Évaluations clients Feu Vert Antibes
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TOUT S'EST TRES BIEN PASSE. LAURA EST TRES PROFESSIONNELLE
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Feu vert est un centre auto à recommander l'accueil est très bien Les rendez-vous sont rapides et les diagnostics sont bien expliqués et tous les points de contrôle sont faits merci à feu vert
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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Trop peu de personnel à la réception atelier ,ce qui engendre trop d attente pour récupérer son véhicule !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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voiture déposée à 12h40 pour 12h50 information donnée pour emplacement du boulon antivol ainsi que le pneu a changer délai donner lors du dépôt 14h appel à 14h2à pour demander ou se trouve le boulon et à 14h33 pour demander quelle est la roue à changer plus attente lors de la reprise à 15h30 bonjour les délais non tenu merci pour le temps perdu
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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j'ai RDV à 10h20 à 11h10 on regarde le probléme aucune info entre temps j'ai attendu 1h dehors en plein soleil
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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bon centre . accueil et prestations satisfaisants
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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Le travail n’est pas correct Voiture salis et avec un accroc fait sur le tissu de la voiture
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Mécano très sympa qui a compris notre détresse et a accepté de réparer notre pneu malgré un planning archi comble !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Aucun professionnalisme pire ne respecte pas le contrat encore pire ne font pas les prestations qu’ont payes et prévue contrat encore très grave sachant un contrat et qu’ont paye et ont leur signale un système de freinage qui est HS il font aucune intervention uniquement vidange encore plus grave signalée des organes hs amortisseurs malgré signalée il vous confirme qu’il y’a rien lorsqu’on assiste pas de rendez-vous avant et lors passage au contrôle technique malgré signalement des interventions jamais effectuée jusqu’au passage intervenue , encore au contrôle technique impossible d’avoir une date impossible sachant qu’il y’a un contrat , Aucun professionnalisme aucun respect déclare qu’il peuvent pas intervenir car peur de casser la vise la pièce butée faudrait la commander alors que tout est compris dans le contrat tout ça pour ne pas effectuer la prestation Demandée la qu’il y’a pas besoin vous propose des produits…
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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personnels aimables et très compétents.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
Réponse de A ASignaler👌
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Beaucoup de retard mais le personnels très aimable et accueillent
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Très accueillant
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Accueil rapide et courtois. Je reviendrai.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Changement de deux pneus. Boulons de la roue avant droite n'étaient pas serrés. Très dangereux.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
Réponse de A ASignalerJe devrais préciser qu'après l'identification du problème, le personnel a présenté toutes ses excuses, et avait réglé le problème immediatement. Le responsable m'avait aussi appelé par téléphone. Côté suivi client, très bon.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour vos précisions. Nous sommes effectivement là pour rattraper nos erreurs lorsque nous en effectuons. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement. Le directeur.
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rien a dire parfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Très bonne accueil
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Je n’ai pas envie de lâcher un commentaire
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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parfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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c'est tres bien pour entretenir la voiture
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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PARFAIT
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Feu vert Antibes c'est la première fois que j'y suis allé et sûrement la dernière, je le décris comme un zoo ou cirque. J'ai vu des actions hallucinantes ! J'ai rencontré des personnes qui attendaient leur véhicule depuis de longues heures avec des problèmes que les techniciens n'arrivaient pas à résoudre, des personnes qui ramené leur véhicule pour la deuxième ou troisième fois car problème après entretien, filetage d'écrou de roue bousiller lors du remontage d'une roue etc... je suis resté une heure et je pourrais vous écrire un livre malheureusement. Il y a heureusement une ou deux personnes à peu près valables qui font tenir la boutique comme ils peuvent. Un scandale !!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A l’écoute
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Voiture récupérée abimée et bien entendu "ca ne vient pas de feu vert". le directeur m'a tout de même proposé un "sent bon" en compensation.... déplorable !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
Réponse de A ASignalerAlors ça, ça ne risque pas. Je suis pourtant client depuis des années, j'ai fait monter des dizaines de pneu chez vous (et que des Michelins pilot sport a chaque fois a 200€ minimum le pneu), mais après cette histoire vous ne m'y verrez plus jamais. Je n'accepte pas que votre centre refuse de prendre ses responsabilités et se foute de ma gueule en voulant me dédommager avec un désodorisant
