Avis clients de Feu Vert Strasbourg Lampertheim

Évaluations clients Feu Vert Strasbourg Lampertheim

• 5 / 5

  

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  Excellent achat super autonomie frein à disque hydraulique

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et sympathique, bon rapport Q/P

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Personnel peu agréable. C'est dommage sinon les tarifs proposés sur le site sont intéressants par rapport à la concurrence.

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. On sent le professionnalisme.

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super efficace.

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un devis à 150 euros et une facture finale à 450 euros pour des prestations invérifiables pour le client (parallélisme, nettoyage des injecteurs...). Comme chez tous les garagistes, l'impression de se faire arnaquer.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Compétence, gentillesse des techniciens et sérieux.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas d'explication concernant les défauts à corriger, pas de devis donné.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Responsable Commerce

• 2 / 5

  

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  côté accueil, pas de problème! par contre les grands placards partout comme quoi le deuxième pneu était à -30% n'a pas été appliqué, pas plus que la consigne de remettre le deuxième pneu (encore en bon état!) dans le coffre! Par cotre la galette de secours y était! (au lieu de la remettre à son emplacement origine!) Cherchez l'erreur!

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

  Réponse de A A

  

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  Bonjour; Je suis d'avis que lorsque l'on fait une "bourde" (voir plusieurs!) soit on se fait discret, soit on fait une réponse personnalisée, mais renvoyer une réponse automatique "bateau" est du plus mauvais effet! En gros elle veut dire, "on s'en tape, mais revenez chez nous!" Bien à vous!

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• 5 / 5

  

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  Super, en même pas 10 min mes feux étaient réparés !

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Meilleur accueil par rapport aux dernières fois .Hotesse de caisse aimable et souriante.

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Au départ en rentrant la personne n' était pas tellement accueillant

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Merci. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  très compétant dommage que les rende vous soit long lorsque ont a une urgence Pneu crevé et pas de roue de secoure de plus pneu feu vert ce service devrait être prix en compte de suite Voiture sur dépanneuse j'ai du trouver un marchand de pneu

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J'avais un rendez-vous pour le remplacement de deux pneus. Arrivé sur place un responsable a pris ma feuille de" rdv et acompte"et est parti avec, après 10 minutes il est revenu pour me dire qu'il ne pouvait pas faire le travail aujourd'hui. Il m'a dit qu'il avait téléphoné pour me prévenir la veille ???,sauf que sur mon téléphone aucun message n'était enregistré ni numéro provenant de chez Feu Vert. Je suis très déçu ,non pas par le report de l'intervention mais par le comportement de deux employés . Pas un mot d'excuse mais carrément à la limite de l'insolence.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  sans commentaires

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• 2 / 5

  

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  Après une révision complète de mon véhicule,le lendemain j'était victime d'une crevaison. Ma roue de secours n'était pas gonflée et j'ai du me faire dépanner. Renseignement pris auprès d'un responable Feu Vert Lampertheim.Réponse de celui ci "ça ne fait pas parti des points de controle"

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnel

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• 5 / 5

  

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  L'écoute et la compétence du personnel.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable en tous points. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Ca depanne bien qd on en a besoin

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• 5 / 5

  

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  très bien et personnel à l'écoute et très gentil

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé ce que je n'ai trouvé nulle part ailleurs.

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés, travaux très bien réalisés. Et courtoisie accueil technique, mécanicien et caisse.

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• 5 / 5

  

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  Pas d'avis

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• 5 / 5

  

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  Super satisfait de mon achat

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• 4 / 5

  

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  efficace

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• 5 / 5

  

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  l'équipe est réactive et très agréable...

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• 5 / 5

  

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  Très bon mécanicien pour mon véhicule.

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• 4 / 5

  

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  Ravie de mon expérience

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Prix trop élevé

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• 3 / 5

  

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  Je trouve rarement ce que je recherche

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétant

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité amabilité et sérieux

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• 4 / 5

  

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  Pneu marque Feu vert pour le moment rien n'a dire , attendre dans la durée pour voire l'usure , pneu michelin durée de vie pour un Grandland 12000 km .

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail

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• 4 / 5

  

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  Je suis content du matériel, mais failli ne pas l'avoir. Je passe un coup de fil pour savoir si l'extension porte vélo était disponible. Réponse non. Je me déplace 2h plus tard 5 en stock. Heureusement que j'ai regardé sur internet.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  La qualité des prestations recommandé n’était pas au rdv. J’ai du retourner au centre pour rectification alors qu’il n’était tout simplement pas nécessaire d’effectuer cette prestation initialement.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et efficace

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  professionnalisme

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité pour obtenir un rdv et explications claires lors de l'accueil

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ⭐⭐⭐⭐⭐

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  👌🤗😎

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Malhonnêteté du vendeur

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil, respect des delais

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 3 / 5

  

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  Changement de pneu et gonflage à 2.5 bars au lieu de 3.5 bars. Pas très sérieux pour des pros.

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tjr un bonne accueil, de très bon conseils...

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  pas d’accueil . on vous conseille de changer de liquide sur votre véhicule alors que Peugeot dit que ce produit ne nécessite pas de renouvellement Quand j'ai fait la remarque lors de la remise a niveau,le surlendemain, on m'a répondu que le liquide était sale et que c'est la maladie de la marque et cela a été dit sur un ton que j'ai eu peur de demander plus d'explications

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ***

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Jjjj

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucune remarque à faire

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tarif très intéressant pour un remplacement de courroie de distribution avec pompe à eau et entretien sur mon véhicule. Travail rapide.

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• 5 / 5

  

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  Un grand remerciements à Vincent . Heureusement qu il y a encore des professionnels.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Votre équipe est toujours aussi professionnel, surtout Phillipe, qui a décidément, une très grande connaissance dans l'automobile ! Cordialement.

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas aimait qu'on change ma commande sans m'avertir.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De très bon conseil, prise en charge rapide.

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçue au téléphone pour la commande de mes pneus et très bon accueil en magasin

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• 4 / 5

  

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  Magasin bien dans l'ensemble, pourrait avoir un plus de choix.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top nickel

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  Professionnel

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix Bon accueil en magasin Transparence avec le client

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• 4 / 5

  

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  professionnel

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestations et équipe accueillante.

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• 5 / 5

  

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  TBTB

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• 4 / 5

  

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  Prise de RV facile. Délais respectés. Efficacité.

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et prise en charge rapide

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  professionnalisme et conseil

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• 5 / 5

  

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  Tbien

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super j’y retournerai

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• 4 / 5

  

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  Magasin simple d'accès avec vendeurs a l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Ras tout était parfait

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• 5 / 5

  

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  Ravie

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, amabilité du personnel. Rien à redire.

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours un bon accueil , des employés très serviables et de très bons conseillers. Le travail est rapide mais très pointilleux. Des prestations efficaces et sérieuses. Parfait !

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du diagnostic et de la réparation. Bien accueilli par le vendeur qui était à l'écoute. Je recommande Feu Vert sans hésiter.

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis venue pour acheter des enjoliver et des ressuis glace. merci pour votre efficacité

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• 4 / 5

  

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  Rapport qualité et prix très correct

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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  Bon accueil, Respect du délai d’intervention et conseil

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et prix compétitif...

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  CORRECT

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• 4 / 5

  

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  Personnels pas au top du service à rendre !

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique , super accueil

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonne impression générale

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  top

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  !;;;;

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique