Évaluations clients Feu Vert Avignon Sorgues
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Bien
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Parfait
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RAS PARFAIT
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bien accueillie et personnel à l'écoute. merci
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Equipe accueillante, respect des horaires tarifs correctes
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Pris sans rdv pour un contrôle. Merci
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Personnel très accueillant et professionnel Merci 👍
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prise en charge immédiate et réparation rapide.très bien
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BIEN
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Je me suis aperçu que une jante a étais abîmé le dimanche matin en lavant mon véhicule jante rayé je suis une personne qui fait très attention à mon véhicule et très soigneux si vous voulez plus d'informations vous avez mes coordonnées
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J'aurai aimé être prévenu de la validation du bon de commande & de la réception des pneus Manque de communication jusqu'à la remise des clefs Sinon le travail a été bien fait
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Super
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devis fait le 27/09 à 389.30 € pour un changement premium ( marque Monroe) des amortisseurs avant le 02 /10 apparaissait sur mon compte un devis de 354€ ??? La prestation faite le 02/10 s'est finalisée à 431.95€ mais sans les amortisseurs de la marque Monroe soit disant non disponible Cordialement
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Bien sur la qualité de service
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Très bien : prise en charge sans RDV
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J'ai amené récemment ma voiture pour un changement de pneus et un parallélisme. Au moment de la récupérer on m'a informé qu'il manquait un écrou sur une roue au démontage... Avant l'intervention, j'avais pris en photo les 4 roues car je suis entrain de refaire les jantes et tous les écrous y étaient. De plus, la voiture sortait du contrôle technique. J'ai du mal à croire qu'on m'ait volé un écrou sur le parking de Feu Vert juste avant qu'elle rentre dans l'atelier.... (Explication donnée par l'atelier) Mais bon ce genre de chose est toujours difficile à prouver. Comme les confrères Norauto, les prestations ne sont jamais à la hauteur des factures. Il y a toujours un doute sur la qualité de la prestation réalisée ou ce qui a été fait sur le véhicule... J'espère que le parallélisme à vraiment été réalisé car incontrôlable. On verra à la prochaine usure des pneus. Également il serait intéressant pour le client qu'il soit averti lorsque l'intervention est terminée plutôt que d'attendre jusqu'au bout du créneau.
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Globalement satisfait
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Bon accueil mais déçu par la prestation
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Bonjour je suis venu 3 fois à ce Feu Vert et 3 fois j ai eu des soucis -1 cache pas remonte lors d une révision -1 filtre à gasoil non certifié -1 piece cassee sur la manivelle de la vitre de ma C15 ou en plus la personne m a mentit et m a dit que c'était pas elle(lors d un changement de train de pneu)
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J’ai l’impression que l’on m’a monté des pneus qui n’étaient pas neufs
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Accueil moyen
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super personnel a écoute du client réparation rapide
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Accueil Informations Professionnel Amélioration salle attente Pas de Clim
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Tout est ok
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Engagements et délais tenus. Professionnel
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J’amène ma voiture pour grosse révision kit distribution frein av et purge je récupère ma voiture avec les voyant stop service esp abs allumé la total
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Un serieux doute sur la prestation qui a été réalisé vidange liquide refroidissement clim. Chiffon laissé dans le moteur plein d'huile, clim qui ne sent pas le neuf aprés la prestation.... je ne suis pas sur retourner dans cette agence
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J'ai dû revenir le lendemain de la révision et du forfait clim car la clim ne marchait plus. La voiture a été prise en charge tout de suite pour passage sur mallette et remise à 0 de plusieurs défauts furtifs qui avaient mis la clim en sécurité. Merci donc pour avoir remédié au problème, mais comme il n'existait pas au moment où j'ai confié mon véhicule la veille, je pense qu'il y a eu un problème durant la prestation.
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Jamais decu
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Personnel très compétant
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Très content de la prestation pour le moment, RAS, merci.
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Facilité
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Panne identifié rapidement. Equipe agréable.
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très bien.
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PAS PLUS DE COMENTAIRES TOUT EST OK
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Rien a dire
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Très bon accueil.
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Très bien
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Une équipe sympa et fiable on a répondu à toute mes questions et fourni un devis peu onéreux ! Je recommande vivement cette enseigne
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Accueil atelier peu professionnel : peu aimable, froid, indifférent. Ils tiennent pas compte du client lors de demandes de renseignements ou explications.
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Efficace et tarifs honnêtes
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BONNES PRESTATIONS
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facile d'accès
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000
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Produits disponibles et à un prix raisonnable
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Très bon service, très agréables. Professionnels.
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très bien.
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Acceuil, compétence
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Problème non résolu !!!! On m'a facturé la prestation alors qu'elle n'aurait jamais dû l'être car pb suite remplacement plaquette de frein l'année dernière !!!!!
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ras
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Feu vert sorgues inspire la confiance.
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Pièce trop chère. Travail mal fini.
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prestation de tres mauvaise qualiter
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Ras
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Accueil froid Discussion avec le chef d'atelier perturbée par les mécanos qui blaguent entre eux Centre feu vert montfavet à éviter
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Professionalisme et service
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Vous n’avez pas les pneus vous nous avez facturé des pneus de marque alors que j’avais choisi un premier prix je suis très déçu vous avez fait payer mon épouse qui n’a pas eu le choix dans l’attente de vous lire
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j'ai été très bien conseillé sur le choix de mes pneumatiques avec des explications sur différents modèles. La livraison était dans les temps. J'ai déjà recommandé cette enseigne à mes connaissances. Le technicien a pris le temps qu'il fallait. De bonnes connaissances sur les produits proposés. Ca donne envie de revenir. J'ai pris la carte de fidélité.
