Avis clients de Feu Vert Services Toulouse Labege

Evaluations clients Feu Vert Services Toulouse Labege

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  Efficace et prise de rendez vous rapide

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par BERTRAND L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

• 4 / 5

  

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  Remplacement de batterie dans l’urgence

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par ÉLISE B. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

• 2 / 5

  

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  Je met oui avec un grand MAIS. je viens dans le centre de labege ( ancien vidange et soins auto ) car j'ai l'impression que ma batterie est faible j'ai des problèmes pour démarrer ma voiture en ce moment... j'en parle au responsable de vérifier quand même les bougie de prechaffage au cas où,car ma batterie n'a que 3 ans ( remplacée déjà chez feu vert ). On me change donc la batterie vu que apparement elle est faible ( on ne me donne aucune preuves ) le lendemain j'ai le même probleme ma voiture à du mal a démarrer. Je suis obligé de la redémarrer 2 fois... j'avais bien expliquer au responsable du centre de labege que les bougies de prechauffage n'ont jamais été changée mon véhicule ayant 102000 km. J'espère vraiment que mon véhicule va bien démarrer ces prochains jours et que ce n'est pas la faute des bougies. Bilan 1 peu moins de 200 euros de facture. J'espère vraiment que le changement de batterie est justifié. Je vais envoyer un email à feu vert labege pour voir ce qu'ils en pensent au pire si il ne me rappelé pas j'irai directement au centre.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par THIERRY M. *

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  Bonsoir, Je fais suite à votre réclamation et votre passage dans votre centre auto Feu Vert service Labège , lors de votre passage nous vous avons remplacé batterie qui était à remplacé à la suite de notre contrôle de cette dernière. Mais un contrôle plus approfondi sur votre système de préchauffage était nécessaire. À la suite de notre échange sur le centre nous nous sommes entendu sur le remplacement de vos bougies de préchauffage en geste commerciale afin de répondre à votre problématique de mauvais démarrage le matin. N'ayant pas eu de retour sur cette prestation je vous invite à changer à modifier ou laisser un avis sur notre force à trouver une solution à nos clients après leur passage. Cordialement Le directeur de centre

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  responsable très compètent

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par RÉMY L. *

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  Bonsoir, Merci de votre retour sur votre expérience dans votre centre auto Feu Vert service Labège . Nous faisons toujours le maximum avec notre équipe pour satisfaire nos clients. À très bientôt pour votre prochain achat !!! Le directeur de centre.

• 5 / 5

  

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  Bon conseil sérieux gentillesse

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par LUCIE L. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

• 4 / 5

  

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  Ayant pris rdv par internet je me suis présenté et le rdv n'existait pas malgré le mail reçu avec la date et l'heure de rdv, déçu j'ai dû prendre un autre rdv directement dans le centre.

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par MARIE G. *

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  Bonsoir, Nous sommes désolés de votre problématique de rendez-vous via notre site internet et nous allons remonter cette problématique à notre service info pour essayer de trouver la cause afin que cela ne puisse plus se reproduire. Malgré cette problématique et le retour de votre expérience avec la note de 4 étoiles, nous espérons pouvoir vous revoir dans votre centre auto Feu Vert service Labège et décrocher la note de 5 étoiles en répondant de la meilleure façons à votre attente. Cordialement. L'équipe Feu Vert service Labège.

• 5 / 5

  

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  Horaire respecté, personne à l’accuei Très sympathique malgré le stress du téléphone qui sonnait et le manque de personnel. Merci pour votre accueil et bonne année (feu vert LABÈGE)

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par PAULETTE P. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par MARGAUD M. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil, service et amabilité !

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par VINCENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro , ponctuel, sympa, prix imbattable( Black Friday !!) JE RECOMMANDE très bonne équipe

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par NATH H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par MARGUERITE C. *

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• 2 / 5

  

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  Moyen

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par STÉPHANE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et très disponible

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par HORTENSE P. *

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• 4 / 5

  

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  Vous entretenez la confusion entre Feu Vert et Feux Vert Services à quelques mètres d'écart de nature à discréditer les deux. Pas de liste du compte-rendu du très grand nombre de vérifications annoncées.

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par RICHARD E. *

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• 2 / 5

  

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  Ils ont laissé mon tapis tout taché de graisse. Ils n'ont pas verifié la moitié des choses que j'avais demandé, par exemple lumieres qui ne fonctionait pas. leurs reponses, les lumieres fonctionnent correctement. N'etait pas le cas.

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par RENÉE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, travail réalisé dans le temps prévu et très bon accueil à l'atelier feu vert services. Par contre accueil très moyen dans la partie magasin (pas au niveau des caisses, mais à gauche quand on rentre dans la grande salle du magasin)

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par ALAIN M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par HUGUES G. *

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• 3 / 5

  

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  Mon avis transparaît dans la notation 😊

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par DAVID O. *

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• 1 / 5

  

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  Je pensais aller chez un spécialiste des pneus, hors Feu Vert m'a installé des pneus d'une dimension inférieure à celle des pneus présents et recommandée par le constructeur. Sans m'en avertir bien sûr. J'avais fait changer mes pneus avant un long voyage, et je me retrouve avec des pneus qui me font consommer beaucoup plus de carburant... Un scandale !

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par THOMAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable contact. Super efficace. Bons pneus

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par GABRIEL P. *

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• 4 / 5

  

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  Bon centre. Personnel agréable et efficace

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par PAUL D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Niveau qualité/prix top. Ne pousse pas à la consommation et ça c'est rare.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par GÉRARD B. *

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• 1 / 5

  

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  Garder ma voiture deux jours pour une Vidange et une courroie. Récupérer ma voiture et apprendre que la courroie n’a pas été faite car ils se sont trompés sur le kit de courroie et ne connaisse pas la référence. Même pas de geste commercial. Très mauvais De plus j’avais pris un rdv par téléphone. Je suis arrivée le jour du rendez vous mais personne noté mon rendez vous !

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par ÉMILE B. *

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• 3 / 5

  

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  feu vert labége est un centre compétant ou le travail se fait avec professionnalisme , mais tout dépend des pannes et des véhicules. Si non c'est plutôt bien.

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par GABRIEL D. *

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• 4 / 5

  

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  J aimerais avoir une facture avec le bon kilométrage !

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par ROBERT J. *

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• 1 / 5

  

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  Les délais ne sont absolument pas respectés. 25 min annoncé en ligne, 1h annoncé en arrivant et finalement 2h15 pour changer deux pneus

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme, écoute et implication de l'équipe. Surtout de la part du responsable du centre de service (0561008371).

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par AURÉLIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité équipe très professionnelle

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par RENÉE R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et prestation réalisée dans les délais

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par ANOUK L. *

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• 5 / 5

  

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  Bueno

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par AMÉLIE T. *

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• 1 / 5

  

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  Garanties et prestations qui ont été facturées mais qui n'ont pas été proposées et qui n'ont donc pas eu notre accord

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par MICHEL D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par THIBAULT R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil compétence

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par CLAIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation pour pose d'attelage impeccable

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par MAURICE M. *

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• 5 / 5

  

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  personnel compétant et aimable

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par EMMANUELLE G. *

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• 4 / 5

  

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  ****

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par ALEX M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien a tous les niveaux. Victime de leur succé... des sièges pour patienter seraient les bienvenus :-)

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par ÉDITH P. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, agréables et raisonnable dans les prix

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par CHARLES D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par DENISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par RICHARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par LAURENT F. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très sympathique et efficace avec le service. Je le recommande fortement!

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par PATRICK P. *

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• 5 / 5

  

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  Pro

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par SÉBASTIEN H. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel à l'accueil très serviable mais souci sur les delais de restitution du véhicule : j'ai attendu presque une heure par rapport à l'horaire de restitution initial, j'ai dû revenir un autre jour pour qu'ils finissent le réglage de la voiture et un élément de la carrosserie du coffre a été endommagé lors de l'intervention.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par SIMONE D. *

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• 4 / 5

  

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  Simple et direct mais dépassement de 30 min sur 2h prévue alors qu'il n'y a eu aucune surprise lors de la révision

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par CHRISTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation bien réalisée

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par ASTRID M. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, professionnel et courtois. Et en plus, moins cher !

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par RÉMY C. *

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• 4 / 5

  

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  .............. ......

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par AGNÈS C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par DENISE P. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par ROBERT T. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité, très bon accueil, merci.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par ALEXANDRE J. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par ALEXANDRIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil impeccable. Prestations nickel. Un peu de retard pour récupérer le véhicule mais il y avait beaucoup de monde

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par VÉRONIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par GUY M. *

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• 1 / 5

  

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  Véhicule laisse pour vidange et changement des filtres (air gasoil et huile) Voiture récupérée, il y a une vibration entre 1500 et 2000 tr/min, il manque un boulon de fixation sur le protège moteur, quid du reste des travaux effectués… Quel manque de sérieux !

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par FRÉDÉRIC V. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bonne mprise en charge du travail à faire par le responsable , même si temps d'attente beaucoup plus long car il a fallut changer une pièce avec le fournisseur.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par OLIVIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Respect du devis et du delai malgré une prise de rdv tardive au mois d’août

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, rien à redire.

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par ALEX C. *

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• 5 / 5

  

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  Economique, rapide, flexible.

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par MARGAUX C. *

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• 3 / 5

  

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  service correct assez bien

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par ANTOINE M. *

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• 1 / 5

  

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  70 points de contrôle et vous ne m avez pas signalé qu un feu de toute ne fonctionnait et que mes essuies glaces étaient défectueux.

