Evaluations clients Feu Vert Pau Lons
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Oui mais un souci avec le pneus préconisé par le responsable mes pneus de 2014 et il m’a proposé de l ai changé alors que j ai fait faire le contrôle technique ne m’a rien signalé ils me verront plus
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Réponse de feuvert.frSignalerCher client, seule votre sécurité importe. Mais nous pouvons aussi comprendre votre position. La Direction.
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Très bon centre auto
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Bon accueil personnel compétent, par contre la durée de changement des 4 pneus à été assez longue, et pas de parking privé pour feu vert unique t pour Carrefour
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Très bien
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Prix promo très attractif. RDV fixé respecté.
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Accueil chaleureux et travail effectué avec sérieux
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Rapidité et efficacité
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prestations trés correctes
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Très bien
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Panne alternateur alors que sais le boîtier de préchauffage mauvais diagnostic
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parfait et serieux
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE F. *
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des panneaux d'information pour indiquer où faire la queue quand on vient récupérer son véhicule seraient fort utiles!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *
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Bien accueilli, rapide, bon conseil.
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Très bonne prestation. Je recommande
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A l’écoute de bons conseils et efficace
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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Efficace aimable rapide rien à dire heureusement qu’il existe encore des commerçants comme vous
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Très aimable. Et bon conseil..
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Tres bien , comme d'habitude.
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Au top
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Super efficace et excellent accueil chez Feu Vert !
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Un pneu crevé avec un clou. la réparation s'est bien passée : qualité/prix. Par contre, le professionnel s'était engagé à nous prévenir (sms) quand la réparation aurait été effectuée. Ce n'a pas été le cas. J'ai appelé le soir à 18h30 pour avoir des nouvelles et il m'a été répondu que le pneu était prêt depuis longtemps ... d'où une mauvaise communication et du temps perdu pour tout le monde. Merci,
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Très bien
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professionnel, compétent, rapide
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Patron très sympa et aux petits soins Equipe de mécano au TOP Je suis ravie des prestations effectuées
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE G. *
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Efficace, fiable et accueillant.
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Bon rapport qualité prix pour les prestations. Cependant des qu'il y a quelque chose qui sort de la routine, pas de prise d initiative.
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Déçu pour une commande essuie glaces pour LEXUS NX 300.Prix:91,26 € soit 193 % de plus que OSCARO = 31,14 € meme modèle BOSCH et meme Référence.Prix de vente conseillé par OSCARO 69,60 €. Après discussion, remise FEU VERT=73,01 €,soit disant erreur au départ. ça fait tout de meme 41,87 €, soit 134 % de plus.Je pense que je ne vais pas en rester là, attendez vous à une info presse ou plus.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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ACCEUIL PARFAIT RAPIDITE ET TRAVAIL CORRECT
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Derniere prestation d'une durée de 20 mn beaucoup trop chere , tres deçu (pose d'un capteur fourni facture environ 100€)
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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Professionnel rapidité prix très convenable
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
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Accueil et suivi parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE S. *
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Venu pour faire réparer un pneu (clou à l'intérieur) je me retrouve avec une facture de plus de 330€ (changement des pneus + parallelisme). Très peu d'effort de fait sur le prix total malgré ce montant conséquent et la fidélité auprès de l'enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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A revoir la qualité des géométrie
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE J. *
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Tres bon conseil sur le montage démontage d'un porte velo.....
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *
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efficace et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY F. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC A. *
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J’ai été obligé de faire deux fois le parallélisme. La première fois beaucoup de paramètres étaient dans le rouge mais cela n’a pas interpellé le technicien. La caissière m’a dit: « ho! Des fois ils ne peuvent pas régler l’arrière ! » Résultat : volant pas centré et vibrations dans la direction. De plus les jantes étaient dans un état de saleté dues aux traces noires de mains du technicien. L’ensemble de la prestation donne l’impression que ce mécanicien n’aime pas ce qu’il fait. C’est un technicien de Norauto qui m’a suggéré de faire refaire le travail. Heureusement au deuxième réglage tout est dans le vert et plus de vibration. Pas d’excuse ni compassion pour le dérangement. J’irai maintenant chez Norauto.
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parfait rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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Ponctualité. Tarifs. Accueil Client depuis quelques années. Garantie constructeur. Plusieurs points de contrôle effectués durant l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN T. *
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Je suis satisfait je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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bon
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F. *
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Efficace compétent excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
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prise de rendez-vous correcte, suite à un désistement ma voiture à était prise de suite et rendu 1 heure après : tout le personnel courtois et agréable , BRAVO
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE J. *
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Très bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F. *
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Accès mal signalé mais petsonnel plutôt agréable et efficace,bien que mal renseigné sur les clauses du contrat d'entretien.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE V. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Parfait rapidité et gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *
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Je suis venu un matin pour une crevaison d'un pneu. Feu vert ne pouvait pas me prendre et m'a donné rdv pour le lendemain, ce qui peut parfaitement arriver, mais qui m'obligeait de fait à rouler d'avantage avec mon pneu pour revenir. Ce qui m'a le plus déçu, c'est qu'ayant pu réparer le pneu (bonne nouvelle) et le regonfler, FEU VERT n'a pas ajusté la pression des 3 autres pneus... En termes d'usure et de sécurité, c'est un peu moyen.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J. *
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Ayant fais un achat sur le site internet, d’un produit, une fois récupéré au centre le plus proche de mon domicile, centre Feu Vert de Lons, le produit ne convenait pas. Le lendemain de l’achat, J’ai donc appelé le service client pour connaître la démarche de retour, conseillé par un vendeur de Lons, et j’ai demandé le remboursement du produit, le jeune vendeur m’a confirmé le remboursement, et me dirige vers la caisse tenue par une femme qui je pense la responsable.(franchis peut-être)) Je suis tout de suite pris à partie par cette femme et il a fallu insister pour le remboursement validé par le site et j’ai dû attendre 15 minutes car elle ne souhaitait pas s’occuper de mon rbs. Elle m’a fait un chèque, et à réprimander son employé qui ne faisait que son travail. C’est vraiment pas une bonne expérience et je ne ferais plus aucun achats chez eux. Cette femme détruit l’image de l’entreprise Feu Vert. Je souhaite souligner que le vendeur, Nicolas me semble t’il, m’a parfaitement bien accueilli, professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT S. *
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C est vraiment bien
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temps d'attente par rapport au rdv internet trop long RDV a 17H , le vendeur me dit entre 17het 19h , prise en charge du véhicule 18h30 , j'étais arrivé a 16h50 temps d'attente trop long alors que d'autres vehicules ont été pris en charge avant le miens et arrivés apres
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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Avis du , suite à une expérience du par ALEX J. *
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Le site m'a proposé un Rdv que j'ai accepté, or en arrivant au magasin on m'annonce que le Rdv n'est pas possible faute de main d'œuvre... La moindre des choses aurait été de me téléphoner pour m'avertir. Cela m'aurait éviter un déplacement inutile.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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Très pro, respectueux des horaires Et travail correct
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
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l'horaire du rdv 17h n'a pas été respecté
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
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Commande reçu rapidement en magasin. Accueil agréable.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *
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Un peu cher, délai rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Le moins cher sur les pneus camping car
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE J. *
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Très bon accueil et bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE J. *
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Très bonne équipe, très bon accueil, très bon services
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT T. *
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Serviable très gentil
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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Très bon accueil. Prise en compte de ma demande rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *
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Très bon accueil, travail impeccable et rapide. Par contre le prix de la batterie marque feu vert pour un si petit véhicule bien trop elevé.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE A. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALICE H. *
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Ils m'ont fait payer un diagnostic qui n'a pas pu déterminer quelle est la panne qui fait allumer le voyant orange, ils m'ont simplement confirmé les pannes que m'affiche déjà mon tableau de bord, et en plus ils ne font pas les réparations et m'envoient chez Renault!!!
Avis du , suite à une expérience du par ALICE N. *
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Il fallait de la 5w30
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V. *
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Atelier efficace, honnête et bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G. *
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Bonne équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *
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Travail de profetionnel,
Avis du , suite à une expérience du par YVES H. *
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Très bon accueil, très pro.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *
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Très bien. Très disponible
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *
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Equipe accueillante, professionnelle et compétente.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *
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Personnel attentif competent et serviable je ecommande
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *
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Super équipe. Sympa et pro.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK H. *
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Une arnaque, cela fait plus de 2 ans que je laisse moi même le véhicule de mon épouse lorsque que j’ai des réparations Cette fois, c’est mon épouse qui dépose son véhicule pour le changement d’un compresseur de climatisation, au moment de récupérer le véhicule, les techniciens lui annonce avoir changé le radiateur et n’a rien touché au circuit climatisation sous prétexte d’une histoire électrique et dans nous avoir téléphoné au préalable pour confirmer le changement du radiateur, qui soit dit en passant aurait été refusé de notre part. J’en conclus donc que Feu Vert ne se comporte différemment lorsque selon si c’est un homme ou femme qui se présente pour faire réparer son véhicule. Résultat des courses, je récupère un véhicule ou des connections électriques ont été débranchées, la Clim non réparée et un radiateur changé alors qu’il n’y avait aucune raison de le faire et le tout sans être prévenu et donc sans avoir donné notre accord. Plus aucun de mes 3 véhicules ne reverront Feu Vert, et je vais vous faire de la très bonne publicité, ma femme étant énormément suivi sur les réseaux sociaux, c’est du pain béni.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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BON SERVICE. PERSONNEL AIMABLE
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE E. *
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Rapidité dans la prise en compte de mon problème rencontré avec l'application immédiate relative à mon contrat d'entretien.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *
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excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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Caissière très désagréable.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE J. *
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Globalement bon rapport qualité prix Équipe à l'écoute et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
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Personnel très gentil !! Mais j’ai du y retourner 2 fois car il manquait un élément à la réparation effectuée😌
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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J'ai confié mon véhicule, pour un lustrage des phares, le mardi 17 mai à 16H. A 18 H, j'ai pu constater le désastre : c'était pire qu'avant l'intervention de l'atelier, du véritable travail de sagouin, les vitres en polycarbonates étaient rayées et dépolies (surtout le phare avant gauche). Cette prestation calamiteuse ne m'a pas été heureusement facturée, Je me suis rendu au centre Feu Vert de Lons le lendemain, pour exprimer mon mécontentement, il m'a été répondu que nécessaire avait été fait et qu'un geste commercial serait accordé pour une prochaine intervention. J'ai pris contact avec mon garagiste habituel qui procédé au lustrage des phares, avec succès. Je tiens à faire remarquer qu'il n'y plus d'espace d'accueil dans ce centre Feu Vert, a. J'ai dû attendre près de deux heures dans la galerie marchande de Géant Casino, pour découvrir, sur le parking du centre auto, le travail de sagouin qui avait été réalisé. sur mon véhicule. Votre enseigne vient de perdre plus d'un client.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *
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Bon accueil respect des délais et qualité du travail accompli
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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3eme voiture entretenue par feu vert en 20 ans !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Bon garagiste
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
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L'entretien de mon véhicule s'est bien passé. Très bon accueil. Le prix moins cher que chez les concurrents.Je recommande ce garage sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *
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Très bien, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *
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Très bien. 0
Avis du , suite à une expérience du par PAUL S. *
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Rien a dire comme d’habitude vous pouvez y aller tranquille
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME V. *
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RDV très faciles à prendre / Offres intéressantes sur Internet / Prestations de qualité
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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Rapidité amabilité efficacité et bons conseils en plus . Qualité d’Accueil et professionnalisme +++
Avis du , suite à une expérience du par JULIE S. *
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Prise en charge rapide Service sérieux Équipe très accueillante Je conseille
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *
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Professionnel et sérieux. Je recommande cette enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE W. *
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Le gérant est un homme charmant, très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *
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