Avis clients de Feu Vert Chambly

Evaluations clients Feu Vert Chambly

• 3 / 5

  

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  Personnel de l accueil pas très sérieux et pas très aimable alors que je suis cliente chez vous depuis plusieurs années

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par CHRISTINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par WILLIAM P. *

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• 5 / 5

  

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  Très Professionnel

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par YVES V. *

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• 5 / 5

  

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  On est toujours bien reçu et conseillé.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par ANDRÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Service rendu parfait

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par LUCAS M. *

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• 1 / 5

  

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  font faire des travaux indus. attention a leurs mensonge : voulaient me faire changer un liquide frein tout neuf (change 15j plus tot, chez le concessionnaire) ,idem pour les freins arrieres, et d autres choses (au moins 5 points pas necessaires). de plus commande de pneus, soit disant pas dispo alors que reglee en totalite sur le net. on me propose des pneus identiques alors qu ils sont classes en C, pour la conso ( ceux commandes au depart etaient classes A!). je suis revenue demander des comptes. le responsable n en a rien eu a faire. a eviter!!

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par ROGER W. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe de professionnels qui ont su rattraper une erreur à la commande. Merci à eux. Nous sommes toujours satisfait de ce centre.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par JULES M. *

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• 5 / 5

  

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  Les hôtesses D’accueil sont super Et les prestations sont très bonnes

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par CHARLOTTE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais difficile lorsqu’il y a un souci

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par SUSAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par VALÉRIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes satisfait de la prestation, personnel très agréable.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par THIERRY L. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel aimable. Juste un doute car à chaque fois que je dépose une voiture, on me propose la prestation nettoyage des injecteurs…. Pour une essence de 50000km j’ai un doute quant à la réelle utilité..

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par ÉDOUARD F. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top chez feu vert en tous les points.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par CLAUDE L. *

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• 4 / 5

  

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  un peu déçu pour ne pas nous avoir prévenu que le changement d'amortisseur avais pris du retard sur l'heure prévu (1h30 quand même)

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par CÉLINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Heure de rendez-vous respecté, travail très bien fait.

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par JULIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Prise de RDV rapide.

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par AURORE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prise en charge explications claires employés accueillants et bienveillants

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par MICHELLE H. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par LAETITIA A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute, prise en charge et restitution de mon véhicule à l'heure.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par WILLIAM G. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

• 3 / 5

  

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  une jante rayée au montage d'un pneu . Pas de commentaire de feu vert

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par MARCELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et personnel très agréable

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par JEANNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par EMMANUELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très complet

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par NICOLAS T. *

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• 5 / 5

  

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  Consciencieux aimable prix correct je recommande

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par MARGOT M. *

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• 5 / 5

  

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  Sans commentaires

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par ÉDITH C. *

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• 5 / 5

  

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  Trés satisfait!

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par ALIX B. *

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• 5 / 5

  

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  prise de rdv rapide. Devis immédiat; Délai et temps de travail respecté. Accueil agréable.

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par ALEXANDRIA H. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par AIMÉE F. *

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• 4 / 5

  

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  Bien. Seul bémol, rendez vous annulé car pièces non reçues. Et quand les pièces sont arrivées, il n'y a plus de créneau disponible avant la semaine suivante !

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par AURORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien accueilli. Ils sont très professionnels.

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par CHRISTIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  super bien reçu et produit acheté

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par CHRISTELLE W. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable, de l’accueil à l’atelier. prix plus que corrects pour des pièces de marque.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par PAUL D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien, rapide.

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par FRANCK L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien pas probleme à signaler

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par ALEX C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très professionnel

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par GILBERT C. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait Mais trop tôt pour dire si la prestation est correcte

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par MARCELLE T. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par RÉMY M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil au top Charge de clientèle au top Rapidité d’exécution au top Prix au top top top Merci feu vert

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par ÉLISABETH B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne équipe, donnent de bon conseils avec présentation de devis si nécessaire.

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par AGNÈS G. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par MARGOT G. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux dansle travail ,aimable , ras

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par HÉLÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par GÉRARD D. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par MATTHIEU D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par AURORE N. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par MARTIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Réparation effectuée dans les temps, réinitialisation des alertes pneus crevés effectué, cric etc remis a leurs places,. Prestation ++

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par SUSAN B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, bonnes explications.

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par CHRISTOPHE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par LÉON F. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire, parfait

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par JEANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  magasin bien approvisionné , facile a trouver et d'accès.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par ANTOINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par TRISTAN D. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel aimable et disponible Rdv respecté Promotion intéressante Un peu plus d attente que prévu

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par YVES G. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaisant dans l’ensemble

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par JEANNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Rapport qualité/prix correct

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par MARYSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en compte de mon véhicule à l’heure prévue, et restitué avec un peu d’avance. Le travail semble être conforme à mes attentes, à voir dans quelques semaines si mes pneus ne souffrent pas d’un mauvais réglage de parallélisme.

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil. respect des délais qualité des services

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par LUCY L. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par ALAIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon qualité globale de prestation pour une grosse maintenance de ma voiture.

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par JULES P. *

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• 5 / 5

  

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  Une bonne enseigne pour la voiture, des prix raisonnables, un service excellent avec des gens qui se mettent en quatre pour trouver des solutions... Pas vraiment de points négatifs à relever jusqu’à présent.

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par VICTOR N. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation, rapide et efficace. Merci !

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par VICTOIRE V. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par ROGER L. *

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• 1 / 5

  

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  Soyons franc : - Accueil client : Déplorable. La caissière vous lance parfois un bonjour sans vous regarder et personne pour s'enquérir de votre besoin. L'accueil au guichet réparation est inexistant. Ils ne vous regardent même pas. Il faut s'imposer. Affligeant. Les temps d'attente sont long. Commandes : après vous contester les articles souhaités en commande sans conseils alternatifs, vous signez un devis avec des exonérations de responsabilités pour chaque article. Le sentiment du refus de vente est patent. Curieux. Le vendeur chargé des commandes ne fait aucun suivi. Si absent, personne d'autre que lui ne peut vous informer. Livraison pourtant présumée en 48H00 mais dont je ne suis informé que 12 jours plus tard. C'est à vous d'appeler régulièrement. Une seconde livraison en échec partielle m'est informée 30 jours plus tard. Dire que je m'y suis rendu '4 fois contre 2 appels hebdomadaires... J'ai vérifié directement auprès du fournisseur (qui m'a pris pour le professionnel) en attendant une explication : une des commandes n'a jamais été passée et 28 jours plus tard, le produit n'était plus disponible et ne sera plus fabriqué. L'explication recue 2 jours plus tard ? Evasive et vaseuse... Prestations atelier : arrivé et enregistré à 14H00 pour un montage de 4 jantes & pneus, le véhicule m'est restitué à 19H00. En attendant, j'ai travaillé sur une chaise entre 2 rayons. Pas d'excuses ni explications circonstanciées. Le client a l'impression de déranger... Je ne m'étendrai pas sur des détails démontrant la légèreté professionnelle de certains. Seule la caissière au contact facile est en dynamique professionnelle. De tous temps, je suis resté courtois. Pas de scandale inutile. Pas non plus d'envie d'y retourner. Un client perdu. Le dirigeant pourrait imposer des formations en relation clients nécessaires à ses employés. Autrement c'est catastrophique. J'ai dit et persiste.

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par CATHERINE B. *

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• 3 / 5

  

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  Service correct pour un changement de pneus mais devis inutile sur des prestations complémentaires.

