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Résumé des avis
L’équipe de Feu Vert Chalon S/S se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel. Les clients sont globalement satisfaits de la qualité des prestations et des tarifs pratiqués, notamment pour les réparations rapides et efficaces.
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Mehdi S.
4 mai 2025
Avis vérifiéJe suis venu pour un simple changement de plaquettes, mais un petit imprévu est survenu avec la casse d'une tige métallique, rendant ma voiture momentanément inutilisable. Ce genre de chose peut arriver, et c'est justement dans ces moments-là qu'on voit le vrai visage d'une entreprise. Et franchement, vous avez été exemplaires. Vous avez tout de suite pris vos responsabilités, avec honnêteté, sans chercher à minimiser ou à vous défausser. Vous m'avez même proposé de me ramener mon véhicule à mon domicile, à la Porte d'Italie, à vos frais. Ce geste m'a sincèrement touché. C'est rare de voir un tel sens du service client, fait avec naturel et bienveillance. Au-delà de ça, j'ai trouvé toute l'équipe vraiment sympa, disponible, à l'écoute, sans chichi, mais sérieuse dans le travail. On sent que vous avez le souci de bien faire, et que vous avez le respect du client, même quand il y a un imprévu. C'est donc avec plaisir que je vous adresse ce message pour vous dire merci, et que je n'hésiterai pas à revenir chez vous ou à vous recommander autour de moi.
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Eric C.
4 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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William P.
21 avr. 2025
Avis vérifiéDéjà dit dans le précédent onglet
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Pascal G.
16 avr. 2025
Avis vérifiéPrix concurrentiel, bonne équipe très sympathique
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Rene B.
15 avr. 2025
Avis vérifiéRDV pris sur le site sans problème. Accueil et respect du délai d'intervention respecté. Je reviendrai
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Julia G.
13 avr. 2025
Avis vérifiéRdv à midi Je donne mes clefs à la fille de l'accueil et celle ci n'a pas dit au mécaniciens que ma voiture était la Une heure plus tard je reviens avec mes courses et je vois que ma voiture n'a pas bougé de l'emplacement où je l'ai mis ma révision donc pas faite Obligés d'attendre une heure de plus avec des courses de frais dans ma voiture Le responsable me rappelle car crevaison lente sur un pneu m'explique qu'il faut changer les deux et c'est sur ma suggestion qu'il me propose seulement une réduction de 20 euros sur le montage pour s'excuser du retard !!!
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Geraldine R.
6 avr. 2025
Avis vérifiéNous sommes arrivés comme un cheveu sur la soupe, très bien accueilli et RDV dans la foulée. Récupération de la voiture 1h30 après. Que demander de plus quand on habite à 45 minutes !!!
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Franck A.
4 avr. 2025
Avis vérifiéCatastrophique mauvais diag qui engendre des frais supplementaire dans un garage tiers Je ne recommande plus
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Maxime F.
4 avr. 2025
Avis vérifiéBof
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Nathalie P.
26 mars 2025
Avis vérifiéNon respect du délais
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Dominique R.
26 mars 2025
Avis vérifiéA la suite d'une révision on nous a laissé repartir sans feux alors qu'il suffisait de changer les ampoules de plus nous avons du faire changer chez un autre prestataire les amortisseurs alors que le véhicule sortait d'une révision avec soi disant 70 points de contrôle !
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Christophe M.
26 mars 2025
Avis vérifiéLe mécano qui a effectué l'intervention sur mon véhicule n'est pas très professionnel (serrage des roues à la clé à choque au lieu de la clé dynamométrique et je suis reparti avec les étiquettes sur les pneus).
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Societe chalonie ..
26 mars 2025
Avis vérifié3 personnes en caisse, 2 en rayons Communication entre eux ok pendant que les clients attendent
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Dominique G.
26 mars 2025
Avis vérifiéSuite à un problème de voyant allumé, votre n'a pas pu le supprimer, comme pour les feux de recul, on ne m'a proposé de solution du faite que cela n'était pas un problème d'ampoules, dommage que le réseau n'est pas d'électricien
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Eric D.
26 mars 2025
Avis vérifié.
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Maxime B.
26 mars 2025
Avis vérifiéÀ revoir
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Alexandre R.
26 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien dans l'ensemble mais un contrôle final permettrait de rendre le véhicule conforme aux prestations demandées, souvent des détails oubliés !
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Anne B.
26 mars 2025
Avis vérifiéPièces du pot d'échappement à changer mais ma voiture faisait encore plus de bruit après. Le mécanicien m'a répliquée que "ça faisait un bruit de pot d'échappement" ??? Le lendemain c'était pire avec la sensation que quelque chose bougeait. Au final fixation mal faite, ça peut arriver mais la réflexion et le ton du mécanicien n'étaient pas corrects. Aucune excuse ne m'a été présentée à la reprise du véhicule .
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Jacques S.
25 mars 2025
Avis vérifiéGlobalement satisfait
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Valerie R.
19 mars 2025
Avis vérifiéEntreprise sérieuse, très bonne expérience
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