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Catastrophique!! J’ai l’impression de rentrer dans une porcherie! Ayant pris rendez-vous deux semaines avant pour une révision le vendeur m’a dit que celle-ci durait une heure (tout comme Norauto lorsque je les ai appelé pour comparer les prix) Une fois dans ce centre je laisse ma voiture à 9h40 pour un rendez-vous à 10h que je récupère à 13h!!!! Je n’ai même pas reçu de message pour dire que ma voiture est prête et en plus de cela lors du paiement le vendeur répond au téléphone alors qu’il était en train de m’expliquer un autre devis et me demande de patienter en plus des trois heures d’attentes! Le respect n’a jamais tué personne le vendeur aurait dû mettre en attente la personne au téléphone. Résultat des courses :164€ TTC payé sans un geste commercial et un autre devis a 990€ que je ne ferai sous aucun prétexte chez vous! Et sans explication …. Service médiocre en toute sa splendeur …
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
Réponse de A ASignalerBonjour, Merci d’avoir répondu. Le problème, c’est que ce « parfois » est tout le temps surtout quand les clients qui font la queue en caisse râlent donc les problèmes d’imprévus, manquent d’effectif ne tiennent pas la route … Par contre le caissier, qui pendant mon attente en caisse discutait avec un ami pendant 15 minutes cela est moins acceptable aussi… encore tout cela peut à la rigueur passer…. D’autre part, je suis choqué que vous n’ayez pas répondu par rapport à la propreté du magasin qui veut tout dire sur la manière dont le centre est géré mais également le RESPECT qui est la base de l’échange commercial entre un vendeur et un client … en tant que directeur du centre c’est la première chose auquel vous auriez dû me répondre. Merci à vous pour vos excuses. Et espérant ne plus avoir besoin d’envoyer ce style de message … Bien cordialement
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pro et sympa
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Ils mon dit une heure mais apres 1 c1/2 heures ce n'etait pas fini. Et quand j'ai demande le status les gens n'etait pas interesse (dans le garage pas le bureau ). Et c'etait obvieux ils n'a pas compris que j'ai paye aussi pour la geometrie. Pas de reponse chaleuruse et pas d'urgence. Pas bon!!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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le travail est bien fait mais je pense que les locaux et le parking on besoin de bon coup de neuf
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Bien dans l'ensemble
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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L’intervention était finie depuis un moment j’ai dû attendre à côté du véhicule que quelqu’un vienne me rendre les clés malgré plusieurs demandes. La restitution du véhicule a été trop longue
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Rapide et sérieux.
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Prise de RDV en ligne confirmée pour le 16/06 à 14H puis 13H puis 11H30 pour cause d'organisation interne Chloé raccroche au nez quand on manifeste un désaccord- j'avais posé 1 jour de congé - rdv reporté le 26/06 à 8H30- L'équipe a changé - peut mieux faire- avant je recommandais Feu Vert maintenant j'hésiterai- idem à Feu Vert La Valette pour DE-500-HY Révision changement pneus avant- ça ne suffit pas tentative de vendre la purge du circuit des freins alors que les disques et freins ont été changés en Juillet 2022- Soit faute professionnelle soit arnaque - dérive qui vous perdra tarif en ligne diffère du tarif final de 10 €
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Personnel agréable
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Moyen, j’ai dû poser des questions pour savoir s’il y avait des choses préconisées suite à la révision. Sans les questions on ne l’aurait rien dit.
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Je n'ai pas obtenu la piéce de rechange dont j'avais besoin, mais tout le reste était bien!
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SERIEUX
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Accueil, conseils et services parfait!
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PARFAIT RAS
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Rapide et efficace
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Rapide compétent et très sympathique. Bon acceuil
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Ne savent pas gérer les plannings
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Rien à redire sur la prise en charge à voir la qualité de la prestation dans la durée
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amabilité, disponibilité, rapidité.
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Bonne expérience concernant la dernière intervention mais je pense qu'il y a un gros problème avec la précision dans l'équilibrage des roues d ou ma note basse
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bon accueil
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Au top!!!
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Accueil correct, compréhension des vendeurs, explications claires, par contre souvent en sous effectif donc quelquefois longue attente,
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j'ai effectué une vidange complète il y a deux semaines j'ai aussi effectué une climatisation la semaine dernière jusqu’à présent pas d'anomalies constatée je valide ça l’ère sérieux
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Moyen
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Personnel très compétant.
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RAS
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Très bien. Personnel sympa et compétent.