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par VICTOIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Plutôt bien

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par ÉDITH T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Equipe agréable. Renseignements par téléphone. Rien à redire

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par JULIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Rien de particulier à dire

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par CAROLINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par MARGOT C. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par JULIEN R. *

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• 4 / 5

  

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  Pour porter un avis sur la prestation réalisée je pense qu'il faut un certain délai Intervention freinage

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par AIMÉE F. *

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• 1 / 5

  

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  Feu vert profite de la crédulité des clients pour rajouter des prestations inutiles sur les devis.

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par CAROLINE B. *

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• 1 / 5

  

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  Ils veulent changer des pièces qu'il y a pa besoin fini feu vert la patte de l'expert come ils disent

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par LUC C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique Personnel sympathique et à l’écoute

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par ANDRÉ M. *

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• 4 / 5

  

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  Xxxxxxxx

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par JEAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux et efficace

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par MARINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Plutôt bien

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par GABRIELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil travail très professionnel

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par TIMOTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation rapide et conseils de mon interlocuteur

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par CONSTANCE V. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçue, j'emmène mon vehicule pr une grande révision avant un CT et demande à faire verifier un pneu car il se degonflait anormalement + reglage des feux. 1. Le reglage des feux est un service en plus, pour 323€ de revisions je trouve cela exagéré mais on me dis que leur position va etre diagnostiquer. 2. Le pneu n'avait surement rien car rien de noté sur la fiche retour. J'insiste pr etre sure et finalement le pneu n'avait pas été vérifié, je fini donc par attendre 1 heure 15 en salle d'attente le temps de vérifier mon pneu et de le réparer car il y avait bien une fuite ! Du coup, j'ai un doute si le diagnostic des feux a été effectué.... Bref ! N'y retournerai plus !!!

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par CHANTAL R. *

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• 4 / 5

  

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  tout s'est bien passé

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par PATRICK L. *

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• 5 / 5

  

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  Je trouve que le personnel est de bons conseils, que je récupère la voiture toujours en temps et en heure, et si il y a des travaux supplémentaires à effectuer, je suis averti avant...

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par VALÉRIE M. *

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• 3 / 5

  

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  J ai mis 2 voiture en 3 jours pour changer les pneus comme par hasard on me r appellle les 2fois pour empoule arrière morte à changer assez bizarre je n y croit pas du tous du coup je n ai plus confiance ,même si cela a un petit coup je suis méfiante

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par MARCELLE G. *

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  TRES PROFESSIONNEL ET ARRANGEANT DE BON CONSEIL

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par VINCENT R. *

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  très bon centre auto. ...

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par ROBERT D. *

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  Pas satisfait du service. Temps perdu pour une réparation non effectuée.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par ANAÏS P. *

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  Super service et accueil agréable Le service de conseil à la clientèle est top les prix sont top que du positifs

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par MARIANNE F. *

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  Très bien dans l'ensemble

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par THOMAS F. *

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  Prestation trop longue, 5h d’attente sans nouvelle, pour faire une révision simple et un diagnostic climatisation.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par ANTOINE D. *

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  Bonne qualité de service

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par RAYMOND L. *

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  Fuyez, Scandaleux, ils m'ont tout trouvé !! D'un bruit léger, craquage au niveau du volant, c'est passé au 2 amortisseurs, butée + roulement, contrôle géométrie, cremaillere (693€) rotules de direction... Totale facturation 1695,62€. En fait c'est la crémaillère (270€). Truands ! Fuyez !

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par ÉDOUARD I. *

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  Horaire rendez vous respecté

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par JULIETTE B. *

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  Bon dans l’ensemble

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par NATHALIE R. *

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  ok 👍🏻👍🏻👍🏻

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par PAULINE B. *

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  Accueil parfait mais conseils des mécaniciens moyen. Le site internet ne correspond pas à la réalité.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par SUSAN F. *

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  Plus compétent que Norauto.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par WILLIAM R. *

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  équipe très aimable

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 14/07/2020 par ÉMILIE G. *

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  Ras

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 08/05/2020 par VICTOR L. *

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Avis affichés par ordre chronologique