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Résumé des avis
La satisfaction des clients à Feu Vert Antibes se manifeste par un accueil professionnel, une rapidité de service appréciée et des interventions de qualité, même en situation d'urgence. Les prix abordables sont également soulignés, stimulant une première expérience positive pour de nombreux clients.
Réactivité
"Très mauvaise expérience chez Feu Vert Antibes. Beaucoup trop de problèmes, un manque de sérieux et surtout une situation qui aurait pu avoir des…"
Très mauvaise expérience chez Feu Vert Antibes. Beaucoup trop de problèmes, un manque de sérieux et surtout une situation qui aurait pu avoir des conséquences dramatiques. On m'a rendu mon véhicule sans avoir correctement fixé les triangles de suspension, alors que les réparations n'avaient pas été effectuées correctement. J'ai été obligé de me rendre chez un autre garagiste, qui a été choqué de l'état dans lequel on m'avait laissé repartir. Il m'a clairement expliqué que j'aurais pu avoir un grave accident et provoquer des dégâts supplémentaires sur mon véhicule. Comment peut-on laisser repartir un client avec une voiture dans cet état, au risque de mettre sa sécurité et celle des autres usagers en danger ? Heureusement que Sarah était présente pour essayer de rattraper les erreurs et les problèmes des autres. Je tiens à la remercier pour son professionnalisme, sa patience et son implication. Sans elle, la situation aurait été encore plus compliquée. On est bien loin de l'image rassurante que Feu Vert donne dans ses publicités à la télévision avec son chat ! Entre la publicité et la réalité sur le terrain, il y a un monde. La sécurité des clients devrait être une priorité absolue, pas une option. Un grand merci à Sarah, mais une énorme déception concernant la qualité et le sérieux des interventions mécaniques.
"Bonjour, à chaque fois que je me suis rendu Dans ce garage, j'ai toujours eu des problèmes. Dernièrement lorsque j'ai emmené mon véhicule en…"
Bonjour, à chaque fois que je me suis rendu Dans ce garage, j'ai toujours eu des problèmes. Dernièrement lorsque j'ai emmené mon véhicule en révision, un de vos clients m'a conseillé de ne pas faire réparer mon véhicule chez vous. Lorsque j'ai récupéré mon véhicule, ils n'ont pas eu le temps de changer mon filtre à gasoil, Sur une révision complète. Heureusement que la responsable, je pense qu'elle s'appelle Stéphanie, a été très commerciale, ce qui me calmé rapidement.
"Prise en charge rapide, à l écoute avec des propositions d échelonnement pour le paiement des factures, contrat d entretien tres intéressant"
Expertise des équipes
"Niveau prix très correct, vendeurs très à l'écoute, pris en charge dans les meilleures délais."
"Excellente entreprise et employés très qualifiés"
"1h30 d'attente malgré un rendez-vous pour m'entendre dire il faut changer de disques arrière… Rendez-vous fixé une semaine plus tard pour changement,…"
1h30 d'attente malgré un rendez-vous pour m'entendre dire il faut changer de disques arrière… Rendez-vous fixé une semaine plus tard pour changement, plaquettes et disques. Technicien extrêmement désagréable, véhicule rendu sans remise à jour du témoin, frein. Pas de couvre volant de protection (volant sale), Protection chaussures, rester sur le siège et même pas utiliser. J'attribue les deux étoiles uniquement pour l'accueil.
Accueil et amabilité
"Sérieux rapidité très bon accueil"
"Accueil service parfait"
"Personnel professionnel et actif"
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Michel D.
14 mars 2026
Avis vérifiéDès l'accueil, l'employée a très vite et bien compris le problème. Elle a vraiment fait le maximum pour m'aider et à trouver la meilleure solution financière et le délai de réparation. Cette équipe,il faut vraiment la chouchouter!!!!!
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Henry L.
13 mars 2026
Avis vérifiéRAS
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Philippe R.
13 mars 2026
Avis vérifiéBonjour, comme signaler précédemment, je suis assez satisfait de l'équipe du centre antibois, tout était parfait : accueil, services, délais respectés. Malgré ma satisfaction, je dois vous informer du fait que lorsque j'ai déposé mon véhicule pour sa révision, celui-ci affichait au tableau de bord la mention « start & stop à contrôler « . Je pensais qu'après avoir passé la valise de contrôle le problème allait disparaître. Et bien non, cette anomalie est toujours présente sans que l'on m'ait signalé un problème au niveau du système start & stop, que je n'utilise pas par ailleurs. Dommage pour ce petit bémol, sinon je suis content et reviendrai sans doute chez Feuvert, pour information, mon véhicule etait confié à Norauto pour les révisions et ce depuis plusieurs années, cette enseigne m'ayant assez déçu ces derniers temps donc j'ai essayé Feuvert. Merci. Bien cordialement.
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Colette C.
13 mars 2026
Avis vérifiéDéçue car je venais chez vous pour l'entretien de ma voiture
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Jean louis C.
13 mars 2026
Avis vérifiéSûrement pas assez de personnel car rendez-vous reporté sans me prévenir et attente interminable au guichet
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Isabelle P.
10 mars 2026
Avis vérifiéRV à 13h20 pour réparer un pneu (mèche) après réclamation de ma part le véhicule est prit en charge à 15h intervention terminée à 15h35 !!! aucune considération apprenti accroché à la machine à café
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Romain M.
10 mars 2026
Avis vérifiéattente très longue
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Mathilde S.
8 mars 2026
Avis vérifiéll
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Laurence V.
8 mars 2026
Avis vérifiéVous êtes nuls et vous êtes des incompétents, employez plus de monde et arrêtez de tirer sur les frais de personnel
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Karine R.
6 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai dû faire un contrôle technique de ma voiture, tout s'est bien passé
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Thierry F.
1 mars 2026
Avis vérifiéUne vis à été retirée de mon pneu. Facture de 36 euros pour cette prestation et 20 points de contrôle. Ces contrôles n'ont pas été réalisés bien que compris dans la facture
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Pierre B.
27 févr. 2026
Avis vérifiéBien !!
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Omer B.
22 févr. 2026
Avis vérifiéEntreprise tres professionnelle qui cherche a satisfaire le client et lui apporter des solutions tant sur le plan technique que financier
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Brigitte Z.
21 févr. 2026
Avis vérifiéLe personnel très accueillant. Ils ont pris mon véhicule pour une révision à l'heure du rendez-vous. on vous explique bien ce qu'il y a à faire lors de cette révision par rapport à l'année du véhicule et le kilométrage. Très professionnel.
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Nadège Q.
21 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil à mon arrivée. Erreur de planning concernant la prise en charge de mon véhicule. Obligée d'attendre avec mon chariot de courses que la prestation soit terminée !
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Solange P.
18 févr. 2026
Avis vérifiéDéjà dit dans suggestions
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Clement J.
17 févr. 2026
Avis vérifiéDéja fait
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Marine F.
14 févr. 2026
Avis vérifié.
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Georgio E.
13 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix. J'espère pouvoir toujours être satisfait de Feu Vert.
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Karim B.
11 févr. 2026
Avis vérifiéEfficacité, rapidité
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