Aller sur le site
Résumé des avis
FEU VERT ISTRES est apprécié pour son équipe professionnelle, la rapidité des services et la confiance qu'inspirent leurs interventions, avec un bon rapport qualité-prix.
-
Philippe G.
19 août 2025
Avis vérifiéTrois rendez vous reportés 3 demi journées de taf annulées 2h32 passe au telephone
-
Jean luc M.
16 août 2025
Avis vérifiéJ'ai déjà signalé les problèmes que j'ai rencontré Problème au départ d'amortisseur J'ai amené 4 fois mon véhicule Problème de voyant à peine sortis de feu vert On me signale que ça vient de la batterie et qu'une fois changé ils vont disparaîtrent On me fait revenir pour une réactualisation Sauf que voyants toujours allumés et maintenant ça vient d'une sonde Total 170 euros de batterie supplémentaire que l'on ne m'a pas redonné car disparu. Et tarif de départ du devis largement dépassé J'ai fait confiance J'ai vu Enzo qui a eu la gentillesse de faire des copies et tout noté J'attends une décision avant d'entamer une procédure
-
Sharon P.
13 août 2025
Avis vérifiéUne bonne entreprise mais UN mécanicien est venu tout gâcher par son langage ordurieux et agressif, je ne reviendrais plus.
-
Sophie B.
10 août 2025
Avis vérifiéEntreprise donne de très bon conseils
-
Dave F.
9 août 2025
Avis vérifiéOo
-
Yves J.
7 août 2025
Avis vérifiéVéhicule réceptionné à l'heure, mais récupéré avec du retard.
-
Antoine F.
2 août 2025
Avis vérifiéVenu pour un SAV de coupelles amortisseurs défectueuses qui avaient moins d'un an de marque Monroe. Deux rendez vous où cela était un échec pièce s commandé pas bonne marque de coupelles , perte de deux jours de travail pour venir puis un troisième rendez vous qui enfin était le bon.Je suis client depuis 2015 chez feu vert et je vois depuis le changement de l'enseigne une dégradation des prestations du qu'il n'y a plus de vrai mécano et une augmentation des prix sur les prestations .comparé à des garagistes. Veuillez à ne pas oublier que vous faites normalement de la mécanique rapide a petit prix par rapport au vrai garagiste et non le contraire. J'espère que mon message aura un effet positif et que cela changeras dans le bon sens si vous voulez garder votre clientelle fidèle.
-
Philippe G.
1 août 2025
Avis vérifié2h16 en tout pour avoir un rendez vpus recalé deux fois. Trois demi-journées de travail annulées. Pas d'excuse pas de geste commercial
-
Bernadette L.
31 juil. 2025
Avis vérifiétrès contant de feu vert Istres et très mécontent de feu vert Chateauneuf les Martigues qui est plus cher et qui ment au client
-
Gerard B.
30 juil. 2025
Avis vérifiéDégradation de la technique du site
-
Pascale R.
29 juil. 2025
Avis vérifiéJ ai pour habitude depuis un certain nombre d'années d aller chez feu Vert.
-
Magali B.
27 juil. 2025
Avis vérifiéRAS. équipe sympathique et accueillante.
-
Rachid Z.
24 juil. 2025
Avis vérifiéManque de sérieux
-
Charrier R.
24 juil. 2025
Avis vérifiépanne de la batterie de ma voiture, la vendeuse m'a bien orienté mais pour le paiement en 3 fois il fallait une CNI que je n'avais pas sur moi donc impossible à faire, décevant... Et comme j'ai laissé ma batterie on m'a proposé 20 euros mais pour 30 ou 50 euros d'achat, c'est poussé à la consommation alors que je laisse ma batterie en magasin, ça c'est vraiment pas un bon point pour votre enseigne!...
-
Marjorie M.
23 juil. 2025
Avis vérifiéJe recommande feu vert pour son honnêteté,je continuerai d'être cliente dans cette enseigne d'Istres.
-
Stephane B.
20 juil. 2025
Avis vérifiéPour commencer... Je reçois un appel de votre agence le matin de mon rendez vous pour me demander s'il était possible de me présenter à 13h plutôt qu'à 14h heure prévue initialement... J'accepte la proposition ... Pour vous arranger... Pour moi ça ne changeait strictement rien... Je me présente donc à 13h... Mon véhicule sera pris en compte une première fois par un employé à 14h... Donc une 01h d'attente pour rien... L'employé se présente à mon véhicule avec des gants en plastique apparemment souillé de graisse il décide de s'essuyer les gants au niveau des fesses sur son pantalon donc sur mon siège puisqu' il s'assoit au volant de mon véhicule sans même prendre la précaution de mettre une protection hygiénique sur le siège et sur mon volant puisqu'il garde ses gants pour rapprocher mon véhicule de l'atelier... Mon véhicule va rester sur une place de stationnement vitres avants et centralisation ouverte jusqu'à 14h25... Je suis pas certain que vous assuriez la sécurité des véhicules sur le parking... Il est pourtant sous votre responsabilité une fois que vous le prenait en compte... Un second employé prend le véhicule toujours sans apposé de protection plastique sur le siège... Je récupère mon véhicule vers 15h25 le volant et le pommeau de vitesses couverts de graisse bien évidemment... Même pas un nettoyage ... Je suis ravi..."EN VRAI J AI SURTOUT LES GLANDES" ... Je contrôle la pression des 04 pneus changés avec mon ordinateur de bord et je constate que j'ai 2.6 à gauche et 2.9 à droite ... Je retourne voir l'employé (au demeurant très aimable) pour qu'il corrige les pressions ce qu'il fait ... Je me rends à une station de lavage à proximité pour nettoyer mon véhicule notamment à cause de la graisse de montage des pneus recouvrant en abondance mes jantes... Et là surprise je constante avec effroi des rayures importantes sur une jante ... Je comprends mieux à posteriori la présence de graisse elle masquait les dégradations causées... Pour info c'est la première fois que je changeais les pneus... Je trouve que cela fait beaucoup de désagréments cumulés... Cela ne donne vraiment pas envie de revenir vous l'aurez compris... 02h30 d attente pour changer 04 pneus et un service de "quaqualité" pour économiser au final 75 euros... Me concernant je me considère loin d'être gagnant... J'ai préféré prendre sur moi plutôt que d'aller confronter votre personnel... Le feu qui bouillait en moi étant loin d'être vert il était plutôt rouge écarlateee... Point positif vos standards de qualité sont tellement faibles carrément inexistant on peut le dire que vous pouvez pas faire pire... Quoique maintenant que j'y réfléchis ... Vous n'êtes pas là pour faire de la qualité en fait vous êtes là pour faire de l'argent ... Rien ne changera jamais... Je ne vous retiens pas plus longtemps d'autant que vous n'avez certainement pas pris le temps de lire jusqu'ici et donc nous perdons chacun notre temps enfin surtout moi... Cordialement ...
-
Nathalie B.
17 juil. 2025
Avis vérifiéRas
-
Anne laure H.
16 juil. 2025
Avis vérifiéPrestation réalisée avec sérieux
-
Patricia M.
11 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
-
Valerie M.
11 juil. 2025
Avis vérifiéAu top !
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
