Evaluations clients Feu Vert Limoges Boisseuil
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *
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Très pro, très sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R. *
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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Commande internet, dispo dans les 2 heures, très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT S. *
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Très bien, j’ai eu un belle accueil et de bon conseils pour réparer ma voiture
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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Très sympa et très bien conseillé. Horaires respectés
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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efficace et sérieux professionnel quoi !!
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *
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bon centre mais aspect vieillissant.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES J. *
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2ème achat de l'année... l'article n'est pas adapté à mon véhicule, malgré les références bien équivalentes. On a beau cherché les économies, là, ça devient ridicule tellement ce ne sont plus des produits correspondants au véhicule. Je ne compte pas racheter un produit pour ma voiture chez Feu Vert.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Nous avons bien pris en compte votre mécontentement. Vous avez commandé directement sur internet des chaînes 1er prix, à priori vous rencontrez un problème avec cet achat. Nous vous invitons à venir en magasin afin de nous puissions savoir si c'est un problème de compatibilité ou un problème au moment du montage peut-être. Dans cette attente, nous restons à votre disposition. L'Equipe FEU VERT BOISSEUIL
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Satisfaite sur le plan technique juste déçu en ce qui concerne la carte de fidélité j'avais cumulé 84 points dans l'année mais à quelques jours près la date de mon rdv était postérieure à la date de fin les points ont été enlevés. Je ne trouve pas ça commercial on ne choisit pas toujours les dates de rdv elles sont en fonction du planning du garage et c'est normal. Ce système ne permet pas d'avantages fidélité pour les personnes qui n'ont pas besoin de réparations dans l'année autres que les révisions et vidanges. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre déception. Nous faisons remonter au service clients feu vert votre remarque, car malheureusement le centre auto n'a pas la main sur le fonctionnement des chèques de fidélité de nos jours informatisés. Cordialement L'EQUIPE FEU VERT BOISSEUIL
Réponse de Alphonse HSignalerBonjour je vous remercie de votre réponse et vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année
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récupération de mon véhicule une demi heure en retard. On m'a appelé au téléphone une demi heure après mon rendez cous pour me demander si les pneus devaient être installés à l'avant ou à l'arrière alors que je l'avais déjà précisé lors de ma prise de rendez vous .
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C. *
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TRES SERIEUX BRAVO
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
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très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
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Très Correct✅
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE V. *
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Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE A. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *
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Excellent accueil Rapidité de l’inter
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
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Très bonne prestation . Personnel aimable et a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE E. *
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Les jantes préconisées à partir de l'immatriculation de mon véhicule ne se montent pas sur mon véhicule, et pas possible de les faire reprendre car vente sur internet....
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Vous avez commandé, en direct, sur le site internet FEU VERT des jantes. Vous vous êtes trompé de dimensions. Cela peut arriver. Sachez que le responsable du centre FEU VERT Boisseuil fait lui, le maximum afin de vous trouver une solution acceptable pour vous. Pour rappel, il n'a pas le pouvoir direct de décision sur une commande et un achat qui n'a pas été réalisé dans son entreprise. Vous pouvez bien l'imaginer. Pour autant, il est à vos côtés pour vous aider à trouver une solution à votre problème. LA DIRECTION
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Changement de plaquettes avant. Voiture prise à l'heure et récupérée comme prévu. Aucun problème à signaler. Par contre, il y aurait eu 30 points de contrôle vérifiés mais il n'y a aucun compte rendu ni aucune information communiquée
Avis du , suite à une expérience du par AURORE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous regrettons qu'il ne vous ait pas été fait un récapitulatif (même oral) des différents contrôles effectués systématiquement lors d'une prestations dans notre centre, même si ces derniers ne relatent aucun problème, et nous nous en excusons. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à le rappeler. Cordialement L'EQUIPE FEU VERT
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Refus de changer une ampoule parce que le cache était fissuré et qu'il ne voulait pas y toucher au risque qu'il se casse même si je le démontais moi même. A la limite sauf que bien entendu cette remarque m'est faite après que la vidange ait été effectuée. Je suis donc déçu surtout que ma demande venait avant la vidange et qu'à ce moment là elle ne posait pas de problème.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur Lors de votre rdv dans notre centre auto pour une vidange, vous nous avez demandé de rechercher la cause de la panne de l'éclairage de votre véhicule. Au vue de l'état du cache, nous n'avons pas voulu intervenir au risque de le casser. Malgré votre proposition de démonter vous-même le cache en amont, un professionnel ne peut y répondre favorablement car c'est sa responsabilité professionnelle qui est engagée. Cordialement L'Equipe FEU VERT
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tarif surprenant,mais devis magasin different d internet,pourquoi! merci et a la prochaine.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur Nous avons bien noté votre remarque. Cette différence s'explique par une promotion temporaire exclusivement sur internet de remise sur la pose de vos plaquettes. Cordialement, l'équipe Feu Vert
Réponse de Roger CSignalermerci de votre reponse,a bientot.