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Bonne adresse, travail avec efficacité et bell accueil
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tres bon accueil, rapide et professionnel
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Excellent
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Prise de rdv pour changer mes pneus arrière car l'un des deux pneus se dégonfle régulièrement et faire une géométrie. Arrivé sur place le jour du rdv apres avoir terminé un employé feu vert m'annonce avoir changé les deux pneus avant et non les pneus arrière,j'explique qu'il ya erreur et qu'il faut y remédier car mes pneus avant sont en bon état, ils ont moins de 5 mois . L'employé m'explique que la géométrie à révélé qu'il y avait un gros décalage et que mes pneus sont fortement usé à l'avant, qu'il faudrait acheter deux autres pneus. J'insiste et je demande à placer les pneus neuf à l'arrière. L'employé s'agace et me rétorque pas de problème si vous voulez remettre vos pneus pourrie . Je lui demande dans ce cas de me montrer mes pneus qu'ils considère pourri car je suis sur de moi les pneus sont en très bon état .car acheté neuf il ya moins de 5 mois Après une attente de plusieurs minutes je demande à aller voir mes pneus .je constate qu'ils sont en très bon état, L'employé m'explique que c'est une erreur de sa part car il ya eu un problème de communication entre les mécaniciens et me confirme que mes pneus avant sont en bon état ,que mes pneus neuf sont remis à l'arrière. Si j'avais pas insisté à voir mes sois disant pneus pourris tell qu'on ma dit ,une autre personne aurait acheté encore un jeu de pneu pour rien. Même si pour s'excuser l'employé me fait un geste de 10 euros de moins sur la géométrie , j'en garde une mauvaise expérience ,et me dit qu'une personne crédule aurait peut être payé deux autres pneus pour rien. Je ne reviendrai pas dans cet établissement .
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Actions rapide et efficace avec une belle promo qui tombé bien pour moi ! Merci et bonne journée
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Rapide
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Très bon accueil et service
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Bien !
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Accueil déplorable .
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Compartiment moteur sale après intervention, cache moteur non remonté. Niveau des liquides peu ou pas complétés.
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tres pro, bonne explication sur l entretien du véhicule
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Très bon acceuil très performant à l atelier est très rapide en caisse
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tres bien
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parfait client depuis 5 ans
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Vvv
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satisfait
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Toujours à l écoute dispo pro sympa
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Très réactifs
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Bien
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Parfait. Vite fait bien fait
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Je trouve que l'attente est longue quand ils parlent entre eux pour changer une valve il on ni 30 minute se nais pas la faute du jeune qui est intervenue ces ceux des responsables
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Produit disponible en magasin conforme à ma demande
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Satisfaite
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Bon magasin dommage que l'accueil soit glacial pas à la caisse rien à dire mais les vendeurs sont froids et on a l'impression de les déranger pour un renseignement
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rien a redire très bien
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Pas d'avis à donner
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Accueil très sympathique et professionnel. Rien à voir avec feu vert les angles ou le responsable du magasin n'est pas commerçant du tout
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Bien à l'écoute
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pour l'accueil et le service
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Aucun respect au niveau du temp indiqué pour le rdv, soit disant "une petite heure", pour changer 4 pneus qui c'est transformée en une une heure 3/4 et si je n'étais pas allée voir à l'atelier si mon véhicule était prêt j'aurais surement attendu encore alors qu'il se trouvait sur le parking!!! Après cette intervention, je reçois un mail avec un bon d'achat de trente euros donc je me rend à nouveau afin de commander un autre pneu, puisque qu'il n'avait pas la jante que je voulais et là! arrivée en caisse il me la facturée au prix monté et équilibré alors que je ne l'avais pas demandé !!! Je suis donc retournée voir le vendeur qui, je vous avoue, peut changer de métier.... Car le bon n'a pas été refait et la caissière ne pouvait pas m'encaisser... Du coup j'ai pris de la marchandise du montant du bon et le pneu, Feu Vert se l'a gardé et jamais plus je n'irai chez eux.. Voila mon expérience chez Feu Vert A bon entendeur
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Être bon en mécanique pour ne pas s'engager sur des frais recommandés par le garage sur lesquels nous pourrions avoir des doutes ..
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Parfait
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Bon centre, Bon accueil
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Accueil parfait tant de l'hôtesse de caisse que des mécaniciens derrière leurs écrans et de ceux qui travaillent sur les voitesur Hélas prix prohibitifs pour mettre carotte pour réparer pneu avec pas le prix est le même et l'équilibrage dans les deux cas est facture mais pas réalisé ( deux crevaisons en 11 jours ) compris dans le prix n'est pas effectué
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Vite fait bien fait. Accueil agréable et bons conseils
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Pour une vidange ou pneumatique, pourquoi pas.Pour de la grosse mécanique non. Et surtout, vérifié le prix avant toute intervention!
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bien c'est feu vert qui s'occupe de l' entretien mon véhicule.
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Excellente prestation, réalisée avec soin. Toutefois les prestations complémentaires conseillées ne sont pas forcément toutes indispensables. Mais c'est une peu la règle dans tous les Centres auto. Le mieux est d'interroger son contrôleur technique habituel avant de donner suite.
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Accueil décevant et 34,00 euros pour remplacer l'ampoule du phare droit d'un Renault kadjar c'est très exagéré....
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Services rapide pas trop d'attente
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