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Résumé des avis
Le personnel à Portet-sur-Garonne est très accueillant et efficace, offrant un service rapide et professionnel. Les interventions sont réalisées sans attente, ce qui témoigne d'une bonne organisation et d'une attention particulière pour les clients.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéLe dépannage sans rendez vous a été très rapide et sans problème. Je recommande à mes amis.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. La direction.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéNéglige les clients je ne recommande pas du tout
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Un litige avec un client ne signifie pas qu'on le néglige . Prestation remboursé excuses présentés un geste commercial pour la future prestation proposé comment m'expliqué que le client est négligé !!!!! La direction
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéVéhicule restitué avec jantes très sales
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour cet avis .Pour information on ne salit pas les jantes mais avec après l'intervention des techniciens on voit plus les traces existants déjà !! Navré pour le désagrément indépendant de notre volontés . Bonne journée, l’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Désolé,les jantes n'étaient pas aussi sales quand j'ai déposé le véhicule que lorsque je l'ai retiré, un "coup de chiffon" aurait été le bienvenu
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement hors de notre volonté quant à votre expérience dans notre centre et regrettons votre ressenti. Mais on a pas utilisé votre véhicule pour le salir si ce n'est pour le remplacement des pneus vous comprenez bien que vos jantes était sale de base avant notre intervention !!!! Après il n y a aucun problème cher Monsieur ,vous passer nous voir pour un lavage intégrale extérieur à titre commercial . La direction
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Pas eu l'occasion de vérifier performance prestation
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéLe rdv a été respecté ainsi que les délais de travaux
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéPas facile pour un camping-car, mais l'équipe sait bien s'adapter
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéEXCELLENT ACCUEIL PRESTATION RAPIDE
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéparfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur Jean-luc D, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Service portet
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéDisponible et efficace !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Service Portet
Réponse de A. A.
ok à bientôt ! Michel Sarniguet
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéUne équipe à l écoute
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonne prestation. J'y effectue mes révisions.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéLa prestation en elle même c'est bien déroulé. Par contre après avoir laissé ma voiture, j'ai reçu un appel comme quoi je devais faire la vidange alors que je venais de faire la révision , vidange etc ...récemment ! Je n'ai pas apprécié la façon dont cela c'est passé
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéMoyenement competants
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéExcellent responsable d atelier
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéBien mais sans plus
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéPas de professionnalisme, on me dit que les choses sont faite alors que non, c'est une catastrophe. Je ne mettrai plus les pieds là bas.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur B. Bachir ,merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis . Malheureusement je n'arrive pas à vous avoir au téléphone afin de mieux comprendre et résoudre votre problème !! Je ne comprend pas le manque de professionnalisme en remplaçant 2 pneus balais d'essuie glace .... J'attend votre retour afin de traiter au mieux votre demande . La direction
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéRéactivé, efficacité, accueil très agréable et mécanicien compréhensif
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert service est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. La Direction
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéRdv 9h , ouverture de la porte 9h15. devait rendre la voiture a 12h , puis 15H , 16h , et au final 16h30. Ajout de 22 euros sur le prix de mon devis pour une pièce qui manque sur tous les devis ...
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