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Vendeur très sympathique compétent à l écoute ça fait plaisir car ça devient rare !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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Intervention pour une courroie de distribution, Tres tres moyen, le forfait comprends la pompe à eau, avec liquide de refroidissement, mais en fait ensuite, ils disent que c'est en supplément pour la pompe a eau, donc non faite. Et en cours de réparation, ils vous appellent pour vous dire qu'il faut aussi ajouter une autre courroie, avec un supplément de 25.00 euros. Très déçu.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur Le kit de distribution que vous avez acheté sur le site internet FEU VERT ne comporte pas la pompe à eau. En effet, pour votre véhicule, il s'agit d'une référence à part du kit de distribution. D'ailleurs lorsque vous avez signé l'ordre de réparation cela vous a été bien expliqué et noté. Cela n'a donc pas été facturé. De plus, au cours des travaux, nous avons constaté que la deuxième courroie d'accessoire, était à changer, car très détériorée. En effet, comme l'atteste les photos que nous vous avons présentées : l'alternateur était décalé car il ne tenait plus qu'avec un seul vis desserré et les deux autres manquants! Vous nous avez donné votre accord par téléphone pour faire cette réparation. Nous vous avons seulement facturé la pièce (courroie) et nous vous avons offert la main d'oeuvre. Monsieur, nous pensons avoir réalisé notre travail correctement et nous regrettons que votre premier RDV chez nous ne vous ait pas pleinement satisfait. Cordialement, FEU VERT BOISSEUIL
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satisfait du service et des produits
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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employés très qualifié gentil et compréhensible je recommande ce feu vert limoges Boisseuil
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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Deux mois pour une commande sur internet c'est exagéré et en plus c'est le client qui appelle pour savoir si c'est prêt. Aberrant
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Efficace et accueille chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE O. *
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Commande passée sur le site parfaite et rapide , la réception au magasin excellente et le montage dans la foulée super pratique Je recommande Feu Vert Boisseuil
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK V. *
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Excellent accueil, respect des horaires indiqués
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *
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Xxx
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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Personne très agréable et de très bon conseil. Très satisfait de l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
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Très bon pneus et peu bruyant.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *
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Entretien d'un véhicule pro. Aucun soucis et retour des éléments à remplacer précis.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *
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JE REVIENDRAI AVEC PLAISIR
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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Pas fiable, on m'a conseillé des pneus feux vert au lieu des Michelin habituel. Résultat 800 km plus tard un pneu crevé sur le côté !! Et aucune explication ni geste commercial, c'est la dernière fois qu'ils me verront en atelier, ainsi que ma femme...
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ H. *
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comme il faut obligatoirement marquer quelque chose....il faut répondre à toutes les questions....donc je vais marquer des réponses fausses sur les questions prix du produit et promotions des produits./..initialement quand on m'oblige à répondre aux questions auxquelles je ne peux répondre ou veux répondre...j'arrête le questionnaire et je passe à un autre mail....il est dommage d'obliger vos clients (qui prennent du temps) à répondre à toutes vos questions...
Avis du , suite à une expérience du par DENIS T. *
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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Accueil et rapidité au top ! Une équipe souriante et agréable, explication très claire. Continuez comme ça 👍
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH S. *
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Pièces trouvées sur internet assez facilement, super qualité/prix et la récupération en boutique et rapide avec en prime des explications claires Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
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Etablissement sérieux. J'y fais réviser et réparer mon véhicule depuis plus de 10 ans et dans l'ensemble (rien n'est jamais parfait) rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
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Satisfaction des prestations personnel très sympathique et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R. *
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rapide, accueillant, 100% parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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Très bon accueil. Très belle prestation. Rien à redire tant sur les échanges que sur la qualité, l'écoute. Vraiment très professionnel. Je recommande ...
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
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Accueil sympathique et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX P. *
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
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Très bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
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Quick, efficient service. Value for money.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *
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Personnel accueillant et compétant !
