Avis clients de Feu Vert Castelsarrasin

Evaluations clients Feu Vert Castelsarrasin

• 5 / 5

  

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  Accueillant et rapide

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par ZACHARIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par ISAAC B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par THIBAULT V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par ISAAC S. *

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• 4 / 5

  

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  competent

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par BERTRAND R. *

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• 5 / 5

  

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  personnel très agréable et compétant

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par WILLIAM G. *

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• 1 / 5

  

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  pourquoi ces mauvaises notes : j'ai fait mettre l'attache remorque sur mon C4 ok bon travail. quelques jours après j’amène ma remorque pour changer la prise. J'ai manœuvré les commandes et un jeune stagiaire m'a m'a dit c'est ok tout fonctionne. Pas de raisons de mettre en doute ses propos.2-3 jours après mon épouse m'informe que mes qu'n mettant le warning c'est le clignotant droit qui fonctionne, quand j'active le clignotant droit c'est le warning qui fonctionne, conclusion ça ne fonctionne pas correctement. Je reviens chez Feu Vert et la on me dit il fait changer le faisceau. Si le contrôle lors du changement de la prise avait été fait correctement par les techniciens ils auraient dû me dire c'est plus que la prise qu'il faut changer, c'est le faisceau tout entier. Ce qui fait qu'aujourd'hui j'ai payé 47€ pour une prise qui m'a été rendue certes et 75 € pour le faisceau. Mon ressenti c'est que je me suis fait spolier du prix de la prise et de son montage.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par MARGUERITE D. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur Je vous invite à vous rapprocher du centre et à me demander, effectivement la première intervention n'a pas lieu d'être facturée, je procéderai au remboursement de celle ci. Cordialement Arnaud

• 5 / 5

  

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  feu vert Castelsarrasin très bien

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par NICOLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe aimable, serviable et efficace

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par ANOUK D. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par ALEX O. *

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• 5 / 5

  

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  Travail de très bonne qualité

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par ALEX L. *

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• 5 / 5

  

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  De l'accueil à la prestation, tout est parfait

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par THIERRY R. *

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• 1 / 5

  

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  Très bien réactif super

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par THÉRÈSE P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et très professionnel

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par SABINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par NOÉMI P. *

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• 5 / 5

  

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  conforme a mon attente

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par BERNARD D. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et rapidité du service.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par CATHERINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par MICHÈLE S. *

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• 1 / 5

  

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  Très mécontente Très cher pour au final obligée de revenir pour terminer la réparation. On m'avait déconseillé feut vert je n'ai pas écouté et je le regrette vraiment. Une chose est sûre je déconseillerai à mon tour dommage !!!!!!

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par LORRAINE T. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame. Votre mari est venu pour une recharge de clim pour votre véhicule sachant que cette dernière ne fonctionnait plus. Nous avons diagnostiqué une fuite importante sur le compresseur de clim et nous vous avons fait un devis pour la réparation en précisant bien à votre mari que cette fuite importante pouvait cacher une micro fuite, et ceci étant écrit noir sur blanc sur votre devis, ainsi que sur votre bon de commande. Vous aviez un impératif de temps car vous deviez partir en vacances, nous avons réalisé la commande et l'intervention sous 48h. Il se trouve qu'après remplacement du compresseur, nous avons trouvé une micro fuite sur un tuyau proche du compresseur. Nous vous avons fait un devis pour la réparation supplémentaire en mettant la pièce à prix coûtant et vous offrant la main d'œuvre, sachant que l'intervention aurait lieu après vos vacances (délai fournisseur de plus de 3 jours pour avoir la pièce). Le prix total de la prestation est tout à fait raisonnable contrairement à vos écrits. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait du centre de Castelsarrasin

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par AIMÉ R. *

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• 2 / 5

  

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  Déçue sur une prestation qui a duré un bon mois et à travers lauelle il

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par NICOLE L. *

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Il résulte d'un problème de qualité moyenne de pneus pour votre tracteur tondeuse. Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension Le Directeur du centre

• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace,bon prix

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par DANIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Techniquement au point

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par ANOUK A. *

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• 5 / 5

  

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  Garage où l’on peut y aller les yeux fermés

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par ISABELLE A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil - Prise en compte du besoin et réponse à nos attentes - Professionnalisme

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par SOPHIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Les prestations sont très bien exécutées et les tarifs ne sont très corrects.

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par LOUISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité prestation prix

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par THIBAULT F. *

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par DOROTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bon acceuil , explication en détail c,est parfait.

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par MAGGIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité, amabilité, professionnalisme.

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par LAURENCE V. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge intégrale parfaite J recommande vivement ce centre Auto 👍🏻

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par ÉLODIE P. *

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• 5 / 5

  

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  compétent au niveau prix

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par MICHÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  De bons conseils...

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par ÉRIC M. *

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• 2 / 5

  

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  Très moyen

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par MATTHIEU M. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Acceuil agréable et bon service

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par THÉODORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Merci Amandine pour votre perspicacité à trouver le bon fournisseur pour un attelage adapté à mon véhicule. Equipe souriante et disponible. Bravo !!!

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par INÈS J. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux , confiance , honnête et juste dans leur diagnostic , rapidité de réparation , et d’intervention , personnel compétent, enfin un garage à qui on peut faire confiance !!! Et en plus des réductions offertes ! À recommander !!

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par XAVIER C. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par HUGUES N. *

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• 1 / 5

  

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  je pose ma voiture pour un rendez vous pour une kit distri + ppe et 5000km après la distribution fait énormement de bruit, j'ai du achete du liquide de refroidissement en + car il en manque beaucoup environ 2L. totalement deçu je recommande absolument pas ce garage a fuir ++++.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par JOSEPH B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Nous prenons connaissance de votre avis et sommes assez surpris. Sachez tout d'abord que nous réalisons environ 150 remplacements de distribution par an sur tout type de véhicule. La prestation est garantie un an pièce et main d'œuvre. Nous ne sommes à ce jour par au courant de votre problème, on vous invite donc à vous rapprochez du centre auto pour que nous puissions établir un diagnostic et voir si votre problème est lié ou non à la prestation que nous avons réalisé.

• 5 / 5

  

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  Accueil tjs agréable, délais des réparations respectés

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par MARGOT R. *

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• 5 / 5

  

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  Rien redire , sérieux et compétant

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par SÉBASTIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par CHARLOTTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par CHARLOTTE H. *

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• 5 / 5

  

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  très sympa et très compétent

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par ANDRÉ B. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai demandé comment enlever la clé sur le tableau de bord indiquant qu’il fallait faire une révision et on m’a répondu qu’il fallait la passer à la balise : mensonge ! Tout ça pour payer 49€ alors qu’une simple manipulation m’a permis de le faire ... Sans commentaire : manque de professionnalisme évident ...

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par ROLAND W. *

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• 4 / 5

  

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  Pas mal mais pas toujours le moins chère.

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par GUY B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels agréables et professionnels

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par OCÉANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Garage parfait de la prise du RDV à la récupération du véhicule

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par ROLAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Comme des experts

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par JÉRÔME R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide du produit commandé

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par DENIS J. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil un peu d'attente car souvent du monde

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par LUCIE L. *

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• 1 / 5

  

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  Ils cherchent toujours des pannes imaginaires. Juste pour augmenter la facture. Je suis déçu.