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par DANIEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Achat de pneus et montage réalisé par Feu Vert sans problème. Pneus qui ont parcouru plus de 1000km en 10 jours sur des routes plutôt humides ; c'était donc nécessaires de les remplacer ainsi que des essuie-glaces :)

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par FRANÇOIS V. *

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• 3 / 5

  

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  Feu de croisement HS et non mentionné lors de la remise du véhicule (Coché OK dans le compte rendu)

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par MAURICE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et personnel à l’écoute Je recommande

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par PHILIPPE P. *

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• 1 / 5

  

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  Après être venu pour une vidange, la ventilation ne fonctionnait plus. La personne n'avait pas fixé le cache sous le moteur et il venait frotter sur la ventilation du radiateur... Merci à l'équipe de mercredi m'avoir aidé à bien fixer le cache.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par ADÈLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par FRANÇOISE C. *

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• 3 / 5

  

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  J ai réservé en ligne pour des pneus et le jour j les pneus n étaient plus en stock ,du coup pneu plus chère et au montage on m à rayer la jantes .assez déçu tu travailles réaliser je comprends pas qu on abîme les jantes encore au montage .

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par JULIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et service parfaits !

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par SIMONE L. *

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• 4 / 5

  

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  Ras juste attente longue au téléphone

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par SUSAN M. *

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• 5 / 5

  

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  consciencieux pro

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par MATTHIEU J. *

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• 5 / 5

  

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  très content pour le moment

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par PHILIPPINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Moins intéressant que par le passé.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par THIERRY B. *

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• 5 / 5

  

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  top service

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par LOUISE B. *

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• 3 / 5

  

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  RDV à 10H ou je pose ma voiture pour 1 H maximum pour un changement de plaquette de freins arrière. A 11H10 la voiture n'est toujours pas faite. Voiture récupérée à 11H40... Heureusement l'accueil était bon.

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par MAGGIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par ADRIENNE M. *

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• 4 / 5

  

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  Facile, efficace, bon rapport qualité / prix

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par ROLAND V. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil à feu vert services.

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par AIMÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Voiture prise en charge très rapidement, excellent accueil. Malgré un double dysfonctionnement (humain et technique) reconnu par le directeur, ayant engendré une erreur de diagnostic d'équilibrage et un retour obligatoire dans le réseau, le problème a été traité à Saint Gaudens et à Labège de manière très saine et efficace. Je remercie les deux équipes pour leur professionnalisme.

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par NOÉMI D. *

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  Bien

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par AUGUSTIN R. *

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  RAS

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par GILBERT C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil. Prestation très satisfaisante.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par NATHALIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, travaux et délais conformes à l'attendu . Je recommanderai sans hésiter.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par ARTHUR B. *

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  efficace rapide aimable

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par ÉLODIE D. *

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  Bon contact.

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par CHRISTOPHE O. *

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  Disponible rapidement

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par CONSTANCE L. *

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  Top,merci beaucoup

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par ANTOINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service comme d'habitude.

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par THIBAUT T. *

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  Très bien, merci

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par TRISTAN P. *

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  très bien!

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par THÉOPHILE A. *

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  Service de qualité, personnel agréable.

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par HÉLÈNE F. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par MARIANNE D. *

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  Bonne prestation dans l'ensemble. efficacité et expertise.

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par AUGUSTIN L. *

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  Retard pas possible , je suis arrivé avec le plein de gazoil et je suis reparti avec le quart , huile partout sur le moteur et odeur de gazoil j'étais obligé de la relaver

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par ÉDOUARD P. *

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  Professionnel et bon acceuil

  Avis du 21/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par CHRISTINE B. *

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  Bon rapport qualité-prix

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par ÉMILE L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonsoir, Merci pour votre retour d’expérience, votre satisfaction client est notre priorité. A très bientôt dans votre centre auto Feu Vert Services Labege. Cordialement, L'équipe Feu Vert Services

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  Problème pour déposer les clés le matin car un service ou et pas l'autre il faudrait un service centralisé entre les deux centres pour la dépose des clés.

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par ALEXANDRE S. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonsoir, Effectivement, nous avons rencontré un problème lors de la dépose de vos clés, nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour ce dérangement. Sachez que nous travaillons sur la problématique afin de vous satisfaire pour le mieux. En espèrent, malgré le loupé, vous revoir dans votre centre auto Feu Vert Services lors de votre prochain achat. Cordialement. Le chef de centre

  Réponse de Alexandre S

  

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  L'idée de mon message c'est d'améliorer car en tant que client difficile de voir un centre fermé et à deux mètres celui qui est ouvert. Surtout qu'en réservant par internet quand on est pas habitué c'est pas intuitif ces deux centres avec des horaires différents.

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  Tres bon accueil, pas d'attente.

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par ANNE R. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. Très bonne journée, L'équipe Feu Vert Services Labège

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  Très bien . Aimable et efficace. Personnel à l’écoute. Un peu cher sur quelques prestations. Neanmoins je recommande.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par GEORGES H. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonsoir, Merci pour cette belle note et votre recommandation. Sachez que nous nous alignons systématiquement au devis de la concurrence. Nous prendrons le temps la prochaine fois sur les tarifs afin d'être irréprochable et gagner l'étoile manquante. À bientôt dans votre centre auto Feu Vert Services Labege ! Le chef de centre

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  pour le même devis que l'entretien précédent je n'ai pas eu une prestation identique.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par EUGÈNE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique