Evaluations clients Feu Vert Montbeliard
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Prix abordable
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule. Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Rien à dire prestations au top
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN O. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule,. Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Totale satisfaction, une sympathique équipe, compétente et avenante.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
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Bien accueilli et conseiller
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND V. *
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Un centre très bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR J. *
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Bonjour, ça fait plus de cinq ans que je suis client chez eux. Je suis mécontent pour leur non professionnalisme. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Notre responsable commerce vous a appelé afin d'évoquer cette situation. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Bien comme d'habitude. Seul bémol 1H00 de retard pour la remise de ma voiture
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE K. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous avons un souci d'effectif dû à la Covid et qui de fait nous pénalise. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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toujour satisfait des prestations
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Pratique, efficace et plutôt bon marché
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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bon accueil et prestation de qualité
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule. Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Travail bien fait personne sympathique
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Très bon accueil et l'intervention a été rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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bonnes prestations, heure des rendez vous et temps de réparation respectés, bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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Serieux et competents. Problème de parallelisme et de plaquettes que je connaissais. J'ai fait changer deux pneus et les 2 problemes ont été décelés et réglés dans la foulée. Belle réactivité et belle disponibilité. Merci à l'equipe Feu Vert de Montbeliard
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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aimable, ponctuel, à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ALICE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Rdv pour permutation de 4 roues montage sur jantes. Intervention qui devrait durer 30 minutes (prevenue) à prit 2 heures parce qu'il démonte les pneus de plusieurs voitures en même temps. Gain de temps ??
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Je suis sincèrement navré d'apprendre votre insatisfaction. Effectivement nous avions une de nos deux machine en panne ce jour là, ce qui nous a causé quelques soucis d'organisation. A l'occasion d'un prochain passage je vous ferai un geste commercial. Je vous souhaite une excellente journée et vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Le Directeur de centre Jean-Yves
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Irrespect complet du délai d’intervention, je suis vraiment déçu par ce centre et l’attitude déplorable du personnel
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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RAS....rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par LUCY C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Feu vert est bien et les gens sont sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Nos remarques avant l'intervention en atelier pas prise en compte.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Je suis navré d'apprendre cela et vous prie d'accepter nos excuses au nom de toute l'équipe. Pouvez-vous m'en dire davantage svp afin que je puisse remédier rapidement à ce dysfonctionnement? D'avance merci. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement. Le Directeur du centre Montbeliard@feuvert.fr
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Etablissement plan plan à faible rendement. Personnel prend son temps car peu d'activité. Prendre exemple sur Norauto qui envoie un SMS pour prévenir de la fin d'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute. De mon côté je vais réunir mes techniciens afin de savoir ce qu'il s'est passé. Si vous avez d'autres remarques je suis preneur. Cordialement. Le Directeur de centre montbeliard@feuvert.fr
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Bon magasin rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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pour un premier passage plutôt satisfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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tres bien accueilli par le personnel. le seul point négatif serait le tps d'attente pour la révision (1h30 pour vidange et filtres)
Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Effectivement la durée peut sembler longue lorsque l'on attend, j'en conviens tout à fait. Malheureusement, nos techniciens passent davantage de temps aujourd'hui sur ce type d'intervention car le compartiment moteur est de plus en plus étroit et les filtres sont de plus en plus inaccessibles. Vous l'aurez compris, on passe plus de temps à atteindre les filtres qu'à les changer. Néanmoins nous nous devons de vous satisfaire et votre remarque pertinente sera prise en compte et j'en parlerai à mes techniciens afin d'essayer encore de nous améliorer. N'hésitez pas à m'écrire pour me faire part de vos remarques elles nous aideront à mieux vous satisfaire à l'avenir. Je vous souhaite une excellente journée. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur montbeliard@feuvert.fr
Réponse de Marine DSignalermerci pour votre reponse...j me doute bien que le tps passé et du a l'acces, étant dans le secteur etudes automobile j'y ai bien vu les changements dans les pieces constructeurs. autre point negatif: j'ai commandé en ligne et il m'a été proposé (suite a la validation de mon numero de plaque et donc de reconaissance de voiture) de faire reviser la clim. j'en ai profité pour y faire (la voiture étant au garage). le tarif proposé était de 47€..or quand il a fallu faire sur site le mecano m'a contacté pour me dire que je m'étais trompé car le forfais et a 120€ (donc beaucoup plus chere) je n'ai donc pas effectué cet entretien...le site n'est pas vraiment au top a ce niveau...j'aurais payé en ligne, avec le devis recu (car je n'ai pas eu le choix du type de gaz) j'aurais exigé d'avoir l'entretien a ce prix la...car je suis venu chez vous pour justement le prix de l'ensemble...et du coup dommage car je n'ai pas fait la clim vu son prix. j'avoue, le prix aurait été le bon dès le debut, je serais allé chez renault ou la vidange est a peine plus chere mais la clim était offerte. autre regret, j'ai choisi d'avoir les 70 points de controle vehicule...je ne sais pas les quels est ce, et je n'ai pas eu de resultat dessus. par contre, ma voiture a été examinée 2 jurs apres par 1 expert pour la grele, et j'ai eu la remarque sur mes pneus et freins usés...j'aurais aimé qu cela me soit signalé par le garage et non pas une expertise carrosserie
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pur une révision, et compte tenu des problèmes liés à l'énergie, il serait plus judicieux de moins laisser tourner le moteur lors des contrôles, surtout lorsque ce n'est pas nécessaire
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Vous avez raison, l'énergie est un vrai souci pour tout le monde. Dans le cadre de votre changement de liquide de refroidissement, malheureusement, le véhicule doit tourner un bon moment. Votre véhicule doit chauffer dans un premier temps jusqu'à ce que votre ventilateur se déclenche (et ça prend du temps)! Ensuite on purge le circuit et on remplit votre circuit du liquide de refroidissement. Après quoi on refait chauffer votre véhicule jusqu'à ce que le ventilateur se redéclenche (10 à 15 mn : donnés constructeurs) de façon à observer si la purge est optimale. A ce jour, on ne peut malheureusement pas faire autrement, à défaut vous risquez un casse moteur a posteriori si la purge est mal faite. Restant à votre disposition. Le Directeur du centre
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vidange + échange pneu avant mais pression pneu arrière non faite! réglement en 3x sans frai qui ne passe jamais!
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Effectivement, vous avez raison le technicien vient de me confirmer qu'il avait omis la pression des pneus arrière et il vous prie de l'en excuser, n'étant pas coutumier du fait. Quant aux 3 fois sans frais, malheureusement c'est la Banque de France qui valide ou pas votre dossier, nous n'avons la main sur cela ni d'informations à vous communiquer quant à la nature du refus, seul vous, pouvez interroger votre banque à ce sujet, ces informations étant évidemment totalement confidentielles. Je reste à votre disposition. Cordialement. Le Directeur de center
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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l achat d une batterie a nécessité 3 déplacements le premier est de ma responsabilité car j avais la carte grise du véhicule mais pas les dimensions par contre au deuxième avec toutes les infos le vendeur m a donné une batterie mais pas conforme manque le start /stop donc un troisième déplacement pour échange merci la patte de l expert
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *
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toujours satisfait des prestations
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Bonnes Competences, sérieux, délais respectés, Merci d avoir bien réparé mon auto C3
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Très bien bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Accueil professionnel, venu pour prendre RV, l'intervention a pu se faire immédiatement.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Entièrement satisfaite par les services proposés et effectués
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Super accueil, bonne prise en chargev
Avis du , suite à une expérience du par LUC K. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Personnel très professionnel, sympa, très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Personnel à notre écoute, travail bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Travail sérieux
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
Réponse de Luc BSignalerMessage reçu très bien
Réponse de Luc BSignalerMessage reçu très bien
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Excellente équipe réactive et compétente. Accueil de qualité, je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Les vendeurs sont symas et serviables !
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
Réponse de Luce LSignalerJe tiens à signifier que vos Vendeurs sont competents au sujet des velos électriques et que c'est le deuxieme velos que j ai acheté en 2 mois dans votre enseigne de Montbeliard/Bethoncourt , car le premier m'a été volé 11 jours apres mon achat et mon assurance ne me le remboursai pas . Pour moi le vélo est un moyen prioritaire pour me déplacer .
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Personnel atelier sympathique respectueux sérieux dans le travail entretien et réparation vehicule
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Je suis très satisfait de faire l'entretien de mon véhicule chez feu vert.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Personnel peu compétant, je ne recommande pas
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout à votre écoute. Pouvez-vous m'en dire davantage? Le Directeur
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Je suis allé faire régler mes phares, quand la personne qui doit le faire viens me dire qu'il ne peut pas faire le réglage car une vis sur la calandre est cassée. Ils m'ont fait payer le réglage des phares comme si il avait été fait 35,99€ .je me suis dit qu'il avait fini par pouvoir le faire. Le soir même je suis rentré de chez ma fille et il faisait nuit, je n'ai jamais autant de véhicules venant en face me mettre les pleins phares du fait que mes phares éclair trop haut. Quitte à faire des réparations autant les payer chez un garagiste Citroën. J'ai une nouvelle fois confiance en feu vert après un problème qui fut réglé avec eux.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, La réponse de mon responsable commerce vous convient-elle? Cordialement. Le directeur de centre
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Produit conforme à mes attentes, mais délai trop long (5 jours ouvrés)
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Je suis désolé pour ce désagrément, effectivement notre fournisseur nous ayant livré tardivement. Nous avons remonté l'information auprès de ce dernier afin d'éviter de tels désagréments. Merci de votre confiance. Je reste à votre disposition. Jean-Yves Directeur du centre
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. Jean-Yves Directeur du centre
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Personnel très accueillant et très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
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Personnes a l'écoute compétentes et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
Réponse de Daniel GSignalerMerci pour votre disponibilité
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous restons à votre disposition. Soyez prudent sur les routes. Cordialement. Jean-Yves Directeur du centre
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Réparations bien faites sur mon véhicule, personnels accueillant et à l'écoute si problèmes il y a. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule. Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Équipe très sympa
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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Très professionnels. Pas de prestations non prévues. Rdv rapode et travail bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Une équipe très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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Feu vert n'a pas respecté le devis qui avait été fait de 288€ la réparation m'a coûté 315€. De plus quand j'ai repris ma voiture, il y avait une autre panne alors Qu'elle n'y était pas lorsque je l'ai amenée et qui qu'ils me facture plus de 190€ alors que c'est de leurs fautes.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous allons prendre le temps de vous appeler ce jour pour vous répondre. Cordialement. Le Directeur de centre
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Seul regret le retrait immédiat sur mon compte le jour de la commande un mois avant les travaux .
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour M.CUENOT, Effectivement, lorsque vous faites une e-réservation le paiement se fait au moment de la prise de rdv. La seule manière d'éviter cela est de vous rendre en magasin, et bien évidemment, dans ce cas là, vous serez débité qu'au moment de la restitution du véhicule. Je reste à votre entière disposition. Cordialement. Jean-Yves Directeur du centre
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Sehr guter Garage.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
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Je suis venu faire une visite pré controle technique. J'ai précisé que les pneus avant de mon véhicule me semblaient limites. Le mécanicien me dit que c'est OK. Une semaine plus tard je ramène ma voiture et on me dit qu'il faut les changer !!
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr. ROYER Tout d'abord désolé pour cette incompréhension lors de votre pré-contrôle et le jour des réparations. En effet, le technicien qui a diagnostiqué votre véhicule en premier lieu a eu une approche purement vis à vis du contrôle technique, auquel cas vos pneus avant n'auraient pas été refusés. En revanche, le technicien qui est intervenu sur votre véhicule pour effectuer les réparations suite à notre diagnostic, a lui choisi d'avoir une approche plus sécuritaire vu que vos pneus avant avaient une usure irrégulière à l'extérieur. Je reste à votre disposition si vous avez toute autre question. L'équipe Feu Vert
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pas besoin d'avis,je suis globalement satisfait .
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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👍,👍👍
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très bien reçu. Bonne prestation. Le salarié qui a fait le travail est professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de Gabrielle BSignalerBonjour Ce sera un plaisir de revenir
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bon accueil et explications claire sur le produit
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Bon magasin personnels sympa
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Accueil à revoir. ..changement des freins arrière en trois fois...
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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bonjour , j'ai juste fait une reparation de crevaison donc je ne peux pas juger pour ça et je trouve qu il force pour vendre autre chose donc je ne pense pas y revenir
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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Sympas et à l écoute pro
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
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personne agréable et sympathique pneu michelin pas cher et de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. Jean-Yves Directeur de centre
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J'ai changé le kit de freins (étriers,disques et plaquettes) ...travail Satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. N'hésitez surtout à nous donner des pistes d'amélioration, je suis preneur. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. Jean-Yves Directeur de centre
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garage sérieux, rd-vs rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. Jean-Yves Directeur de centre
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Bon accueil prise en charge rapide , respect du véhicule protection volant, c’était pour une recharge Clim . Rien à redire . C’était bien 5 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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J'ai eu une boîte de pieds de barre de toit pk2 qui avait été visiblement ouverte et ramenée par un client précédent, et la boîte était très incomplète, J'ai du faire un aller retour vers ce premier magasin qui n'en avait pas d'autre en stock, faire un deuxième aller retour vers un autre feu vert qui l'avait en stock, et il faudra que je fasse un 3e aller retour pour me faire rembourser le kit incomplet !!! 5+5 +15+15 +5+5 =50 km en trop .... De ma poche, pour un article incomplet... Je suis ravi !
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Tout d'abord je vous prie de nous excuser pour ce désagrément, vous avez été victime d'un client indélicat, malheureusement cela arrive quelques fois. Effectivement, mon responsable commerce a bien compris que vous étiez pressé et vous a suggéré, du fait que vous partiez le matin même, de vous rendre au magasin de Belfort qui avait ce produit en stock, afin de vous rendre service. Et de façon à ne pas vous pressez, mon collègue vous a suggéré de ne pas repasser exprès au magasin, et de venir à l'occasion. Encore désolé pour ce désagrément et au plasir de vous accueillir pour effectuer votre remboursement. Cordialement. Jean-Yves Directeur du centre
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Sérieux et efficace. On peut leur faire confiance.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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Pas davis
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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très satisfait du magasin en général
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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service ok, mais délai d'attente trop long au RDV ( problème de pont ?) . bon pas très grave, j'étais en congés !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Je vous prie de nous excuser pour ce souci de matériel aujourd'hui résolu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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personnel dispo et de bons conseils un petit bémol ne pas laisser au sol les aiguilles des rivets servant a la pose de plaques immatriculation et autres (devant les entrées atelier )
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Je vais mettre un point de vigilance sur les rivets vous avez tout à fait raison. Merci de nous aider à nous améliorer au quotidien. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. Cordialement. Jean-Yves Directeur du centre
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Oui ,mais le patron qui dirige ses équipes devrait moins crier sur ses jeunes apprentis, sa ne se fait pas ,l harcèlement moral est punie par la loi .Surtout que quelques clients on bien entendu.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Afin de faire le point sur cette situation, merci de me contacter. Jean-Yves Directeur du centre 0381954855
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Bon Accueil, bien conseillé, révision du véhicule satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Nickel comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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On vous insite à acheté le plus de choses possibles peut importe la raison qui vous amène des charlatans voilà mon expérience.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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Mi Mai, lorsque j'ai fait monter mes pneus Eté sur mes jantes, j'ai commandé en même temps des jantes pour y monter mes pneus Hiver, ne laissant ceux ci chez Feux Vert pour qu'ils soient montés dès réception des jantes. Début Juin, n'ayant pas de nouvelles j'ai rappelé: on m'a appris que les jantes commandées n'étaient plus disponibles et qu'il fallait en commander des nouvelles. Encire une semaine après, ayant eu l'info par SMS que les jantes étaient arrivées j'appelle pour savoir si les Pneus hivers avaient bien été montés. Ce n'était pas le cas, on devait me prévenir quand ce serait fait. 3 jours après je rappelle, ce n'était TOUJOURS pas fait, mais on m'a dit de passer en fin de journée, et là ENFIN c'était bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Au nom de mon équipe, je tiens à vous présenter mes excuses. Je suis arrivé en mars sur ce magasin afin de le remettre en ordre de marche. J'ai effectué beaucoup de changements dans le personnel, et vous avez souffert malheureusement des différents ajustements, changements de process, etc. Tout est enfin calé. Encore toutes mes excuses pour ces dysfonctionnements. N'hésitez pas à me demander personnellement lors de votre prochaine visite. Je vous accorderai un geste commercial et nous aurons à cœur de vous montrer que notre enseigne ainsi que mon équipe sont dignes de confiance. Au plaisir de vous rencontrer personnellement. Jean-Yves Directeur du centre
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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très bon accueil...Super Merci
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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moyen au niveau des conseils
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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Magasin clair et facile d'accès avec de la place et du choix dans les produits proposés
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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bien!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. En effet, nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert de Montbéliard
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