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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de Joué-lès-Tours est salué pour son accueil chaleureux et la compétence de ses techniciens. Les clients apprécient le respect des délais et la qualité des prestations. La majorité des retours souligne une satisfaction générale, avec des services efficaces souvent à des prix compétitifs.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéDemande de rendez-vous rapide et réponse sur le produit clair et précise.
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéJe regrette le surcoût Covid qui de ce que j’ai vu n’est absolument pas justifié. Pour le test rien à redire.
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiétrès bonne accueil, et très bonne prestation, je recommande vivement
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéIntervention efficace
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéJe ne recommanderais pas forcément. J'ai été obligé d'insister pour qu'on termine correctement l'intervention que j'ai payé. Heureusement que j'ai eu la chance de tomber sur un jeune homme qui a pris le temps de corriger le problème contrairement à la première personne à qui j'ai eu affaire.Je remercie avant tout sa conscience professionnelle.
Réponse de FEU VERT SERVICES JOUE LES TOURS
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéGentillesse et célérité. Parfait!
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéFeu vert ma changer mes quatre disque de frein . Puis ont découpé un jeu sur le récepteur de embrellage et voulais me facturer un embrellage a 800euros C un scandale......
Réponse de FEU VERT SERVICES JOUE LES TOURS
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés. A savoir que lorsque nous changeons des disques et plaquettes de frein, il n'y a aucune action sur le récepteur de l'embrayage. Pour résoudre ce malentendu, n'hésitez pas à revenir en centre. Cordialement, L'équipe Feu Vert
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiérapidité pour l'obtention d'un rendez vous
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien prix abordables personnel aimable et professionnel
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiébon accueil
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéPlus que correct
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéPlus aimabilite
Réponse de FEU VERT SERVICES JOUE LES TOURS
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Par avance nous vous remercions. Bonne journée, L’équipe Feu Vert Services
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTrès sérieux, de bons conseils et très aimables
Réponse de FEU VERT SERVICES JOUE LES TOURS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, Le Directeur de Centre
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai fais changer les 4 pneus et contrôler le parallélisme. C'est ce qui a été fait... Le plancher du coffre pour accéder à la roue de secours est resté en vrac est grand ouvert. La douille antivol n'était plus présente. Après appel au centre Feu Vert, on me dit que la douille antivol des jantes est dans le vide poche centrale avant... De plus, après 40 km, le voyant de pression des pneus s'est allumé car les capteurs de pression n'ont pas été réinitialisé. J'étais sur l'autoroute, Pour faire 400 km... J'ai vérifier les pression, appelé le centre pour demander des explications... on ne sait pas pourquoi... par la suite, j'ai fais moi-même la procédure de réinitialisation Bref... pas terrible !!!
Réponse de FEU VERT SERVICES JOUE LES TOURS
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour cette maladresse de rangement et nous ferons un rappel à nos équipes. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Cordialement, Le Directeur
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A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiéBonne accueil et bonnes prestations A recommander
Réponse de FEU VERT SERVICES JOUE LES TOURS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Services #PrenezSoinDeVous
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A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéBon accueil - prix correct - travaux réalisés dans le délais indiqué.
Réponse de FEU VERT SERVICES JOUE LES TOURS
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert Services #PrenezSoinDeVous
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéServiables, sérieux, efficaces
Réponse de FEU VERT SERVICES JOUE LES TOURS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée, L’équipe Feu Vert Services #PrenezSoinDeVous
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien rien à dire
Réponse de FEU VERT SERVICES JOUE LES TOURS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée, L’équipe Feu Vert Services #PrenezSoinDeVous
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéAccueil peu aimable et incite aux réparations de manière excessive
Réponse de FEU VERT SERVICES JOUE LES TOURS
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, Merci. L’équipe Feu Vert
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