Avis clients de Feu Vert La Roche Sur Yon Sud

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Calculé à partir de 177 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Le centre Feu Vert La Roche sur Yon Sud est apprécié pour son accueil chaleureux, ses conseils avisés et la rapidité de son service. Les clients constatent également le professionnalisme de l'équipe et la prise en charge efficace des véhicules, assurant ainsi satisfaction lors des interventions.

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FEU VERT LA ROCHE SUR YON SUD

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Informations Feu Vert La Roche Sur Yon Sud

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FEU VERT LA ROCHE SUR YON SUD

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    ZAC la Roche Sud 85000 LA ROCHE SUR YON

  • Site web

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Feu Vert La Roche Sur Yon Sud

  • 4 / 5
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    Rdv pris sur internet décalé de 50 mn en magasin sans en avoir été averti

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    Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    TTb

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    Bonjour Jean R, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Centre feu vert qui mérite d’être connu je le recommande.

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    Bonjour Mr Gilles G, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    ...

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 5 / 5
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    pourquoi n'avoir pas donné le code audio quand voiture récupérée ? (c'était un changement de batterie. Merci de votre réponse

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  • 5 / 5
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    Bon acceuil et personnel compétent

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    Bonjour Mr Moise G, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 3 / 5
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    Locaux très sales et toujours en retard pour la restitution du véhicule.

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    Bonjour Mr Jean R. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 4 / 5
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    Un peu d'attente pour changer ma batterie (panne dès le matin) sinon rien à dire

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    Bonjour Amelie O, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    très bien reçue , réparation faite dans les 2h.....

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    Bonjour Mme Annick G. Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    Véhicule récupéré pour recharge climatisation (22points de contrôle effectués dont la température de l’air) et quand on récupère le véhicule la climatisation ne fonctionne pas et uDommage de proposer une prestation et de ne pas pouvoir aller au bout de cette prestation (diagnostic climatisation)

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  • 5 / 5
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    Amabilité et competence

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  • 5 / 5
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    Rendez-vous rapide et pose parfaite.

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  • 2 / 5
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    Simple entreprise de services comme d’autres

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  • 5 / 5
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    bon rapport / qualité prix

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  • 5 / 5
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    Depuis plusieurs années, je confie mon véhicule à votre atelier de La Roche sur Yon Acti Sud. Et je suis satisfaite du contrat d’entretien

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil et bonne compétences

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  • 5 / 5
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    commande sur le portail rapide et retrait sans problème

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    Equipe accueillante et sympa, c'est un bon point déjà

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  • 4 / 5
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    bien

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  • 5 / 5
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    Très bien bon travail.

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  • 1 / 5
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    controle technique passé aujourd'hui qui constate que l'orientation d'un feu de croisement n'est pas dans la limite prescrite alors qu'un réglage de phares avait été demandé et fait juste avant par vos services.

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  • 2 / 5
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    Bien

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  • 2 / 5
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    lorsque l on amène son véhicule pour le remplacement de 4 pneus et que l on a pris la précaution de nettoyer les 4 jantes 5mn avant afin d'attirer l attention sur l état irréprochable et sans aucun coup de celles, on s'attend à le retrouver dans le même état... Mais non , les 4 jantes ont été rendues toutes dans un état limite du "dégueulasse"... De plus le système vous autorise à choisir le créneau de prise en charge et de restitution, vous indiquez donc un horaire qui au final n est respecté bien que vous ayez laissé à l heure de prise en charge. pratiquement 15 minutes d attente dans le hall sans salon d attente et sans sieges... très déçu...

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  • 1 / 5
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    Ils n'ont pas voulu réparer mon pneu qui avait un clou et m'ont laissé repartir comme ça. Ma femme a perdu le clou sur l'autoroute........ Grosse frayeur ! 15 jours pour recevoir mes pneus commandés, ils devaient changer mes pneus arrière ils ont changé ceux de devant.... Bref tout est dit...

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 1 / 5
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    Incompétent

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  • 5 / 5
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    je peut le recommander

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  • 4 / 5
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    SATISFAIT DES PRESTATIONS

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    Jamais déçu de cet établissement . Bon accueil et personnel sympathique

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil. Les salariés sont au service des clients pour satisfaction de part et d'autre. TB

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et professionnels Je recommande.

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    Guignols

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    A éviter pour ne pas avoir de problèmes

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    Je trouve dommage de devoir retourner pour des petits soucis après chaque réparation

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  • 5 / 5
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    Accueil agréable et grande disponibilité

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  • 5 / 5
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    Très bonne disponibilité des vendeurs qui ont été de très bons conseil

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  • 5 / 5
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    Personne à l'accueil très sympathique.

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  • 5 / 5
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    Comme toujours, les délais sont respectés et les personnels très à l'écoute.

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 5 / 5
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    partenaire très sérieux

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    Accueil parfait et professionnalisme ! Rien à redire.

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    Rapide, efficace, courtois

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    Je suis entièrement satisfait

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    Pro et convivial

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    Personnel à l'écoute, prise de rdv simple et délais d'intervention respectés.

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    Bonjour , Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur

  • 1 / 5
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    Venu pour changer mes deux pneus avant. De nombreux problèmes sont survenus: Capuchon de valve oublié, jantes en alliage noircies, adaptateur pour écrous antivol de roues non rendu à la fin de la prestation et le pire: Sens de roulement des pneus non respectés lors du montage !! Cela aurait pu engendrer un manque flagrant d'adhérence et un risque accru d'accidents !!!! Heureusement que je me suis rendu compte de cette grave erreur et que cela a été corrigé.

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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

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    Très fort!

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    Bonjour, Merci de la part de toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

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    Efficacité, et ne cherche pas à faire des réparations non nécessaires

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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    ras

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 2 / 5
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    Lorsque l'on met la voiture chez vous pour la vidange et que le client attend dans le local vous êtes pas capable d'avertir le client lorsque la vidange est terminé surtout que plusieurs employés sont venu remplir leur bouteille d'eau. Le temps d'attente à été de 1 H 30 MM lorsque il fallu que je me renseigne pour savoir si le travail avait été fait on m'a répondu que la vidange été faite depuis un petit moment

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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

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    Le rendez-vous est bien respecté et l accueil excellent

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur

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    C'est évident que je fais totalement confiance à Feu vert pour entretenir ma voiture

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    Manque de communication avec le client,aucun message pour la fin des travaux. Manque de pièces pour les travaux! donc re re rdv.

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    Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert

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    Personnel très professionnel,je recommande!!!

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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    Rapide et efficace

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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    Rendez-vous pris sur internet, quand j'arrive à 10h50 pour le rdv de 11h, on me dit que ce n'est pas possible qu'il faut revenir à 14h30...

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    Bonjour, Merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Prestation rapide

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur

  • 2 / 5
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    A chaque fois que je vais dans ce centre j'ai du y revenir à chaque fois !!! Erreur, commande non aboutie, rappel... bref. Je persiste a y revenir car très pratique pour moi et les tarifs y sont intéressants mais ils ne sont pas à la hauteur des prestations demandées. Pourtant je ne demande pas grand chose !!!!! Légèrement en colère...

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  • 2 / 5
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    Vidange dès 150 000 kms 205 euros, je paye et aucune préconisation et devis transmis sur des travaux à faire alors que sur la liste pneu a changer, défaut d'une bougie d'allumage, amortisseurs HS. N'est ce pas le role du garagiste lors d'une vidange de prévenir des travaux à faire. Quid du conseil?

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  • 3 / 5
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    Moyen

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  • 5 / 5
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    Très bien, cela me convient.

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    Bien

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  • 4 / 5
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    Bonne prestation

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    Très bon accueil

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    Rapide et efficace

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    J’ai été déçue par rapport aux Précédentes interventions car je trouve que même avec un contrat d’entretien expert les Prestations ont Été faites a Minima Même si je peu comprendre là précipitations et le Rush qu’il y avait ce jour là Les mécaniciens ont certainement fait au mieux mais……

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  • 3 / 5
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    IL faut arrêter de forcer la main pour faire payer des prestations de diag : passer la valise 50 € / réinitialiser un voyant 20 € - C'est de l'abus et du vol.

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    pneus beaucoup trop cher pour des 4 saisons

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    facil d'accès

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    Équipe formidable

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    tres bien

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    Très bien

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    Personnels sympa et très à l'écoute pour mon problème de train av. Résolu sans difficulté en me montrant les données av et après réglage comme demandé. Je recommande.

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  • 2 / 5
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    Les pneus commandés et payés n’étaient pas arrivés donc surcoût pour d’autres pneus !

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    rapidité our la commande et son exécution.Personnel agréable à l'accueil. satisfait

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  • 5 / 5
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    Réparation parfaite, très bons conseils sur les produits.

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    Bonjour Mr Freddy C, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • 4 / 5
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    Personnel professionnel, réactifs, competents

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    Bonjour Mr Patrick B, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    rien de plus

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    Bonjour Mme Patricia V, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

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    Bonjour Mme Elisabeth B, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur

  • 5 / 5
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    Très bon garage

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    Bonjour Mme Ludivine O, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Aimabilité et écoute .

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    Bonjour Mme Valérie, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Bon conseil

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    Bonjour Mr Jean Marc M, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..

  • 5 / 5
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    Laccueuil est très agréable, on vous bichonne.

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    Bonjour Mr Bruno S, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Toujours aimable et souriant

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    Bonjour Mr Bernard M, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    bien prestations et prix interessants

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    Bonjour Mme Marie Claude, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Pneus poses dans le créneau horaire donné par mes souns. De bons conseils quant au changement de mes pneus arrière.

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    Bonjour Mr Laurent D, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur

  • 5 / 5
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    Explications précises, travail rapide

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    Bonjour Mme Marie Joseph, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Pas mal, mais à chaque fois c'est pareil, ils nous rajoutent des travaux à faire, on a pas trop le temps de réfléchir ni encore moins de comparer les prix avec la concurrence dans ce cas précis, l'équilibrage des roues à plus de 100 euros c'est très cher, va savoir si c'était justifié de la faire, on ne sait pas non plus si le travail a été effectué...

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    Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Parfait

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    Bonjour Mr Fabrice M, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Bien

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    Bonjour Mme Camille B, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    rien a redire

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    Bonjour Mr Stephane B, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Sérieux et professionnalisme de mon interlocuteur

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    Bonjour Mr Jean Paul P, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Personnel efficace, aimable et de plus souriant. Pas d'attente et très rapide. Je le recommande.

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    Bonjour Mme Francoise M. Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Equipe sympa, ils m'ont remplacé mes pneus tout de suite sans que j'ai eu à prendre Rdv car ils avaient du personnel dispo et ils avaient le modèle en stock.

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    Bonjour Mr Patrick Q, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur

  • 5 / 5
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    Vendeur simpa

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur

  • 5 / 5
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    Agréable travail sérieux et bien fait. Bon suivi du véhicule.

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule. Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Bon garage

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 3 / 5
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    Pas assez rapide 1h30 pour une simple vidange!ça dépasse les bornes!!!

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

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    Très satisfaite

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    Bonjour Mme, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Très bien

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    rapide efficace courtois

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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