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Résumé des avis
Feu Vert Bordeaux Mérignac offre un accueil chaleureux et un service professionnel, avec des prestations souvent réalisées avec soin et efficacité. Les clients apprécient la prise en charge rapide et le suivi tout au long de l’intervention, tandis que les tarifs sont jugés intéressants.
Réactivité
"Rapide efficace et conforme à mes attentes."
"Très bon accueil, par des gens compétents et aimables"
"Réception cordiale / conseils pertinents"
Accueil et amabilité
"Peu d'attente, prise en charge rapide et efficace. Une très bonne équipe"
"Personnel aimable et compétent"
"Accueil souriant Technicien compétent"
Expertise des équipes
"Très contente de l'employé qui s'est occupé de moi"
"Prise en charge rapide Appel reçu pour expliquer d'où venait le problème initial et la pièce à changer supplémentaire. Explication des tarifs.…"
Prise en charge rapide Appel reçu pour expliquer d'où venait le problème initial et la pièce à changer supplémentaire. Explication des tarifs. Réparation rapide. Restitution du véhicule avec explication des travaux effectués et geste commercial reçu. Bon échange avec le vendeur.
"Professionnalisme et accueillant"
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéService rapide efficace personnel à l écoute et sérieux.
Réponse de FEU VERT BORDEAUX MERIGNAC
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéJ’ai commandé des pneus par internet. Livraison annoncée entre 3 et 4 jours après. Pas de nouvelles après 10 jours d’attente. Plusieurs appels pour savoir ce qui se passait avec ma commande. De nouveau de l’attente et pas de nouvelles. Bref au bout d’un mois j’ai finalement pu modifier ma commande pour une autre marque. Lors du montage, les jantes ont été nettement éraflées. Les pneus ne pas totalement noirs comme on peut s’y attendre avec des pneus neufs. Bref déçu. La prochaine fois que je dois changer mes pneus je vais voir ailleurs!
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéService agréable rapide professionnel
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéBien, mais devis fait par l'atelier différent de celui fait par téléphone (à la hausse).
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiétrop cher
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A. A.
22 mai 2022
Avis vérifiéContente mais il faut faire attention au nouveau employé car il y en a qui manqué de qualification. Mais c est très très rare
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A. A.
22 mai 2022
Avis vérifiéTout s'est passé comme prévu. Véhicule pris en compte rapidement et rendu dans le délai annoncé.
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A. A.
16 mai 2022
Avis vérifiéabc
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiépratique pour les rendez-vous en ligne
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiérapidité efficacité et prix raisonnable, que demander de plus ?
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéExcellent accueil et rapport Q/P. A l'heure pour rdv , pro : j'y reviendrai !
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéJ' ai pris rendez vous et payé par internet . le premier rendez vous des difficultés car manque de personnel j'ai téléphoné plusieurs fois pour avoir un rendez vous et j'ai réussi et très contente personnel disponible et souriant et compétent .
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéTrès réactif.
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéau top
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéToujours été satisfait par leurs prestations.
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéLe 29 mars 2022,j je me suis rendu au Centre Feu Vert de Mérignac pour un ensemble de prestations qui m'ont été facturés 935,69 €. (Facture n° 1014258). Parmi ces prestations il y avait une Révision Peugeot pour 160,30 €. Hors quelques jours plus tard, je me suis rendu compte que ni le filtre à air, ni le filtre habitacle, ni le liquide de frein n'avaient été changés, alors que facturés et payés. Je suis retourné au centre Feu Vert pour manifester mon profond mécontentement le 19 04 2022. Les filtres n'étant pas disponibles, j'ai dû revenir le 21 04 2022 afin de réaliser ces prestations. Il est inadmissible qu'un réseau comme le vôtre manque de sérieux à ce point. Que se serait-il passé si je ne m'étais pas rendu compte de ce manquement grave à vos obligations ? Bien sûr, la personne ayant reçu ma plainte, Anthony A, s'est excusé et m'a promis un dédommagement, que je ne vois apparaître nulle part. Un manque de sérieux dans la réalisation de vos obligations, une promesse verbale non tenue, comment vous recommander après cela ?
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiébonne prestation
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéAccueil sérieux, travail accompli dans le délai fixé au départ, les réparations ont semble-t-il étaient faites correctement (je ne suis pas mécano), le bruit au niveau de l'amortisseur AVD a disparu. Par contre la géométrie ne semble pas avoir été réglée parfaitement; je ne sais pas pourquoi; il faut que je passe leur demander à l'occasion. Dans l'ensemble satisfait.
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
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