Avis clients de Feu Vert Sens Carrefour

Evaluations clients Feu Vert Sens Carrefour

• 5 / 5

  

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  Très bon contact, personnel aimable et disponible

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par ALAIN L. *

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• 4 / 5

  

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  Manque d'explications sur l'etat des pièces d'origines ayant necessité leur changement .

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par EMMANUELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et prise en charge

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par MARGAUX F. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par HUGUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et efficace

  Avis du 12/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par TIMOTHÉE T. *

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• 5 / 5

  

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  très efficaces , et sans surprises

  Avis du 11/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par THIBAULT B. *

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• 4 / 5

  

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  Le personnel est bien ,bons produits et prix corrects, mais lors de ma dernière visite j'ai trouvé les rayons peu remplis!

  Avis du 11/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par LOUISE V. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, dommage que l’installation de mon caisson Focal n’ait pas pu être installé. Le transmetteur FM n’est qu’un ersatz momentané.

  Avis du 11/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par CLAUDINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien bon prix et bonne qualité des services recommandés aux personnes que je connais autour de moi bonne accueil et bien renseigné sur les services

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par LAURENCE R. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN- RAS

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par ROBERT P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par HÉLÈNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Établissement sérieux, à la.écoute du client, personnel aimablr

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par RÉMY P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable.donne de bon conseil.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 12/09/2020 par CÉLINA S. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu vieux dans le garage 🙁😔 manque des appareils neuf tout est a refaire sinon j'irai dans un autre garage et je conseillerais plus ce garage 😔

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 10/09/2020 par GABRIEL T. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par MARGOT D. *

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• 5 / 5

  

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  personnel tres aimable et tres contente de leursservices

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par EUGÈNE N. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel souriant et acceuillant

  Avis du 15/09/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par MARGAUX G. *

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• 5 / 5

  

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  trés compétent, et remplacement du pneu dans les délais prévus.

  Avis du 15/09/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par AURORE T. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai du attendre 6 semaines pour poser un attelage, mais bon rapport qualité-prix

  Avis du 14/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par LOUISE J. *

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• 4 / 5

  

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  une entreprise sérieuse.

  Avis du 14/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par MARC M. *

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• 1 / 5

  

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  vous faite des promotions sur des pneus que vous n'avez pas en stock ( complètement nul)

  Avis du 13/09/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par ANNE L. *

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• 4 / 5

  

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  les nouvelles caissières très aimable

  Avis du 10/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par ANDRÉE L. *

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• 2 / 5

  

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  Changement de pneus effectués Mais les valves n'ont pas été changé Pression de pneus non respect

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par GUY L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil , bon conseils

  Avis du 07/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par WILLIAM B. *

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• 3 / 5

  

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  Remplacement de la batterie dans ce centre et au moment de payer j’ai demandé si le test de charge a bien était effectué (le mécanicien retourne à ma voiture pour le faire) si pas de test de charge pas de garantie

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par DANIEL H. *

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• 5 / 5

  

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  amabilité et compétences tecnniques du personnel....ponctualité dans les rdv...... je déplore juste les 6.50 euros pour le Covid !!! c est un peu cher

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par EMMANUEL R. *

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• 2 / 5

  

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  Trop cher pour une simple vidange avec filtre a huile a 69 euros c hallucinant

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par COLETTE A. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par LAETITIA D. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par ALIX G. *

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• 4 / 5

  

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  Fidèle à elle-même, l’équipe est professionnelle et à l’écoute du client. Jean-Seb est particulièrement compétent et aimable, bref très professionnel.

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par ÉRIC D. *

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• 5 / 5

  

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  dommage que votre centrale ne prend pas en compte le manque de personnel lord des RDV en ligne !!!!! HEUREUSEMENT , vous avez des gens compétents et qui fonts tout pour leurs client ,,,,,,, merci a eux . cordialement .

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par NATHALIE R. *

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• 2 / 5

  

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  Rdv 17h .retour 18h15 pour récupérer ma voiture .comme prévu. Ah voiture pas prête .surtout géométrie pas fait. Il a fallu que j attende encore une demi heure de plus. Je sais que c est les congés et que le personnel est réduit mais quand même. Cordialement Mme amore

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par NATH L. *

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• 5 / 5

  

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  Disponible sérieux et organisé

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par CLÉMENCE R. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par EUGÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres disponible , efficace , aimable . Tres bien

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par ANASTASIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe à l'écoute et professionnelle

  Avis du 18/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par JEAN V. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 18/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par ALAIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Prestations toujours à la hauteur de mes attentes, j'y vais depuis des années et continuerai certainement durant des années.

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par PIERRE N. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, vendeurs très aimables

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par EUGÈNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil satisfaisant.Prise de RV par internet à éviter....... diagnostic un peu"bancal",on me préconise un changement de liquide de frein alors qu'il a été effectué 8000 kms auparavant......sinon RAS.

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par BERNADETTE M. *

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• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par AMÉLIE V. *

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• 1 / 5

  

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  Changement du rdv 20min avant l'horaire , inadmissible surtout que le rdv était calé depuis 2 semaines. Intervention réalisée mais personne m'a appelé pour me dire que les freins étaient HS, on attend que je récupère le véhicule pour me dire faut obligatoirement prendre rdv pour les changer. C'est dommage quand le véhicule est resté 1 après-midi chez vous. En plus je partais le lendemain en vacances, pas très sérieux. Et évidemment aucune excuse, aucune remise. Franchement très dessus de Feu Vert

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par MICHÈLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel (atelier et caisse) sympathique. Très appréciable de pouvoir régler en chèques Cadhoc ou Tir Groupé.

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par ASTRID B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par PATRICIA M. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaite

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par MAURICE J. *

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• 4 / 5

  

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  Bizen

  Avis du 09/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par GUY R. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel à l écoute des clients.

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par STÉPHANE G. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S.

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par RENÉ R. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu cher pour un clou dans la roue

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par BENJAMIN D. *

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• 3 / 5

  

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  Problématique de RDV avec le site internet d'où le report. Clim non faite car gaz spécial, du coup temps dégagé pour pouvoir changer mon ampoule de feu stop mais non fait sous prétexte de manque de temps.

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par DOMINIQUE C. *

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• 4 / 5

  

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  attention a la qualité des prestations

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 18/07/2020 par ÉLISE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par ALPHONSE H. *

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• 5 / 5

  

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  Personne à l'accueil pour l'atelier très sympa,le pauvre aurait bien besoin d'un collègue car il avait trop de monde à gérer sans compter les appels téléphoniques

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par GEORGES P. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux consciencieux

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 13/07/2020 par EMMANUELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  Rapport qualité prix sur les prestations il n'y rien à dire. Seul bémol la prise de rendez-vous trop long qui passe à une semaine.

  Avis du 21/07/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par ISAAC B. *

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• 4 / 5

  

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  Equipe professionnelle et à l'écoute. Attention toutefois constats parfois alarmistes sur l'état du véhicule.

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par CAMILLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très serviable, réactif pour trouver des solutions.

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par ANDRÉ D. *

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• 3 / 5

  

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  Pas génial

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 04/07/2020 par INÈS D. *

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• 5 / 5

  

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  Au service des usagers. Personnel professionnel et de bonne volonté

  Avis du 12/07/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par THÉODORE C. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait -

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par ÉRIC B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon Accueil

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 20/06/2020 par ALEXANDRE F. *

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• 3 / 5

  

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  Mauvais accueil

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 20/06/2020 par ANDRÉ G. *

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• 1 / 5

  

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  Equipe complètement désorganisée et laisse un doute sur ses compétences techniques et commerciales : - plus de 20 minutes d'attente à la réception atelier pour déposer un véhicule - la personne de l'accueil ne sait pas enregistrer un paiement d'acompte par carte bleu par téléphone. - dans le cadre d'un devis à plus de 1000€ (4 amortisseurs + 2 pneus + disques/plaquettes arrières), la voiture n'a pas été mise sur le pont pour diagnostiquer, et on m'annonce après intervention que je devrai revenir pour remplacer une biellette et une rotule. - au téléphone, mon interlocutrice m'a mis en attente sans couper son micro et je l'ai entendue clairement demander dans le magasin si le mécanicien en charge de mon intervention saurait remplacer une rotule. - Rendez vous pour remplacement rotule/biellette repoussé 3 fois en raison d'un défaut d'approvisionnement, sans m'informer pour reprendre rdv. Je peux comprendre en cette période de coronavirus que les pièces soient difficiles à obtenir, mais la moindre des choses est de prévenir le client pour éviter qu'il se déplace 3 fois et attende à chaque fois 20 minutes pour rien. - Au bout du 3eme report, la personne en charge des approvisionnements se décide enfin à changer de fournisseur de pièces pour avoir les pièces dans les temps, mais me fait payer un surcoût lié à son changement de fournisseur. Je me vois donc obligé de signer un ordre de travail sur lequel le nom et la référence de la pièce reste le même, mais le prix a augmenté en raison du changement de fournisseur (pratique illégale). - les ordres de travail sont faits à la va vite : le technicien me chiffre 2 fois la pose d'une biellette alors qu'il n'y a qu'une seule pièce à remplacer - les vérifications de sécurité indiquent des défauts abusifs: (une ampoule de feu stop grillé alors que tout fonctionne) - l'atelier ne sait pas évaluer un délai de réalisation (pour un changement de biellette/rotule, 1h annoncé par téléphone, je dépose ma voiture à 10h et le mécanicien me demande de venir chercher ma voiture vers 15h, et finalement ma voiture était prête à 11h30). - aucun geste commercial ni même la mise à niveau du lave glace n'a été consenti, suite à deux interventions rapprochées et coûteuses (1000€ et 200€)

  Avis du 29/06/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par MARC R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 15/06/2020 par SUSAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace bon rapport qualité/prix

  Avis du 24/06/2020, suite à une expérience du 08/06/2020 par CHRISTELLE G. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait de la prestation, du conseil, et de l'accueil

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 13/06/2020 par JACQUES G. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très sérieuse,à l'écoute du client