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *
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Impression de s'être fait voler 75eur pour un passage à la valise qui donne un résultat qu'ils sont incapable de lire et ils t envoient chez le concessionnaire. Egalement, une vis desserée noté en commentaire mais ils ne sont pas capable de dire si le mécano la resserrée ou pas. "normal il est en vacances" par contre, moi, j'ai payé ! vous n'êtes pas prêt de me revoir!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerMadame, Comme notre collègue, Laurent (qui a suivie toute l'affaire), vous a déjà expliqué l'ensemble de ses demandes : - il a contacté directement le concessionnaire FIAT demandant les différents schémas concernant la problématique au niveau du contacteur frein de la voiture de votre fille Fiat 500. Ces derniers n'ont jamais envoyé les "planches techniques", mais on proposé de vous recevoir pour un test. Vous refusez leur proposition car d'après vous, vous n'êtes pas en bon terme avec eux. Dont acte! - le boulon de fixation du support moteur était desserré car il manquait carrément l'écrou. L'ensemble a été EVIDEMMENT changé et non facturé. Pour info, le mécanicien concerné n'était pas en vacances!! De plus, je regrette de ne pas avoir eu un contact direct avec vous car j'en suis persuadé qu'il s'agit vraiment d'un manque d'explications et de compréhension. Je vous propose de vous recevoir ou au minimum d'en discuter par téléphone. Dans cette attente. Cordialement, Le responsable FEU VERT BOISSEUIL
Réponse de Jacqueline MSignalerVous avez mes coordonnées, appelez quand vous le souhaitez et je me ferai un plaisir de vous répondre.
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Bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *
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bien rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *
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Accueil très agréable, conseils pertinents et avisés Je recommande très vivement
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P. *
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Bonne accueil et renseigne très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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Très bon accueil et prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
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Ils m'ont informé que mes plaquettes de freins étaient à changer alors qu'elles sont pratiquement neuves. La fois précédente, ils m'avaient dit que c'était les roulements et ce n'était pas le cas. Je suis très déçue de constater qu'ils abusent de la naïveté des gens, qu'ils profitent que nous n'y connaissions rien pour nous faire faire des réparations qui n'ont pas à être faites. C'est abuser doublement avec le coût de la vie actuelle et malheureusement ce constat existe dans tous les domaines.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Après vérification sur la fiche technique correspondant aux diagnostiques effectués sur votre Peugeot 206+ à 100045 kms, les annotations et les mesures confirment bien que les plaquettes AV sont à changer. Vous pouvez vous le faire confirmer par un autre professionnel automobile. De toute façon, il ne s'agit que de "conseil". Attention en cas d'usure totale des plaquettes vous risquez d'endommager les disques de freins. Cordialement, Le Responsable Atelier
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Bon centre aussi bien sur le plan sérieux que financier
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D. *
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Bravo pour votre action suite à ma remarque .Rapidité et respect des contraintes sur les véhicules en conformité avec les constructeurs.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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Prix competitifs
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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bien passé
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *
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Un service minimum. Aucun sourrire, pas d'explication, à peine un bonjour/aurevoir. J'ai du tomber au mauvais moment (pourtant il n'y avait personne) mais en terme de service client, on a vu mieux.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *
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Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Compétences
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
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Équipe toujours autant sympathique accueillante et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC S. *
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accueil très sympa et prestation comme prévue
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Il ne vaut mieux pas
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI C. *
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Arr
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
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Prise de rdv par internet très simple. Prix compétitifs et bonne prestation. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *
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Équipe accueillante, de très bons conseils adaptés à mes besoins. Merci beaucoup car l'équipe a su gérer mon urgence.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
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Accueil très agréable travail bien fait attente un peu longue et facture assez élevée
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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personnel charmant, service rapide, même le weekend !!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *
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Bonjour, Relation magasin sans soucis. Il faudrait par contre que les prise de rendez-vous par internet soit plus précise. J'avais pris rendez-vous pour 15h et avait demandé la révision de la clim, hors ce centre ne le fait pas et m'attendait à 14h.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *
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Très bon accueil travail très professionnel efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL I. *
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Bon rapport qualité prix. Amabilité et conseils
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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Compétence Attention Gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *
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Accueil super sympa Tarif abordable Travail bien fait Merci à toute l'équipe !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *
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Bon centre. Professionnel au rdv
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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Sérieux, professionnel, de bon conseil, ne poussent pas à la consommation
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Parfait !!! Rien à dire !!! Très efficace !!!
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *
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Bon garage et délai tenu à temps.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT K. *
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Très à l’écoute, ils cherchent vraiment des solutions rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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Respect délais et qualité.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE P. *
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Nickel, personnel agréable. Gaetan et sa collègue m'ont bien fait marrer.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *
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Compétent Confiance
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *
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Prise en charge raoide-efficacité-amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *
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Bien dans l'ensemble. Bon accueil. Service satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE J. *
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Bonne réalisation des travaux effectués, conforme au devis. Cependant je suis déçu par rapport au prix payé, en effet je devais bénéficier d'un bon de réduction de 15€ qui ne m'a pas été déduit du montant de la facture.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
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Très bien à chaque fois. Bonnes explications. Par contre auraient tendance à me faire faire des choses plus tôt sur ma voiture à chaque fois, faut rester critique mais sinon très bon service et accueil.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *
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Avis affichés par ordre chronologique