Avis clients de Feu Vert Services Toulouse Labege

Évaluations clients Feu Vert Services Toulouse Labege

• 5 / 5

  

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  Conforme au devis. Réalise dans les temps

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous y travaillons tous les jours. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Très bien,

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil.. rapidité..mais manque salle d'attente

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour, sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Cependant, la situation sanitaire actuelle ne nous permet plus de vous accueillir avec une salle d'attente ni de vous offrir une boisson chaude comme nous le faisions il y a encore 1 an. En espérant vous revoir. Cordialement, L'équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Travail sérieux, disponibilité et écoute.

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire très encourageant qui récompense nos efforts. Nous espérons vous revoir prochainement ! L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Pro pour les pneus

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes heureux de constater votre satisfaction grâce à cette très bonne note ainsi qu'à votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir bientôt :) L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Durée de l’intervention non respectée mais bon travail et explications

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre visite vous ait satisfaite. Nous vous présentons nos excuses quant au non respect de la durée d'intervention. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes heureux de constater votre satisfaction grâce à cette très bonne note ainsi qu'à votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir bientôt :) L'équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Bien reçu et bon conseil

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes heureux de constater votre satisfaction grâce à cette bonne note ainsi qu'à votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir bientôt :) L'équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  pédagogie et souriant

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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  Bonjour , Nous vous remercions pour votre avis qui motive nos experts à toujours vous proposer la meilleure qualité de service. A très bientôt ! L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  accueil chaleureux. Intervention rapide et efficace. Prix très compétitif

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire très encourageant qui récompense nos efforts. Nous espérons vous revoir prochainement. L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Première commande annulée par feu vert sans explication deuxième commande faite par un de vos collaborateur aucun retour !Troisième commande enfin validé est livré ça fait long !!!

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable et professionnel .

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix, personnel accueillant et parfait timing. Je recommande fortement !

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Service professionnel, centre sérieux et rapide, employés attentionnés. Mais les prix pratiqués par feux vert pour les prestations sont trop élèvés

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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  Bonjour, Je tenais à vous remercier pour votre retour d'expérience. Nous sommes heureux d'avoir réussi à vous satisfaire sur notre qualité de prise en charge. Cependant, sachez que nos tarifs sont généralement en phase avec le marché. N'hésitez à demander le gérant du centre lors de votre prochain passage, afin je l'espère de pouvoir vous compter parmi nos clients fidèles. A très bientôt dans votre centre auto Feu Vert Services Labège. Le directeur de centre.

  Réponse de A A

  

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  Après cumul des tarifs annoncés, (équilibrage/pose), les tarifs était de plus de 70 euros plus cher qu au Leclerc auto à proximité (Sans compter le bon d achat offert pour la pose des 4 pneus, et le cumul client), et d environ 35 euros pour le n’irait le plus proche pour les mêmes références/service

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  Bonjour, Merci de votre retour. Nous prendrons contact avec vous après étude de votre facture afin de trouver une solution sur l'écart de prix proposé vs le centre auto Leclerc. Cordialement,

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• 3 / 5

  

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  Personnel sympa et concilient mais qui n'a pas toutes les compétences professionnelles. De nombreux oublis importants sur le montage des pièces pourtant comptabilisés. Il faut se contenter de faire l'entretien de base car à ce niveau là, je n'ai rien à leur reprocher bien que cela reste à vérifier par la suite...

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre centre. Nous prenons note de votre retour. Nous avons toujours pris en charge votre véhicule, avec ou sans rendez-vous afin de toujours vous satisfaire et trouver une solution sur votre véhicule. Celui-ci n'était pas conforme à l'origine sur sa partie liaison au sol ce qui était la cause du refus au contrôle technique initial. Lors de vos passages en centre, sachez que nous avons toujours été professionnels, arrangeants et patients et c'est dommage de ne pas le souligner dans votre retour. Cordialement, Le directeur de centre

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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  Bonjour, La qualité de service est notre priorité afin de vous satisfaire. Vos retours sur expérience nous permettent de nous améliorer tous les jours et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'y consacrer quelques instants. À très bientôt dans votre centre auto Feu Vert Service Labège. Le directeur de centre.

• 5 / 5

  

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  Réservation, accueil, convivialité, aucune prestation supplémentaire proposée donc respect du client, prix affuté. Btrf, sauf imprévu j'y reviens.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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  Bonjour, Le respect de nos clients est notre priorité de tous les jours afin de vous satisfaire du mieux possible et pouvoir vous compter parmi nos clients. Merci pour votre retour qui nous permet de grandir tous les jours. Cordialement. Le directeur de centre.

• 4 / 5

  

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  Prestation rapide pour changement de pneu non commandés.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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  Bonsoir, Merci pour votre retour d'expérience. Nous faisons toujours le maximum afin de répondre au mieux à vos attentes et cela le plus rapidement possible. En espérant vous revoir prochainement dans votre centre auto Feu Vert Service Labège. Cordialement. Le directeur de centre

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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  Bonsoir, Merci pour votre retour sur votre expérience dans votre centre auto. Nos clients sont notre priorité et nous faisons toujours le maximum pour vous satisfaire et vous compter parmi nos clients. Nous sommes heureux d'y être arrivés. À très bientôt dans votre centre auto Feu Vert Service Labège. Le directeur du centre.

• 3 / 5

  

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  Bonjour Au contrôle technique ils ont dû régler mes phares car chez vous (prestation que j'ai faite et réglé ) Na pas était fait correctement. L'accueil parfait par contre le travail moyen.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de revenir vers nous en partageant votre expérience lors de votre passage sur le centre. Vous avez rencontré un problème lors de votre passage au contrôle technique sur le réglage de vos feux mais en regardant votre facture je ne vois pas de réglage effectué sur votre véhicule mais simplement une intervention sur le problème de pollution. Vous êtes satisfaite de l’accueil et nous vous en remercions car nous y travaillons tous les jours. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement. Le directeur du centre

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  Bonsoir je vous remercie pour votre réponse comme j'ai changé des ampoules je pensais qu'il avait réglé mes phares. Cordialement MME karima SAYAh

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• 5 / 5

  

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  Amabilité, conseil, rapidité. Je recommande. Merci.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre passage en centre. La satisfaction de nos clients est notre priorité de tous les jours et votre retour est très important afin de constamment nous améliorer. Merci à vous. A bientôt dans votre centre auto Feu Vert Services Labège. Le directeur de centre.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Je viens de déposer ma voiture pour une révision et un changement de plaquettes de freins. Service toujours aussi nickel, Merci. Olivier

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.

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• 3 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, Je tenais à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à répondre à notre enquête de satisfaction. Dans votre commentaire vous indiquez que "rien n'est à signaler" mais vous signalez qu'aucune facilité de paiement ne vous a été proposée alors que nous avons effectué une facilité d'achat en paiement sur le mois suivant. Je reste à votre disposition pour écouter votre retour sur les points négatifs afin que nous puissions nous améliorer. Dans l'attente de vous lire. Cordialement, Le directeur du centre auto Feu Vert Services Labège

• 4 / 5

  

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  Seul bémol, la difficulté d avoir une personne de l atelier au téléphone pour avoir un état d avancement du véhicule.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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  Bonjour monsieur, Merci de votre retour sur votre expérience et sachez que nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients. Nous sommes désolés de ne pas avoir été au maximum sur notre décroché téléphonique pour le suivi et en prenons note pour la suite. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Cordialement, Le directeur du centre auto Feu Vert Services

• 5 / 5

  

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  Prestation efficace

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes heureux de constater votre satisfaction grâce à cette très bonne note ainsi qu'à votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir bientôt :) L'équipe Feu Vert Service de Labège. Cordialement, Le directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Service très professionnel

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes heureux de constater votre satisfaction grâce à cette très bonne note ainsi qu'à votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir bientôt :) L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseil, prix raisonnables et devis fiables

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui motive nos experts à toujours vous proposer la meilleure qualité de service. A très bientôt ! L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour et merci pour cette excellente note ! Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre centre auto Feu Vert.

• 5 / 5

  

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  Très bien renseigné et à l'écoute

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes heureux de constater votre satisfaction grâce à cette très bonne note ainsi qu'à votre commentaire ! À très bientôt. Mr Nieto , Directeur du centre auto.

• 3 / 5

  

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  un centre auto

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Du sérieux et avec beaucoup de professionnalismes.

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes heureux de constater votre satisfaction grâce à cette très bonne note ainsi qu'à votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir bientôt :) L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  RAS sinon il manque juste un siège à l'accueil car l'attente peut mériter parfois que l'on puisse s'assoir

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre retour et pour cette excellente note. Avant la période inédite que nous vivons tous, nous proposions un espace détente avec le café offert. Malheureusement, nous avons à ce jour l'obligation d'arrêter ce service. Cordialement, Le directeur du centre auto Feu Vert Services Labège

• 4 / 5

  

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  RdV respecté, temps d’interversion aussi, service client excellent.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique