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Résumé des avis
La satisfaction des clients à Feu Vert Antibes se manifeste par un accueil professionnel, une rapidité de service appréciée et des interventions de qualité, même en situation d'urgence. Les prix abordables sont également soulignés, stimulant une première expérience positive pour de nombreux clients.
Réactivité
"Très mauvaise expérience chez Feu Vert Antibes. Beaucoup trop de problèmes, un manque de sérieux et surtout une situation qui aurait pu avoir des…"
Très mauvaise expérience chez Feu Vert Antibes. Beaucoup trop de problèmes, un manque de sérieux et surtout une situation qui aurait pu avoir des conséquences dramatiques. On m'a rendu mon véhicule sans avoir correctement fixé les triangles de suspension, alors que les réparations n'avaient pas été effectuées correctement. J'ai été obligé de me rendre chez un autre garagiste, qui a été choqué de l'état dans lequel on m'avait laissé repartir. Il m'a clairement expliqué que j'aurais pu avoir un grave accident et provoquer des dégâts supplémentaires sur mon véhicule. Comment peut-on laisser repartir un client avec une voiture dans cet état, au risque de mettre sa sécurité et celle des autres usagers en danger ? Heureusement que Sarah était présente pour essayer de rattraper les erreurs et les problèmes des autres. Je tiens à la remercier pour son professionnalisme, sa patience et son implication. Sans elle, la situation aurait été encore plus compliquée. On est bien loin de l'image rassurante que Feu Vert donne dans ses publicités à la télévision avec son chat ! Entre la publicité et la réalité sur le terrain, il y a un monde. La sécurité des clients devrait être une priorité absolue, pas une option. Un grand merci à Sarah, mais une énorme déception concernant la qualité et le sérieux des interventions mécaniques.
"Bonjour, à chaque fois que je me suis rendu Dans ce garage, j'ai toujours eu des problèmes. Dernièrement lorsque j'ai emmené mon véhicule en…"
Bonjour, à chaque fois que je me suis rendu Dans ce garage, j'ai toujours eu des problèmes. Dernièrement lorsque j'ai emmené mon véhicule en révision, un de vos clients m'a conseillé de ne pas faire réparer mon véhicule chez vous. Lorsque j'ai récupéré mon véhicule, ils n'ont pas eu le temps de changer mon filtre à gasoil, Sur une révision complète. Heureusement que la responsable, je pense qu'elle s'appelle Stéphanie, a été très commerciale, ce qui me calmé rapidement.
"Prise en charge rapide, à l écoute avec des propositions d échelonnement pour le paiement des factures, contrat d entretien tres intéressant"
Expertise des équipes
"Niveau prix très correct, vendeurs très à l'écoute, pris en charge dans les meilleures délais."
"Excellente entreprise et employés très qualifiés"
"1h30 d'attente malgré un rendez-vous pour m'entendre dire il faut changer de disques arrière… Rendez-vous fixé une semaine plus tard pour changement,…"
1h30 d'attente malgré un rendez-vous pour m'entendre dire il faut changer de disques arrière… Rendez-vous fixé une semaine plus tard pour changement, plaquettes et disques. Technicien extrêmement désagréable, véhicule rendu sans remise à jour du témoin, frein. Pas de couvre volant de protection (volant sale), Protection chaussures, rester sur le siège et même pas utiliser. J'attribue les deux étoiles uniquement pour l'accueil.
Accueil et amabilité
"Sérieux rapidité très bon accueil"
"Accueil service parfait"
"Personnel professionnel et actif"
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Pierre M.
14 nov. 2026
Avis vérifiéréparation d une roue diagnostic au sujet des pneus
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Philippe C.
8 nov. 2026
Avis vérifiéprix competitif et bon niveau de service
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Christophe C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience chez Feu Vert Antibes. Beaucoup trop de problèmes, un manque de sérieux et surtout une situation qui aurait pu avoir des conséquences dramatiques. On m'a rendu mon véhicule sans avoir correctement fixé les triangles de suspension, alors que les réparations n'avaient pas été effectuées correctement. J'ai été obligé de me rendre chez un autre garagiste, qui a été choqué de l'état dans lequel on m'avait laissé repartir. Il m'a clairement expliqué que j'aurais pu avoir un grave accident et provoquer des dégâts supplémentaires sur mon véhicule. Comment peut-on laisser repartir un client avec une voiture dans cet état, au risque de mettre sa sécurité et celle des autres usagers en danger ? Heureusement que Sarah était présente pour essayer de rattraper les erreurs et les problèmes des autres. Je tiens à la remercier pour son professionnalisme, sa patience et son implication. Sans elle, la situation aurait été encore plus compliquée. On est bien loin de l'image rassurante que Feu Vert donne dans ses publicités à la télévision avec son chat ! Entre la publicité et la réalité sur le terrain, il y a un monde. La sécurité des clients devrait être une priorité absolue, pas une option. Un grand merci à Sarah, mais une énorme déception concernant la qualité et le sérieux des interventions mécaniques.
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Ahleme S.
20 oct. 2026
Avis vérifiéNiveau prix très correct, vendeurs très à l'écoute, pris en charge dans les meilleures délais.
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Christian T.
16 oct. 2026
Avis vérifié.
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Pascal G.
28 sept. 2026
Avis vérifiéPrestation décevante
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Isabel B.
15 sept. 2026
Avis vérifiéxxx
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Stephane L.
12 sept. 2026
Avis vérifiéSans commentaire pas de respect des horaires. Lors des travaux de géométrie au mois d'août 2026, le rapport ne m'a pas été remis. Deuxième contrôle de géométrie avec un problème d'ordinateur puis un autre contrôle contrôle avec problème d'imprimante puis 3eme contrôle indiquant remplacé les rotules. Travaux commandés et réalisés le 4 septembre 2026 de 16h00 à 19h30 alors que la fin des travaux étaient annoncés à 17h30 !!! et 4eme contrôle rapport édité avec 9 résultats rouge le 4 septembre 2026 mais avec un rapport daté du 26 août 2026. M'a question est la suivante ce rapport correspond-t-il bien au contrôle du 4 septembre 2026. Je n'ai plus confiance. Je demande de faire le nécessaire pour me rassurer en espérant de n'avoir pas de problème de conduite. Un nouveau contrôle conforme du véhicule en g3 serait appréciable pour me rassurer et remettre un rapport de géométrie dûment payé. Un client feu vert d'Antibes.
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Pierre V.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience, comme d'habitude
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Makram M.
26 août 2026
Avis vérifiéOk
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Veronique F.
13 août 2026
Avis vérifiéVous pouvez m'appeler
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Karim J.
12 août 2026
Avis vérifiéBonjour, à chaque fois que je me suis rendu Dans ce garage, j'ai toujours eu des problèmes. Dernièrement lorsque j'ai emmené mon véhicule en révision, un de vos clients m'a conseillé de ne pas faire réparer mon véhicule chez vous. Lorsque j'ai récupéré mon véhicule, ils n'ont pas eu le temps de changer mon filtre à gasoil, Sur une révision complète. Heureusement que la responsable, je pense qu'elle s'appelle Stéphanie, a été très commerciale, ce qui me calmé rapidement.
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Adrien C.
31 juil. 2026
Avis vérifiéTres mauvaise, il y a quelques années, cette meme agence m'avait monté des pneus a une taille inadaptée a mon vehicule. Et aujourd'hui je paye pour remplacer un filtre habitacle qui m'aura couté mon apres-midi car voiture rendue 2h30 apres les delais de fin annoncés et le filtre n'avait pas été changé. Scandaleux.
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Fouad D.
28 juil. 2026
Avis vérifiéVoici une version claire, ferme et respectueuse de votre avis : 0 étoile si c'était possible. Je suis extrêmement déçu par mon expérience au centre Feu Vert d'Antibes. Je suis venu simplement pour faire poser mes nouvelles plaques d'immatriculation. Le conseiller a refusé de les installer sous prétexte que mon véhicule était encore équipé des supports de plaques allemands. Je lui ai pourtant proposé de retirer moi-même les supports afin qu'il puisse uniquement poser les nouvelles plaques. Malgré cela, il a refusé sans chercher la moindre solution. Son attitude a été désagréable dès mon arrivée. Je me suis senti mal accueilli et traité avec très peu de considération. Honnêtement, je me suis même demandé si je n'avais pas été victime de discrimination, tant son comportement envers moi était froid et méprisant. J'étais prêt à payer la prestation de pose , mais aucune solution ne m'a été proposée. Ce manque de professionnalisme est inacceptable. J'ai toujours été très bien accueilli dans les centres Feu Vert de Lyon ou de Genève, mais cette expérience à Antibes a été de très loin la pire. Je regrette sincèrement d'avoir fait réaliser mes plaques dans ce centre. J'espère que la direction prendra ce retour au sérieux, car une telle attitude ne représente pas l'image que j'avais de Feu Vert.
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Frédéric H.
26 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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Michele M.
21 juil. 2026
Avis vérifiéDéjà exprimé ds mon commentaire précèdent
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Claudio V.
20 juil. 2026
Avis vérifiéAprès intervention sur changement des disques et plaquettes freins, lors du freinage on entend un claquement. Pas de prise en charge mais obligé à voir Renault (voiture dacia)
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Jean pierre V.
20 juil. 2026
Avis vérifiéC'est dans ma question …
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Jeanne H.
19 juil. 2026
Avis vérifié.
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Marie-Claire G.
16 juil. 2026
Avis vérifiéMauvaise expérience.
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