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Résumé des avis
L'équipe de Feu Vert Coquelles est accueillante et efficace, avec des tarifs compétitifs. Les prestations sont réalisées dans les délais et le personnel est attentif aux besoins des clients. Une expérience positive globale dans ce centre automobile.
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéRajoute des travaux n'étant pas à effectuer après contrôle de la Part d'autres garagistes... faire gonfler la note inutilement ne fait pas gagner en clientèle...dommage.
Réponse de FEU VERT COQUELLES
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre ressenti. Bien évidement, notre but n'est pas de faire gonfler les notes des clients mais simplement les avertir de l'état de certains organes de sécurité et ainsi entretenir leur véhicule, dans votre cas il s'agit simplement de pièces d'usure comme vos pneus et vos plaquettes de frein. Ensuite vous êtes libre de les remplacer ou pas. Nous sommes à votre disposition pour vous montrer l'état des éléments signalés. Bien cordialement. L'équipe Feu Vert
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéJ'y retournerai pour mes autres interventions. Merci pour les conseils et avis.
Réponse de FEU VERT COQUELLES
Bonjour, Merci pour votre commentaire et au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre centre Feu Vert.
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Le magasin est bien fourni. Les prix sont raisonnables.
Réponse de FEU VERT COQUELLES
Merci beaucoup pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifié......
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéVendeur disponible
Réponse de FEU VERT COQUELLES
Bonjour merci beaucoup pour votre commentaire et à très bientôt dans votre centre auto Feu Vert !
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéCe n'est pas à Feu vert que j'attribue cette note mais au produit. A peine une semaine d'utilisation, je roule dans un chemin de campagne... Le pneu crevé ! J'ai l'habitude d'utiliser ce genre de chemins avec mon kangoo et je n'ai jamais eu de problème même avec des pneus lisses ! 😂
Réponse de FEU VERT COQUELLES
Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous confirmons que vos pneus bénéficient d'une assurance crevaison et qu'à ce titre il peuvent être pris en charge dans le cas d'un dommage. Nous vous invitons donc à revenir vers nous. Soyez rassuré qu'aucun pneu n'est à l'abri d'une crevaison même les produits de grande marque. Passez une bonne journée ! Le directeur
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéon sent que l'on veux faire du chiffre avant tout.on sort des devis sans trop d'explications.
Réponse de FEU VERT COQUELLES
Bonjour et merci pour votre bonne note. Veuillez nous excuser si nos explications n'étaient pas suffisamment explicites concernant le devis que l'on vous a remis suite à votre passage et concernant votre batterie signalée à remplacer. Nous respectons ainsi notre devoir de conseil envers vous. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements si vous le désirez. Bien cordialement, Le Directeur
Réponse de A. A.
A tete reposée j'ai lu le resultat du diagnostic joint a la fa 851803.Il est indiqué 87 points sont conformes sur 87 points controlés.Dans la rubrique "sous le capot" figure le controle batterie.Pour moi cette batterie est considérée bonne aux diagnostics.A part faire du chiffre pouvez vous me donner une explication autre . salutations
Réponse de FEU VERT COQUELLES
Bonjour Monsieur , nous ne pouvons vous signaler une batterie Hs si pour le moment et dans les conditions climatiques actuelles elle est suffisante pour démarrer votre véhicule mais simplement vous prévenir. Vous nous êtes fidèle depuis des années et ce que vous nous dites ne correspond pas à la confiance que vous nous accordez… Notre but n'est pas d'abuser nos fidèles clients mais simplement de leur éviter les pannes… Concernant votre batterie ,nous vous invitons à repasser et à la contrôler de visu avec nous … Bien cordialement Le directeur
Réponse de A. A.
desolé je suis allé chez NORAUTO changer ma batterie.quand la confiance n'est plus de mise .... l'an dernier j'avais deja eu un probleme avec la desinfection du vehicule.
Réponse de FEU VERT COQUELLES
Bonjour Monsieur, Et bien nous sommes heureux de savoir que notre diagnostique était bon et surtout très contents de vous savoir en sécurité. Nous restons à votre service et vous souhaitons une agréable journée !
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéTrès bon magasin, avec un accueil et une disponibilité des vendeurs et mécanicien au top !
Réponse de FEU VERT COQUELLES
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéToujours a lecole, super équipe, je recommande
Réponse de FEU VERT COQUELLES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéToujours et encore satisfait des services.
Réponse de FEU VERT COQUELLES
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Félicitations à toute l’équipe. Très cordialement….F/F
Réponse de A. A.
Félicitations à toute l’équipe. Très cordialement….F/F
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéBon accueil malgré la période de vacances, Prestation correcte, délais respectés.
Réponse de FEU VERT COQUELLES
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiétres bien accueillie
Réponse de FEU VERT COQUELLES
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifié' xx
Réponse de FEU VERT COQUELLES
Bonjour, Merci pour cette bonne notre ! A très bientôt dans notre centre auto Feu Vert !
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéBon accueil. Arrangant
Réponse de FEU VERT COQUELLES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire ainsi que pour la bonne note que vous nous avez attribuée ! Nous faisons le maximum pour aider et servir nos clients. Nous aurons plaisir à vous revoir ! Cordialement, Le Directeur
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéService au top. Ma voiture a été chouchoutée. Accueil impeccable. Prestation et conseils excellents. Je reviens pour changer mes disques de frein et pneumatiques.
Réponse de FEU VERT COQUELLES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéRAS
Réponse de FEU VERT COQUELLES
Bonjour, Merci pour cette très bonne note qui récompense nos efforts ! Prenez soins de vous. L'équipe Feu Vert
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéService et accueil très satisfaisant, prestation très honnête, produit correspondant à nos attentes. Très satisfait dans l'ensemble.
Réponse de FEU VERT COQUELLES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfait du bon travail très compétent
Réponse de FEU VERT COQUELLES
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéComme d'habitude bien accueilli,bien renseigné de plus j'ai bénéficié d'un chèque fidélité de 50 euros. Je recommande les yeux fermés 😉
Réponse de FEU VERT COQUELLES
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéMagasin propre Personnel serviable Je recommande une fois de plus
Réponse de FEU VERT COQUELLES
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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