Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Dreux est apprécié pour son accueil sympathique et la qualité de ses prestations. Les clients soulignent la rapidité d'exécution et la compétence de l'équipe, qui fournit des conseils pertinents et efficaces. La satisfaction générale est élevée, avec une mention spéciale pour la réactivité et la bonne ambiance du personnel.
Accueil et amabilité
"Tres bien recu personnels souriants ."
"Bon accueil bon prise en charge et restitution du véhicule hormis le message d'anomalie capot non refermé mais pas grave"
"Compétence et et la relation clientèle bien respectée"
Expertise des équipes
"Reste une entreprise de qualité et professionnelle"
"Ma prise en charge a été rapide et efficace. Nous sommes toujours bien accueillis et repartons avec des conseils quand il le faut. L'équipe est très…"
Ma prise en charge a été rapide et efficace. Nous sommes toujours bien accueillis et repartons avec des conseils quand il le faut. L'équipe est très professionnelle et apporte réellement son expertise.
"Tres bonne prise en charge de mon vehicule . Nous sommes informes des futures reparations necessaires Equipe tres sympatique"
Réactivité
"Venu sans rdv , la prise en charge a été immédiate et les travaux réalisés dans le créneau qui m'avait été annoncé . Tout s'est très bien passé Je…"
Venu sans rdv , la prise en charge a été immédiate et les travaux réalisés dans le créneau qui m'avait été annoncé . Tout s'est très bien passé Je recommande
"Très bien passé à mon arrivée prise en charge rapide avec le sourire restitution rapide avec le sourire travaille bien fait"
"Accueil et professionnalisme au rendez-vous"
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéPratique et rapide
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifié.LE RDV ETAIT UNIQUEMENT PRIS POUR LE CONTROLE TECHNIQUE (PREVU DANS LE CONTRAT ENTRETIEN)
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifié...................................
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience !!! Feu vert Dreux ne me verra plus tant que la direction n'aura pas changé !
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéJ’ai mis 1 car mettre 0 à des gens qui travaillent pour nourrir leurs familles c’est insultant.
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéSuite à un changement de batterie, je suis tombé en panne 10 minutes après. Les cosses étaient mal vissées
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéaucune coordination entre le site web et feu vert Dreux
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéRAPIDE SANS SURPRISE
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéC’est très bien
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéTRTES BIEN
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéSurfacturation temps passé 30 minutes temps facturé 1 heures no comment !
Réponse de FEU VERT DREUX
Bonjour Monsieur Leraitre, Nous regrettons cette mauvaise note, car lorsque vous nous avez fait part de votre réclamation, nous vous avons remboursé une demi-heure de main d'oeuvre. Il est à noter qu'il s'agissait d'une prestation commandée en e-reservation, votre facture avait été payée en ligne avant même que nous ne réalisions l'intervention. Nous sommes navrés de n'avoir pas réussi à vous satisfaire alors que nous avons répondu favorablement à votre demande, nous espérons malgré tout vous revoir dans notre centre-auto prochainement. La Directrice
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéOk.
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéCentre très bien
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéDiagnostic de panne 22 euros. Mais je demande le remplacement de la pièce alors on me dit c.edt une boîte automatique on ne s y connait pas. Mais quand vous acceptez de diagnostiquer la panne pourquoi ne pas de me dire que vous ne faites pas pour les boîtes automatiques?
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTop. Le personnel de feu vert s’est occupé de moi de suite, en 30 minutes mes pneus étaient changés!!!simple et efficace!!!!!
Avis affichés par ordre chronologique