Résumé des avis
Le magasin FEU VERT SERVICES THUIR offre un accueil chaleureux et un personnel compétent. Les clients apprécient les conseils professionnels et la rapidité des services. Les prix sont jugés abordables pour une qualité satisfaisante, faisant de cet endroit une recommandation populaire.
Réactivité
"Rapidité de RDV, amabilité du personnel, conseil pour l'entretien de la voiture"
"Très bon accueil et amabilité du personnel Très bon rapport qualité prix des travaux effectués"
"Bon accueil, écoute, respect des dates et horaires , intervention pour identifier un problème qui s'est révélé être un mauvais diagnostic préalable…"
Bon accueil, écoute, respect des dates et horaires , intervention pour identifier un problème qui s'est révélé être un mauvais diagnostic préalable par ailleurs et mise en oeuvre du forfait en cours rapidement
Accueil et amabilité
"bon accueil"
"Personnes sérieuses et aimables je recommande feu vert Thuir"
"Ça s'est très bien passé. Le personnel à l'accueil très gentil et agréable ainsi que le mécanicien. Je recommande"
Expertise des équipes
"Ponctuelle,efficace et accueil agréable,"
"Entreprise avec du personnel sérieux un très bon accueil et un bon qualité prix"
"Accueil professionnel et prestation efficace"
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel très sympathique
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil très agréable mais pas de compte rendu oral. Prestation impécable.
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil très professionnel et à l’écoute du client.Prestation effectué avec soin,véhicule rendu en temps et en heure.Je tiens à mettre en avant l’honnêteté du personnel qui m'a évité de faire une intervention qui n'avait pas lieu d’être. Garage que je recommande vivement.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéRetard d'1h sur horaire de début de l'intervention car le technicien ne trouvait pas l'écrou antivol qui était pourtant présent dans le coffre
Réponse de FEU VERT SERVICES THUIR
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, quand nous vous avons demandé s' il y avait un antivol, vous l'ignoriez. En début d'intervention, nous avons tenté de vous contacter par téléphone rester sans réponse, ce qui nous à contraint de mettre les travaux en stand-by jusqu'à votre retour, qui à engendrer un retard. A l'avenir, vous saurez la présence d'un antivol et pourriez facilement nous le préparer au besoin. Dans le plaisir de vous accueillir prochainement. Le Directeur.
Réponse de A. A.
Monsieur, je prends connaissance de votre réponse qui ne relate pas la véracité des circonstances, car je vous ai proposé de vérifier dans mon véhicule la présence ou pas de l'écrou antivol, et vous n'avez pas souhaité car vous m'avez dit que cela n'était pas un problème car il y avait des "capuchons". Si je ne vous ai pas répondu à votre appel téléphonique, c'était parce que je ne l'avais tout simplement pas entendu. Vous avez reconnu votre erreur lorsque j'ai récupéré mon véhicule en me précisant que vous étiez vraiment désolé. Voilà donc les faits et les circonstances. Bien cordialement.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéTrès pro et à l'écoute
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéMerci pour votre efficacité et votre rapidité
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil et professionnel ‼️
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel aimable et serviable très bon technicien.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel compètent et réactif.
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéPonctualité, professionnalisme
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique et professionnel.Explications claires du travail à effectuer sur le véhicule. Tarifs conformes au devis.Délai dans les travaux respectés.Bravo
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil très sympathique ... exactitude au top ... je suis très satisfaite et surtout ne changez rien ... Merci à vous
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiétres bon accueil, prestations faites dans les temps et restitution avec explications sur mes demandes.
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéImpeccable rien à redire le personnel est très agréable et toujours de bons conseils
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A. A.
24 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien rvd respecté
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéNe pousse pas à la réparation Disponible pour jeter un œil rapide sur le parking Rdv rapide et pas de surprises au moment du paiement Pièce de qualité Paiement sans frais possible en plusieurs fois
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéservice impeccable
Réponse de FEU VERT SERVICES THUIR
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
Avis affichés par ordre chronologique