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Résumé des avis
Le magasin FEU VERT à Essey-les-Nancy est souvent apprécié pour son personnel compétent et son bon rapport qualité-prix. Les clients soulignent la ponctualité et la qualité des travaux réalisés, tout en appréciant la réactivité de l'équipe.
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéEfficace et accueillant
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel très agréable
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé, je parle d'un achat de coffre de toit, je ne peux pas juger le service voiture controlle et réparation
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifié2h de retard sur la prise en charge du véhicule
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéTarif toujours correct, aimable a l'accueil malgré la forte charge de travail ce jour là . Le technicien qui m'a restituer la voiture a répondu à toute mes questions sur certains entretiens. J'ai un feu vert près de chez moi a Nantes que je ne recommande a personne même pour acheter un bidon de lave glace.... A chaque visite a essey les Nancy quand je suis en vacances c'est toujours nickel , il prenne le temp de répondre au client et la voiture est bien entretenue .
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéService satisfaisant. Toutefois, le ballon d'expansion du liquide de refroidissement aurait pu être complété à minima après le changement des courroies de distribution. Le ballon était vide.
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéPrestation tarif correct et bien réalisée et service rapide
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiébien ,mais demanderait un réaménagement ou un agrandissement .
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéSérieux, ponctuel
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéLe temps de la vidange et le changement des filtres à prit un peu de temps ( 1h30), Au final, la personne qui s'est occupée de ma voiture à eu le temps de décharger la batterie ! Augmentation de la facture de 30 € en 2 ans ! 😩
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiérendez vous à 17 H mais prise du véhicule à 18h3 0sinon la prestation conforme au devis
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéIls ont été très réactifs : j'avais eu une panne de batterie, mon assurance m'avait envoyé un dépanneur pour redémarrer l'auto, j'ai appelé Feu Vert en amont pour vérifier qu'ils avaient le bon modèle et pourraient s'occuper très vite de ma voiture, ce qu'ils ont fait. Je suis allée directement à Essey en faisant bien attention à ne pas caler. C'était le jour de mon départ en vacances, voiture déjà chargée des bagages, donc situation stressante qu'ils ont bien gérée ! Seul petit bémol : l'un des employés a une élocution trop rapide, à voix basse et sans bien articuler, quand on est un peu malentendant ça peut être un vrai souci, par téléphone mais sur place aussi. J'ai fait plusieurs fois la remarque (pas la 1ère réparation chez eux) mais il ne fait pas d'effort.
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéje le recommande
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéseul défaut capot mal fermé donc danger
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience (le pire est à la fin) : 1) Aucun accueil ni à la caisse, ni à l'atelier. On a fini par me prendre les clés, sans un mot, ni me dire où je pouvais attendre (il pleuvait), 2) Personne n'est venu me chercher une fois l'intervention terminée (c'est moi qui, trouvant le temps long, est allé aux nouvelles pour apprendre que tout était OK depuis 15 min), 3) Voiture non présente sur la parking, personne ne m'a indiqué où était mon véhicule (caché derrière le centre de gonflage parce qu'il n'y avait plus de place ailleurs, mais je ne peux pas le deviner !), 4) Alors que je venais pour la pose de 4 pneus premium (les plus chers), je suis ressorti avec le voyant "pression pneu" allumé 5) Quand je suis venu réclamer, on m'a pris de haut, on m'a dit de remettre à 0 mon compteur Kilométrique (?!?! sur une Dacia ?) 6) Evidemment, à peine reparti, re-voyant qui s'allume, re-demi tour : meilleur accueil, la personne présente regonfle un pneu... Le voyant tient jusqu'à la maison. Après contrôle : il manquait encore 1 bar de pression sur les 3 autres pneus !!! A ce stade je ne sais pas si la pression n'a pas été faite ou si une valve est cassée ! Dans ces conditions, je ne vois pas comment avoir confiance : comment savoir si les contrôles sécurité ont été faits ? Feu vert est supposé avoir fait l'équilibrage... sur de pneus très largement sous gonflés, comment est-ce possible ? (je pense que cette étape n'a juste pas été faite). Bref, même si j'ai gagné 25€ à valoir sur la prochaine intervention, je ne suis pas près d'y remettre les pieds, je leur laisse cette somme, j'irai dans un centre qui m'accueille ("bonjour, installez vous ici, on vient vous chercher une fois terminé", je n'en attends pas plus), et qui donne l'impression que le travail a réellement été fait correctement. Là, je vous laisse lire les faits et conclure ce que je pense de la qualité technique de l'intervention.
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéJ'ai demandé de regarder à mon pneu arrière, ils l'ont pas fait malgré le fait que j'ai vu mon véhicule sans personne autour. je ne sais pas si c'est au fait qu'il y avait beaucoup de travail
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéCe sont des personnes très agréables et disponibles. Horaires de RDV respectés. Tout est parfait.
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