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Équipe au top
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Bonne communication, travail sérieux
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Personnel à l’écoute, ne change rien, c’est parfait
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Compétent et efficace
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Déçu car quand je suis allé au magasin le prix de mes articles étaient le double de celui internet... j'ai demandé au vendeur c'est le magasin s alignait sur le prix internet il m'a dit non il faut commander sur internet ...il a fallu que je commande sur internet pour aller récupérer en fin de journée mes articles qui étaient disponibles directement dans le magasin du même coup ça m'a fait aller deux fois à feu vert Antibes. J ai téléphoné au siege social la personne que j'ai eu du service client m'a dit qu'ils auraient dû s'aligner au prix internet ce qui ce passe pour la majorité des magasins... maintenant je passerai directement par internet ça m'évitera des aller-retours
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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Le chaos
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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Très bon accueil. Compétents. Très satisfaite, comme toujours depuis de nombreuses années.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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Beaucoup trop de monde et une boutique mal achalandé employé fumant des cigarettes devant l'atelier. Je recommande vivement de ce rendre à l'agence Feu Vert de de Villeneuve Loubet 06270 (06) grande boutique et disponibilité personnel à l'écoute
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Feu vert antibes Mefi à Karim et Laurence de toujours être au plus prêt de la demande client
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Mauvaise expérience. Malgré ma carte de fidélité, je n'y retournerai plus.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Suite à notre échange téléphonique, je vous confirmer rester à votre disposition afin de réaliser un nouveau diagnostique de votre système de freinage et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
Réponse de A ASignalerBonjour, J'ai un nouveau souci : un voyant s'est allumé vendredi 14 avril mentionnant "défaut de pneumatique" alors que vous m'avez changé les deux pneus avant mardi 11 avril.
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Trop d'attente pour un rendez-vous les commandes de pièces il y a toujours une erreur faut revenir après on vous donne 16h c'est à 16h35 qui vous prennent enfin il y a une attente et c'est bien la première fois
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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changement de soufflet de cardan en toute confiance.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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Bonne réception et service professionnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Bon accueil, de plus je m’étais trompée d’1h pour mon rendez-vous et ils quand même pu me prendre !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Un diagnostic en 10mn sans explication ni rapport
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. N'hésitez pas à me contacter. A bientôt. Le directeur
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RAPIDE ET EFFICACE
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Très bon accueil, très bons conseils. Techniciens compétents
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Professionnel. Confiance.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Bon accceuil et bon travail
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Personnel très pro et agréable et gentil je recommande fortement merci feu vert
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Chef de centre à l'écoute et compétent. Je lui confie mon véhicule en toure confiance !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Un personnel compétent et à l'écoute. Respect des horaires.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Changement de pneus, des rayures partout sur les jantes, du retard, on vous fait attendre à l’accueil des plombes pour vous redonnez vos clef car la dame de l’accueil ouvre des colis, bref fuyez
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Equipe sympa, travail fait proprement
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Bon accueil horaires de rdv respectés
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trop d attente pour la prise en charge du véhicule, malgré un rdv fixe
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Rapide et efficace
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Bien
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J’ai fait un changement de pneu chez feu vert 1pneu acheter =1pneu offert,réglé par internet Le jour du rdv ils me demandent de payer une facture pour des essuie-glaces que je n’ai jamais commandé.
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Bon service mais à voir les heures pour la réparation qui sont élevées par apport à là normale Il faut négocier pour avoir satisfaction !!!!
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Tres bien efficace et rapide
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Une bonne ecoute et de bons conseils ! Travaux réalisés dans le temps prévu
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prix interessant mais les vendeurs n'écoutent pas ce que l'on demande prix interessant, mais les pesonnes qui reçoivent n'écoutennt pas nos demandes
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Très content. Personnel très aimable et serviable
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Bon d’achat de 65€ j’ai pu m’acheter mes articles Merci
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Équipe accueillante et efficace, prestations demandées abouties.
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Professionnel et efficace
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Bon accueil
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Pour un passage au contrôle technique, surfacturation de réparation pour des pièces (rotules de direction) déjà remplacées 4 ans auparavant dans le même centre malgré la production de la facture. Diagnostic largement incomplet après avoir payer 950€ avant le contrôle technique il reste encore 700 euros de réparation à faire pour la contre-visite. Le véhicule fait un bruit après la sortie du garage. Indications erronées fournies pour les réparations à faire pour la contre visite. Véhicule de 138000 km utilisé 1000 km/an.
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l'accessibilité ; l'accueil et l'écoute...véhicule pris en charge comme prévu..personnel au top
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bonnes prestations. travail sérieux.
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Parfait, merci au responsable du magasin ainsi qu'à toute l'équipe.
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Efficacité et rapidité. Personnel aimable
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un peu déçu du service atelier 2h d attente pour changer 2 roues , le voyant n'a pas été retirer , mon cache moteur qui c est détacher sur la route et on me vole un paquet de cigarette qui était dans ma voiture donc je suis déçu après en réception dans le magasin très bien
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Très bon accueil et service
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Parfait !recommande! Gentil serviables à l écoute!
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Avis affichés par ordre chronologique