Évaluations clients Feu Vert Services La Riche
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Bien
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Très bien, bon accueil
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Très bien
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Rapide Prix correct Aimable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup et à votre service. L'équipe Feu Vert
Réponse de A ASignalerIl faut dire quand c’est bien !!!!
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Professionnalisme
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Très bien, je recommande
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Réponse de feuvert.frSignalerMerci Beaucoup et nous restons à votre service.
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Rapidité et prix atractif
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Réponse de feuvert.frSignalerMerci beaucoup et nous restons à votre service.
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tres bien
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Super accueil, prestation rapidement effectuée. Je suis très content !
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Prestataire très efficace. Pas de surfacturation. J'ai même payé moitié moins que le devis présenté initialement !
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Réponse de feuvert.frSignalerMerci beaucoup et nous restons à votre service. L'équipe Feu Vert
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Excellent accueil. Disponible et à l'écoute
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Réponse de feuvert.frSignalerMerci beaucoup de votre confiance, nous serons toujours à votre service. Cordialement.
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Technicien très sympa
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Réponse de feuvert.frSignalerMerci beaucoup de votre confiance, nous serons toujours à votre service. Cordialement.
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Bon accueil, professionnel.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup, nous restons à votre service, Bien cordialement.
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des prof avenants
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. En effet, nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Horaires respectés.
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Bon accueil, réponses à mes questions, pose rapide...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. En effet, nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Entreprise sérieuse travail efficace personnel sympathique
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Je viens de passer deux commandes ; les produits étaient disponibles rapidement ; à la 2ème commande , j' ai même été contacté par le magasin de La Riche (37520) car ma commande était disponible 24 h en avance . Prix des pneus compétitif ; le seul inconvénient à la commande : l' utilisation d' une e-carte bleue n' est pas possible .
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. En effet, nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Passion rapide et bien fait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. En effet, nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Dans l'annonce de la prestation, il y avait écrit vidange avec changement des principaux filtres, mais il n'y a que le filtre à huile de changer.
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Prestation conforme à mes attentes. Rien à dire. Bien reçu et timing respecté.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. En effet, nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très bon accueil travail bien effectué ,et je vais prendre un rendez-vous pour la vidange et filtres.
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Réponse de feuvert.frSignaler"Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L’équipe Feu Vert"
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Très déçu
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait de votre visite. Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin de comprendre cette insatisfaction et vous prouver que nous souhaitons regagner votre confiance. Dans l'attente de vous revoir. L'équipe Feu Vert
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bon centre.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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Un concessionnaire à votre écoute, donne de très bon conseils 👍.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Accueil sympathique, horaire respecté et bon travail
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. En effet, nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Ce sont des bons professionnels.
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Réponse de feuvert.frSignaler"Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L’équipe Feu Vert"
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Accueil et tote l'équipe très agréable. Prix justes et rapidité d'intervention. Le fait de pouvoir prendre rdv par internet est un
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Réponse de feuvert.frSignaler"Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire, suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre"
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Très bon accueil. Réponses aux questions posées avec précisions. Prestations réalisées dans le temps imparti sans mauvaise surprise financière.
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Réponse de feuvert.frSignaler"Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert" .
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Très professionnel et sérieux. Prestation conforme à la demande.
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Horaires respectés, intervention conforme à ma demande.
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rapidite d'execution la voiture est prise dans les delais aimables
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Bien
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tres rapide
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ras
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Fiable et bienveillant
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Service impeccable, disponibilité et tarifs abordables.
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À l'écoute de ces clients, les travaux sont réalisés rapidement et très professionnel.
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Rapide, efficace, pas cher. Bon accueil. Rien à voir avec certains concurrents
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Bien et rapide
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Personnel agréable, prestation faite correctement, dommage cependant que le véhicule n'est pas été nettoyé après intervention (débris dû au changement filtre habitacle).
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Xxxx
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très bien acceulli
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Très bon contact, procédure simple pour prise de RV. Devis simple à lire. Formules proposées et bonnes explications sur le travail à faire et effectué.
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oui
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Feu Vert nous facilite la vie !......Les tarifs sont sans surprise, les RV sont respectés et le personnel est sympa. Ils sont bien situés = on peut faire ses courses en attendant son véhicule !!....Le chat est irrésistible !!
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Super et rapide !
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prise de rendez vous sans souci pris à l'heure pas de surprise
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Très déçu du service client! J’ai demandé une vidange on m’a fait une révision complète arrivée au paiement vous n’avez rien voulu savoir. Rien ne m’a été expliqué lors de la signature du papier! J’ai un sentiment de m’être fait arnaqué. Étant étudiant en plus je suis maintenant dans le rouge à cause de ça. Je ne reviendrai plus chez vous malheureusement…
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Réponse de feuvert.frSignalerCe client est venu la veille ou je lui ai donner le prix de la révision et non pour une simple vidange en lui disant les pièces qui allaient être remplacer, tout a été très transparent. Le lendemain, jour du rendez-vous, le client a lu et signer l'ordre de réparation de la commande de la veille sans annoncer quoi que ce soit et c'est au moment de payer sa facture qu'il dit qu'il ne voulait qu'une vidange simple, un peu tard et trop facile d’incriminer le professionnel, es-ce que le fait d'être étudiant ( et c'était indiquer nul part) doit faire que le véhicule doit être moins bien entretenu ? Le client m'aurait tout simplement dit /" excusez-moi, je suis étudiant et par faute de moyen, j'aimerais que vous fassiez que la simple vidange/", j'aurais compris sa demande, mais là, il n'y as pas eu /"d'arnaque/" sauf dans la démarche de ce client... Nous ne sommes pas responsable de vos problèmes financiers, malheureusement; je vous comprends mais n'allez pas dire que ceci est de notre faute, vous étiez au courant la veille du montant à réglé si vous venez chez nous pour faire cette prestation et vous avez signé l'ordre de réparation en toute conscience.
Réponse de A ASignalerMerci d’avoir répondu. Premièrement j’ai appelé le matin même et pas là veille. Comme explique dans mon précédent message j’ai clairement expliquer dès le départ que je voulais qu’une vidange et ce monsieur m’a assuré que c’était une vidange classique avec un changement du filtre à huile et du filtre habitacle (seule chose que l’on m’a expliqué). N’y connaissant pas grand chose je lui ai fait confiance. On ne m’a jamais je dis bien JAMAIS expliqué que il y avait une révision complète avec toutes ces prestations supplémentaires à ce qui m’a été expliqué. Lors de la signature pareillement rien ne m’a été expliqué (donc cela n’était pas en toute conscience). De plus au téléphone j’ai demandé le prix on me l’as dit cependant j’ai demandé si le prix était un prix normal pour une vidange, l’on m’a répondu que c’était les prix basique pour les vidanges. J’ai été très déçu du service client et ne reviendrai plus chez FeuVert pour quelconque autre achat. Merci de votre compréhension.
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Facilité pour la prise de rdv révision du véhicule correcte et très bon accueil
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Équipe très agréable et réactif
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Rien
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Bonne Disponibilité de l'accueille. Pas assez de précisions sur dépannage à réaliser. Donc surprise sur le montant final à régler.
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Ras
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Accueil sympathique. Bonne explication de la panne. Et encore merci d'avoir donner à boire à mon chien !
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Prise en charge rapide , horaires respectés pour une révision vidange avec garantie constructeur préservée
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Rapide et efficace.. rdv pris par internet parfait
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Excellent accueil, et intervention immédiate (remplacement de batterie)
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Très bon accueil travail parfait
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Commande via Internet le 6/08, livraison demandée sur centre : 13/08. Pas de maj sur le site internet de l'evolution de la livraison… Appel passé le 13/08 apres midi pour savoir si livré. Non la personne m'indique que je serais appelé dès livraison… Les jours passent et toujours pas d'infos du site internet. Rappel le 30/08 au centre, reponse indiqué que c'est livré et apparemment depuis plusieirs jours… saif qie personne a prevenu... grosse lacune du site web compare a d'autres sites marchand
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Bon établissement, prestations convenables, facilité de paiement avec carte
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Je recommande
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Bonne expérience et réelle satisfaction sur la prestation réalisée (changement d'un roulement de roue).