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par ZOÉ M. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur T, Nous sommes également très déçu de constater votre insatisfaction, ayant toujours cherché à vous satisfaire rapidement. Nous ne comprenons pas pourquoi vous mentionnez des pannes imaginaires alors que nos interventions ont fait suite à des demandes de votre part. Effectivement, la dernière intervention sur votre véhicule est une réparation du compteur suite à un remorquage de votre véhicule chez nous. La fois d'avant, un remplacement de bougies de préchauffage faisait suite à votre demande. Il y a un an 2 pneus 1er prix. Pour continuer, le remplacement d'un capteur de pression de FAP, suite panne, rapport valise à l'appui pour vérifier la véracité de la réparation ; un alternateur suite panne de ce dernier..... il n'y rien d'imaginaire dans tout ça et à chaque fois vous êtes à l'initiative de ces interventions... Cet avis ne reflète pas notre façon de travailler et les relations que nous avons entretenu avec vous depuis 5 ans et ce juste avant votre départ de Métropole. Afin de comprendre ce qui a pu se passer, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par ROGER N. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par LOUISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne réactivité de l'ensemble du personnel, tarif abordable et professionnel

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par VIRGINIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par THIBAUT G. *

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• 4 / 5

  

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  Je recommande ce centre

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par ISAAC D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par JULIE F. *

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• 5 / 5

  

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  L'employée a été très sympathique, m'a donné des conseils et très bien renseigné.

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par AGATHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil sinpatique et très professionnel

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par RAYMOND G. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité, amabilité, conseil, gentillesse et professionnalisme sont toujours au rdv

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par LOUIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnels et bon accueil

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par ÉLODIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien renseigné bon accueil

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par LAURE D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par VINCENT C. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par SYLVIE F. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par CLAUDINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, ponctualité, respect des délais, rapidité et qualité des prestations. Merci chalereusement.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par PHILIPPINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par CLÉMENCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux tarif correct équipe disponible pour rendre service

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience, personnel très sympathique et travail bien fait.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  de bon conseils et les bons prix

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par LOUIS H. *

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• 5 / 5

  

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  Competan professionnel

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par NATHALIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par ANNE T. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par MICHEL C. *

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• 4 / 5

  

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  Juste pour info merci de contacter le client par sms et non mail pour récupération du véhicule après travaux Sinon RAS TOUT À ÉTÉ PROFESSIONNELLEMENT GÉRER

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par ALEXANDRIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils pour mon véhicule qui a beaucoup de kilomètres. Le personnel est aimable et serieux.

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par LUCAS L. *

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• 4 / 5

  

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  personnel sympathique rien à dire

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par AIMÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Personne compétente et à l'écoute.

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par MARIANNE B. *

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  Vendeurs compétents et de bon conseil

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par AUGUSTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par AUGUSTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par BERTRAND N. *

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  rapide et efficace bon accueil

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par CÉLINA G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par RENÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Pas d'attente , personnel serviable

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par AIMÉ F. *

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  Facilité, bon rapport qualité prix

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par JULIEN B. *

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  rien à reprocher, réparation crevaison

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par NOËL P. *

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  Rdv respecté et intervention parfaitement réalisée personnel sympathique

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par PATRICIA P. *

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  Le technicien m'a fait remarquer qu'il y avait une date sur les pneus (2013) et m'a bien conseillé, ce qui n'avait pas été fait chez Feu vert à Agen.

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par GENEVIÈVE B. *

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  les prix

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par RENÉ J. *

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  Je suis très satisfaite du travail fourni par toute l’équipe de Feu Vert. J’y reviendrai et je recommande vivement.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par LUCAS P. *

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  Ponctualité,professionnalisme et sérieux dans le travail et les conseils ,sont les reflets de l' agence de Castelsarrasin.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par MICHELLE R. *

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  Intervention rapide personnels très compétents

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par XAVIER V. *

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  Très satisfaite de mon passage à Feu Vert. Une équipe très accueillante et des prestations de qualité. Je recommande vivement.

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par CHRISTOPHE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  toujours très professionnels

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par ROLAND R. *

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  R. A. S

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par AIMÉ F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  correct !! sans plus .

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par NICOLAS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  bien

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par GABRIELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par HUGUES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique