accueil et facilité d'accès

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• 4 / 5

  

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  Rapport Q/P Moyen

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils de l’atelier avec des prestations au tarif tout à fait correct. Appel systématique pour toute anomalie constatée lors d’une prestation. Ça fait près de 10 ans que je viens ici et je n’ai jamais été déçu. Ce qui n’est pas le cas de certains autres Feu Vert sollicités… Merci

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon, tres bon

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour , Très bonne équipe agréable sympathique et très bon travail merci et à bientôt

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aimables et professionnel

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien accueilli et professionnel et de bon conseil

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et prestation, super.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme et écoute

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe réactive et de bon conseil.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est toujours parfait à tous les niveaux. Merci Feu Vert Provins.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok bravo

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  magasin facilement accessible et bonne équipe des vendeurs et de l'hôtesse de caisse

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aimable , très sérieux

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Niquel rien à dire 👌🏼

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien exécuté et dans les délais

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• 1 / 5

  

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  Je ne recommanderai pas, l équipe est mauvaise avec les clients, veulent vous facturer plus en obligeant les clients. J ai été très mal reçu et on m'a mal parler devant mes enfants Aucune diplomatie, aucun respect avec le client de l accueil au reste ! En plus sans masque !!

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Services rapide et efficace. Personnel souriant et compétent

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide efficace et sympathique.

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Horaires respectés. RV rapide. Explications claires. Bn rapport qualité prix.

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas du tout d'accord avec la garantie qui ne commence que si le véhicule est présenté dans les 15 jours. pour moi pas possible car mon véhicule est en réfection et ne peut être déplacé; donc ma batterie ne sera pas garanti

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• 1 / 5

  

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  Manque de investissement dans les vérifications avant restitution du véhicule.

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• 4 / 5

  

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  aze

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.tres bon service

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel très agréable, à l’heure

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  correct mais pas égal selon les centres

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et bon conseils

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix très raisonnable rapide personnel sérieux et compétant aucun problème.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Soucieux de la satisfaction, je ne peux que donner 5 étoiles.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait comme toujours

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Correct

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation tout à fait correcte, délai respecté.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très Professionnel

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les horaires sont respectés, dans l'attente, on peut faire du shopping aux alentours

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très accueillante et travail bien fait

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil atelier parfait. Prestation réalisée avec sérieux. Prix respecté. Accueil en caisse très moyen. Conseil pour être complètement satisfait : payer à l'avance en ligne 😉

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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