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 09/06/2020 par AUGUSTIN B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/06/2020, suite à une expérience du 12/06/2020 par MATTHIEU V. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne ensemble

  Avis du 22/06/2020, suite à une expérience du 12/06/2020 par MARINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux correct sans reproche cela fait 14ans que je fais réviser ma voiture Chez feu vert avec satisfaction

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 10/06/2020 par STÉPHANIE C. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de remarque particulière (sauf accès entrée)

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 10/06/2020 par HONORÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapide efficace

  Avis du 19/06/2020, suite à une expérience du 09/06/2020 par OCÉANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo

  Avis du 18/06/2020, suite à une expérience du 08/06/2020 par ISABELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu - Travail rapide et soigné - Tout est bon

  Avis du 18/06/2020, suite à une expérience du 08/06/2020 par MARTHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très serviable

  Avis du 18/06/2020, suite à une expérience du 05/06/2020 par VALÉRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et competents

  Avis du 15/06/2020, suite à une expérience du 05/06/2020 par ÉLISE M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 15/06/2020, suite à une expérience du 02/06/2020 par MARGAUX L. *

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• 5 / 5

  

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  J étai dans l ennui et il m on dépanner sans souci. Merci à eux. Pour leur rapidité et efficacité

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 04/06/2020 par THÉODORE A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnels, compétents et aimables.

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 02/06/2020 par VICTOIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil.très professionnel,de bons conseils

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 30/05/2020 par JULIETTE F. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai trouvé les conditions de protection COVID déplorables sans compter l'oubli du masque du mécano sur mon siège passager ! J'ai procédé moi-même à la désinfection complète de mon véhicule.

  Avis du 09/06/2020, suite à une expérience du 30/05/2020 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bon accueil, très aimable, ouvert à l'échange, je recommande

  Avis du 09/06/2020, suite à une expérience du 30/05/2020 par DOMINIQUE P. *

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  Incompétent sur tous ce qui est mise à jour de l'ordinateur de bord.

  Avis du 08/06/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par FRANÇOIS L. *

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  Bien

  Avis du 08/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par ADÈLE G. *

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  Très professionnel !!! Pneus neufs montés en octobre sur le train avant de ma voiture, puis crevaison sur une des 2 roues. Le train de pneus a été changé pendant le confinement par le petit mécano du coin, me faisant remarquer que les pneus n'avaient pas la bonne taille... Fin du confinement, prise de RV chez Feu Vert, explication du problème, et PRISE EN CHARGE TOTALE du changement de pneus sur train arrière (car usés) contre: - restitution des pneus de la 1°monte - facture 1°monte de pneus - facture du mécano du coin pour la 2°monte... Bravo, vous êtes une belle équipe ! TRES SYMPA ET TRES PRO ! C'est très rare par les temps qui courent.. Ne changez rien !!!...

  Avis du 07/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par JÉRÔME G. *

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  Intervention correct

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par JULIETTE L. *

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  Tres bien

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par LOUIS M. *

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  RV a 9 h 30 et pris qu a 10 h 15 Pb de roulement effectué grâce a la compétence de Jean Michel (atelier) Vincent (accueil clients atelier) m a trouvé une place pour effectuer les réparations Beaucoup de travails a feu vert Merci a eux

  Avis du 04/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par RENÉ L. *

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  Très bon accueil. Personnel disponible et compétent.

  Avis du 30/05/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par MARYSE P. *

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  A l écoute du souci Prestations un peu cher par rapport a chez moi Agréable à l accueil A l atelier c bosseur

  Avis du 29/05/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par FRANÇOIS G. *

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  Très bon site

  Avis du 28/05/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par SUSANNE G. *

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  Vehicule pres dehors personne ne vous previens en salle d attente

  Avis du 28/05/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par ÉLISE G. *

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  Super accueil

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par BRIGITTE D. *

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  Mon avis ne concerne que la prestation. Par contre, je pense que la"participation protection covid-19" apparaissant sur la facture semble quelque peu élevée (à ce tarif, vos frais seront largement et rapidement remboursés!) Par ailleurs, je signale l'incident qui s'est produit à l'issue de la prestation et de la remise du véhicule attelé à la remorque contenant les roues qui venaient d'être changées. La poignée de sécurité n'ayant pas été enclenchée, la remorque s'est détachée, a basculé, provoquant la casse de ses feux arrières (qui ont été gracieusement remplacés) et la déformation de la paroi mobile (depuis, j'ai réussi à la redresser du mieux possible). Le fautif m'a présenté ses excuses, que j'ai bien sûr acceptées. Je souhaite seulement qu'un tel incident ne se reproduise pas.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par HUGUES M. *

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  Très bon accueil, satisfait du résultat.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par ARTHUR B. *

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  prix internet moins cher que proposition accueil,alors que l'offre du responsable devait être la plus intéressante

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par VÉRONIQUE D. *

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  Lee personnel est au top ne changait rien

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par THÉOPHILE P. *

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  super équipe très serviable malgré le confinement bravo a tous et toutes.

  Avis du 17/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par FRANCK R. *

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  Ras

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par ÉDOUARD O. *

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Avis affichés par ordre chronologique