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Avis clients de Feu Vert Chalon S/S Ii

4 / 5

Calculé à partir de 113 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    FEU VERT CHALON S/S II

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Informations Feu Vert Chalon S/S Ii

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    FEU VERT CHALON S/S II

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    Centre Commercial Carrefour - Châlon Sud 71100 CHALON SUR SAONE

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Chalon S/S Ii

  • 2 / 5
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    Très mauvaise communication et solution en cas de litiges. Zéro solution de remplacement....

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Madame, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Malheureusement nous n'avons pas de véhicule de prêt, comme expliqué en centre, donc pas de solution de remplacement de véhicule. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    endroit propre

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *

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  • 3 / 5
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    Dommage qu'elle n'ai pas proposé la carte fidélité. Changement de 4 pneus tt de même.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour et merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés de cette erreur et après vérification vous possédez déjà la carte fidélité. Afin de la créditer de vos achats, nous vous invitons à vous rapprocher de nous en magasin :) Nous serons très heureux de vous revoir, L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaisante des services proposés par Feu Vert

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND A. *

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  • 5 / 5
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    Équipe dynamique et très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P. *

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  • 1 / 5
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    Prix indique au telephone different de celui annoncé à la caisse

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très accueillant,bon conseils,je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *

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  • 5 / 5
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    Les prestations ont répondu à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *

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  • 5 / 5
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    Bonne prestations offre de choix et tarifs corrects

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *

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  • 3 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *

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  • 5 / 5
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    Magasin : Sympa, facile d'accès, propre, clair. Personnel très professionnel, explications compréhensibles, sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *

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  • 5 / 5
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    Professionnels et compétents .Ne changez rien .

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE F. *

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  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *

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  • 4 / 5
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    Sérieux, mais 45 minutes de retard, d'où course effrennée pour mon RV suivant en clinique

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *

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  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide, personnel très sympathique. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *

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  • 3 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE P. *

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  • 5 / 5
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    J'ai repris ma voiture avec confiance. Votre service m'a paru plus honnête que certains garagistes !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A. *

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  • 1 / 5
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    Très mécontent du matériel acheté, qui je pense était d'un retour client

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE A. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité d'execution. Professionnalisme .Accueuil agréable .

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *

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  • 4 / 5
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    Je suis contente du service et je vous ai frecommande pour un contrat d'entretien

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *

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  • 5 / 5
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    personnel compétent, serviable, a notre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE S. *

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  • 4 / 5
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    bien reçu , personnel aimable

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *

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  • 5 / 5
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    Accueil sympathique informations claires

    Avis du , suite à une expérience du par JULES F. *

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  • 5 / 5
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    Personnel accueillant. Les opérations sont très bien réalisées. Les plans d'entretien sont respectés. Tout est fait pour que les vėhicules soient bien entretenus. Les tarifs pour les contrats d'entretien sont raisonnables. Les délais des travaux sont respectés. On conseille bien le client.Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *

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  • 5 / 5
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    Personnel sérieux et a l’écoute de ses clients

    Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *

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  • 5 / 5
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    Une équipe sympathique, des locaux propres, pour le travail effectué (distribution, frein AV et AR) il me semble que le travail soit bien fait, avoir avec le temps. Gestes barrières respectés. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *

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  • 5 / 5
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    Des agents à l'écoute du client donnent de bonnes explications et très disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *

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  • 5 / 5
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    Prise en compte rapide et pertinente de mon problème et solution apportée dans les délais conformément aux indications fournies.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *

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  • 1 / 5
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    Service atelier incompétent Obligé de revenir en atelier pour refaire une vidange de mon véhicule, car excès d'huile moteur, lors de ma première vidange RDV pris sur le site, avec les références de mon véhicule et au moment de passer en atelier, ils avaient établis une fiche d'un véhicule que je n'avais plus depuis 7 ans. De la pure incompétence

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Le centre n'est pas responsable des immatriculations renseignées sur le site web. Il est possible qu'il y ait eu un dysfonctionnement informatique. Nous transmettons l'information au service compétent. Cordialement,

  • 1 / 5
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    Nul au niveau produit Acheté un GPS, qui ne ce chargeait pas Obligé de revenir au centre pour échange d'un autre, qui lui n'arrivait pas à faire les mises à jour

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute. Le Directeur

  • 4 / 5
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    réactivité sur la produit commandé et rapidité d'installation

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *

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  • 4 / 5
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    Très courtois et professionnelle seul point négatif il n’ont pas prévenu que le véhicule était disponible

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *

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  • 5 / 5
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    accueil professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL H. *

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  • 5 / 5
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    Team excellent et très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *

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  • 5 / 5
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    accueil professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait ! Merci à Yannis pour son professionnalisme ainsi qu'à l'ensemble du personnel pour leur accueil et leur réactivité !

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *

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  • 5 / 5
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    commander ma batterie sur internet et 2 heures apret dispos au magasin ,super

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *

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  • 3 / 5
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    Oui et Non. Attention aux prestations non demandées ! ! !

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Personnel consciencieux. Le nouvel aménagement du magasin est très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *

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  • 5 / 5
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    Au top! Comme d'habitude, Merci à Yoan qui a fait mon véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très aimable et se rendant toujours disponible pour donner des informations sur les travaux.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY R. *

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  • 5 / 5
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    accueil et prise en charge rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE D. *

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  • 1 / 5
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    Erreur de leur part sur l'heure du rendez-vous, pour un remplacement de soufflet de cardan sous garantie. 2h15 pour un remplacement de soufflet, incompréhensible !! Je récupère enfin ma voiture et on m'annonce 6,15€ de facture pour le recyclage et le nettoyage COVID, dont on ne m'avait pas parlé, la personne face à moi, suite à mon refus de payer, à retiré de la facture cette somme. Je n'y retournerai pas.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Sachez également que le protocole sanitaire nous oblige à désinfecter les véhicules avant et après prestation, ce qui correspond à la participation Covid facturée en sus. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 1 / 5
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    laisser le véhicule pour remplacement échappement . reçut appel téléphonique pour me signaler jeux dans la rotule de direction et flexibles de freins arrières craqueler et avec fuite hors je viens d'effectuer le contrôle technique et il s'avère qu'il ni y pas de jeux dans la rotule juste la protection qui est défectueuse et les flexibles de freins sont en bon état .je tiens le rapport du contrôle à votre disposition .vous comprendrez que je ne puisse être satisfait ,je laisse mon véhicule pour une intervention et si je me laisse faire je repart avec une facture triplée ,pour moi cela s'appelle de la malhonnêteté et de la vente forcée en bon entendeur cordialement Mr YHEVENOUX

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 4 / 5
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    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN O. *

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  • 3 / 5
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    Très bien pour le prix

    Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK R. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *

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  • 5 / 5
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    Tbie

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *

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  • 4 / 5
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    Rapidité disponibilité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, toujours disponible pour effectuer des travaux même sans rdv. Le travail semble de qualité ainsi que les techniciens.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

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  • 4 / 5
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    Préservation de la garantie constructeur. Délai court pour obtenir un RV.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V. *

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  • 4 / 5
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    Magasin où je trouve ce que j’ai besoin et avec du personnel sympa...

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *

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  • 2 / 5
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    plusieurs fois apres un entretien je decouvres des problemes quelques jours apres.des fois manques des fusibles dans mon vehicule

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN S. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

  • 4 / 5
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    Incitation à faire beaucoup plus que la demande

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

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  • 4 / 5
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    Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC S. *

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  • 5 / 5
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    Personnel compétent, agréable et très serviable. Je les recommande

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *

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  • 5 / 5
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    Délai très cours pour intervention sur mon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *

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  • 5 / 5
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    Personnels sérieux et compétants, autant au niveau de l'acceuil et des ateliers.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *

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  • 4 / 5
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    Personnel sympa, magasin un peu vide ce jour de visite mais il doit être en rénovation...

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *

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  • 5 / 5
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    Client satisfait, très bonne accueil, bon conseil , personne a l'écoute Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE S. *

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  • 4 / 5
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    Très bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

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  • 5 / 5
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    merci superbe rien a dire pour tout le personnel

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bon centre

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE H. *

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  • 5 / 5
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    Bonsoir, assez déçu qu’une remise à zero des compteurs ne soient pas réalisé et qu’ une étiquette notifiant la date et le kilométrage de la vidange de ne soit pas collé sous le capot. Je comprends que ce forfait soit un prix d appel mais nous parlons la de2 minutes sachant que ma voiture est resté plus d 1h dans le centre

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *

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  • 5 / 5
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    Achat d'un balai essuie-glace et erreur dans la référence (sans conseil de vendeur). J'y suis retourné et conseiller technique au top, recherche du ticket avec la carte Feu Vert et échange en 5 mn à peine. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *

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  • 5 / 5
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    Équipe sympa et toujours de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES T. *

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  • 5 / 5
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    Personnel a l écoute de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A. *

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  • 4 / 5
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    bon rapport qualité-prix et satisfait du contrat d'entretien

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *

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  • 5 / 5
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    pratique, rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *

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  • 5 / 5
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    des professionnels à l'écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *

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  • 5 / 5
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    pas d avis

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *

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  • 3 / 5
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    Très bien pour les interventions standard (plaquette,disque,vidange,pneu) pour ce qui est plus complexe (courroie de distribution,injecteurs,pompe à eau ...)je préfère aller chez mon garagiste.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

  • 3 / 5
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    Pas de salle d'attente ! Rien pour s'asseoir. Vehicule déposé à 13h30, pour fin des travaux 18h00, je me suis promené, mais bon, un petit local d'attente serait le bien venu....

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE F. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour et merci pour votre évaluation. Sachez qu'un espace détente a toujours été disponible sur le centre avec gel et distanciation sociale respectée. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H. *

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  • 5 / 5
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    Opérationnel, efficace, rapidité intervention, prix corrects

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *

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  • 4 / 5
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    Ok pour l accueil etc.. mais le retrait 2h est à revoir

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS F. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande ce centre

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *

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  • 5 / 5
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    Personnel compétent et sympathique. Très bon accueil. Choix. Travail sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *

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  • 5 / 5
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    L' accueil et les conseils techniques du personnel de Feu Vert sont toujours aussi appréciables.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE H. *

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  • 5 / 5
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    Ponctualité et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *

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  • 5 / 5
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    Génial.merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *

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  • 5 / 5
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    Prestation de qualite

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *

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  • 4 / 5
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    Accueil sympathique Explications claires Prestations correctes

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H. *

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  • 3 / 5
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    Essai de vente forcée de liquide de frein et refroidissement en donnant des informations erronées. C’est un peu limite......!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *

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  • 5 / 5
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    Acceuil et service parfaits .

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *

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  • 3 / 5
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    Au moins prévenir le client des que l' entretien du véhicule est terminée .....

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *

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  • 3 / 5
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    Rdv par internet non confirmé. Dépose de la voiture à 17h et récupèrè à 19h10. Attente trop longue pour 35min d intervention . Norauto fait beaucoup mieux heureusement que des offres font en sorte d allez chez feu vert

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *

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