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simplicité, rapidité
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Lors de ma première expérience avec feu vert, j'y suis allé pour le kit distrib de ma voiture. Le mécano (qui n'était pas le patron) avait bien voulu me laisser la voiture sur le parking afin que je puisse la récupérer le soir même (dû à mes horaires de travail compliqué). Je récupère la voiture, mais petite surprise je vois "Default optique" sur le contrôle. Effectivement mon feu droit ne fonctionnait plus. Je n'ai rien dis, car avec un tournevis, j'ai rebranché aisément mon feu. Deuxième fois, je tombe sur le patron, désagréable au possible. N'a pas accepté de laisser ma voiture sur le parking. Peu arrangeant.
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service efficace
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Personnel sympathique et compétent
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Ne peut pas mieux faire. Contrats divers inutiles avec mon véhicule de plus de 20 ans et moins de 1000 kilomètres dans l'année.
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Rapide et efficace
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Accueil et prestation satisfaisante.
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Bonne prestation
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Très satisfaite
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Bon accueil service rapide et efficace.
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Bien
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Top dans l'ensemble
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Diagnostic pré-contrôle technique. Peu d'explications, 1000€ de travaux et ne passe toujours pas au contrôle technique. Pas d'explication sur la suite à mener.
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Bon accueil et travail impeccable.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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J'aime beaucoup ! Je recommande
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Très à l’écoute, j’apprécie le professionnalisme du personnel.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Donne une impression de travail honnête, sans risque d'abus. Contact sympathique.
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Très bien, contrat respecté. Les pneus sont un peu chers.
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Bon accueil
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un bon accueil, montage attelage, explications et restitutions impec.
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Sérieux, aimable et serviable.
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Parfait très aimable
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Très bon accueil. Service rapide.
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Bon accueil Prestation dans les temps
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Rapidité de prise de RDV
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J'y suis allée pour une vidange et changement du filtre. A noter que je vous avais déjà fait confiance pour le changement de la batterie 2 mois auparavant. Et une fois cette vidange faite, au moment de payer on me sort un devis pour changer les plaquettes de freins etc car attention madame il reste à peine 2mm , faut pas laisser trainer. J'ai acheté ma voiture il a 1an 1/2 avec peu de kms et n'ai fait que 15000kms. 150 points de contrôle ont été faits sur ce véhicule avant de me le vendre, dont les freins: impossible qu'ils soient déjà usés,je ne roule pas avec le pied sur le frein. Abuser du fait que je suis une femme pour m'arnaquer de près de 300€ , je n'apprécie pas. Vous perdez une cliente et je vous déconseillerai vivement autour de moi. C'est limite de l'escroquerie.
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Très satisfaite de l accueil et du service
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Habituellement très satisfaite, mais pour la première fois : Erreur de pièce au départ pas de contrôle des pièces avant de démonter le véhicule!!!! ce qui a immobilisé celui-ci 6 jours. J'ai fais connaître fortement mon mécontentement (avec conséquence de prêt de véhicule pour aller travailler à ma charge) Geste commercial fait avec mon exigence heureusement car il y a d'autres travaux de prévu pour la fin d'année.
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Très bien
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Super efficace. on avait juste oublié de remettre la douille de l'écrou antivol dans la voiture, le technicien l'avait oublié sur sa caisse, ça peut arriver à tout le monde pas de soucis avec ça, super efficace en tout cas.
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Rien à dire
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Bon accueil
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Professionnel
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Professionnels et aimables
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Travail professionnel
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Accueille impeccable. Compétence de l atelier à revoir.
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Avis affichés par ordre chronologique