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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Saint Renan est apprécié pour ses tarifs attractifs et la compétence de son personnel. Les interventions sont souvent rapides et efficaces, avec un suivi des véhicules de qualité. Les clients soulignent également un bon accueil et un respect des délais lors des prestations.
Accueil et amabilité
"Très bon garage et personnel compétent"
"bon accueil, personnels à l'écoute"
"très bien accueilli"
Expertise des équipes
"Prise en charge immédiate pour un problème inopiné. Intervention efficace et échange très appréciable."
"Rendez vous rapide, devis convenable, commercial sympathique et pro , délais respecté, mais peu satisfait de la qualité devis travail."
"casse d'un écrou lors du démontage.....Cela arrive même au professionnels! Engendrant un surcout , et une immobilisation supplémentaire du véhicule,…"
casse d'un écrou lors du démontage.....Cela arrive même au professionnels! Engendrant un surcout , et une immobilisation supplémentaire du véhicule, prêt de véhicule proposé, Au final tout c'est arrangé, avec un geste commercial aussi ! Donc tout était clair,!
Réactivité
"Véhicule rendu dans les temps, intervention sans aucun soucis, super accueil du mécano à l'accueil"
"Disponibilité écoute peux attractifs et confiance"
"Dépôt de mon véhicule pour une révision très très bien accueilli véhicule prêt rapidement tarif plus qu'intéressant vraiment rien à redire sur le feu…"
Dépôt de mon véhicule pour une révision très très bien accueilli véhicule prêt rapidement tarif plus qu'intéressant vraiment rien à redire sur le feu vert de St Renan
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiésatisfait de la prestation
Réponse de FEU VERT SAINT RENAN
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéTRES BON ACCUEIL ET PRESTATION
Réponse de FEU VERT SAINT RENAN
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéLe problème vu les passages que j ai fais je n ai aucune fidélités
Réponse de FEU VERT SAINT RENAN
Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience. Bonne journée, l’équipe Feu Vert Saint-Renan.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable, sérieux et compétent
Réponse de FEU VERT SAINT RENAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Saint-Renan.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéTrès sympathique honnête pas de blabla des gens très sérieux et très professionnel bravo à l'équipe feu vert de Saint-Renan
Réponse de FEU VERT SAINT RENAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Saint-Renan.
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéSympa mais ne règle pas le problème…
Réponse de FEU VERT SAINT RENAN
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéCentre très sympa
Réponse de FEU VERT SAINT RENAN
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéDes escrocs. Nous avons demandé des pneus 4 saisons et nous avons écopé de pneus été spéciaux (même prix que des 4 saisons, c’était sans doute l’objectif). Lorsque nous nous en sommes aperçus et avons appelé le garage, 3 arguments : 1. nous avons signé le bon précisant la référence (il faut donc être un expert…), 2. le garage n’avait pas de pneus 4 saisons, il aurait fallu les commander (cela est-il plus compliqué que d’informer le client ? C’est sûrement plutôt moins rentable…), 3. nous sommes en Bretagne, les pneus 4 saisons ne sont pas utiles (premiere place des arguments les plus inadmissibles et les moins respectueux du client). Résultat d’après le garage : on ne peut rien faire. Il nous a donc fallu changer les pneus ailleurs (puisque nous rejoignons les Alpes), payer une nouvelle fois des frais de montage/rééquilibrage, et nous avons maintenant sur les bras une paire de pneus neufs et inutiles. Pour résumer, on nous a clairement signifié qu’on s’était fait avoir et qu’on ne pouvait rien y faire. Inadmissible. Nous allons écrire à la direction de Feu Vert. Nous n’y retournerons plus et ne manquerons de faire la publicité méritée.
Réponse de FEU VERT SAINT RENAN
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiébon accueil et choix de produits
Réponse de FEU VERT SAINT RENAN
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéefficace, dynamique, serviable et poli.
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéSympa et professionnel
Réponse de FEU VERT SAINT RENAN
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. L’équipe Feu Vert Saint-Renan.
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympathique au magasin
Réponse de FEU VERT SAINT RENAN
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Le Directeur
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéToute l'équipe s'est mise en 4 pour mon problème de frein afin que je puisse repartir chez moi. Ils sont pros et humains. NB : date de réparation 28 décembre.
Réponse de FEU VERT SAINT RENAN
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Saint-Renan.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéRien a redire Tout était parfait 👌 bravo
Réponse de FEU VERT SAINT RENAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Saint-Renan.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil
Réponse de FEU VERT SAINT RENAN
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Le Directeur du centre
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéRien a redire ... Efficacite au top
Réponse de FEU VERT SAINT RENAN
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. Le Directeur
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéAmabilité, compétences, efficacité
Réponse de FEU VERT SAINT RENAN
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Saint-Renan.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiééquipe disponible et efficace
Réponse de FEU VERT SAINT RENAN
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéconseils avisés
Réponse de FEU VERT SAINT RENAN
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Saint-Renan.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéDommage qu’il est fallu revenir car le soin de la prestation initiale n a pas été concluant ! Heureusement que le chef d atelier a pu rattraper le tir !
Réponse de FEU VERT SAINT RENAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. L’équipe Feu Vert Saint-Renan.
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