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Résumé des avis
À Toulouse Labège, l'accueil est agréable et le personnel offre de bons conseils. Les prestations sont généralement de qualité et les clients apprécient la réactivité du service. Les interventions sont réalisées en respectant les délais annoncés.
Réactivité
"Un accueil chaleureux et une équipe formidable. Je recommande vivement cette enseigne. ?"
"Accueil sympathique. Prestation réalisée dans les temps. Pas de remarque négative."
"Prise en charge rapide et délai d'intervention respecté"
Expertise des équipes
"Parfaitement. L'équipe est super. De bons conseils. Encore merci"
"Entreprise qui a l air sérieuse et compétente."
"Bon accueil et service client, prix clairs et corrects."
Accueil et amabilité
"Personnel à l'écoute des clients. Grande qualité de service"
"Très bon accueil et qualité du conseil"
"Site internet intuitif. Personnel souriant et efficace."
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéRapides efficaces et sympathique accueil malgré le rush d'avant vacances
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, à l’écoute et du conseil Seul bémol retard de 25 minutes par rapport à l’horaire de restitution prévu
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil magasin sympathique et professionnel. Suite à problèmes d'approvisionnement, on m'a donné un avoir pour les pièces manquantes. J'ai tout récupéré ensuite sans problèmes.
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéProfessionnalisme, efficacité, rapidité et accueil, cela fait des années que je vais chez Feu Vert Labège et je n'ai jamais été déçue.
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiérapide;efficace
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiénul
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. L'équipe Feu Vert
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéje viens faire changer 2 pneu la pression des pneus n'est pas vérifié et 2j plus tard alerte, pour manque de pression
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéBien. Peu d attente. Véhicule vérifié.
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéPrise en charge de la voiture immédiate donc c positif rapport concluant sur la réparation de ma Clim au niveau du gaz de la recharge
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
🙂
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, temps d'attente très court
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéPneus commandés le mardi et intervention samedi à l’heure du RDV convenu Personnel de la réception de bon conseil et le technicien qui a changé les 4 pneus avec géométrie incluse sur mon SUV a démontré son efficacité et professionnalisme. De plus le coût est très compétitif par rapport à la concurrence.
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéManque le rapport des contrôles effectués.
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour Monsieur Nous tenons le rapport à votre disposition, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions vous le faire parvenir , Bien cordialement L'équipe Feu Vert
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiécompetent et sympathique
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéRapide, efficace, arrangeant.
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai retrouvé la plaque du carter dans le coffre non remise, sans explications...
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéLe produit ne convient pas !!
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTrès pro , rdv à l heure
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéFacile d accès, tarif et promo ok, prestations correctes.
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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