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Résumé des avis
L'accueil et la compétence du personnel sont souvent soulignés, avec une efficacité dans les prestations. La rapidité des services et le bon rapport qualité-prix sont également appréciés, rendant l'expérience agréable au sein de l'atelier.
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéMega genial
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service, surtout pour des clients fidèle et régulier comme vous. Plaisir partagé ! Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
22 mai 2022
Avis vérifiéLe job est fait.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéTrès content. La géométrie était impeccable et nous avons passé l'expertise sans probléme.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route.Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéSympa, dynamique, pro.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. Le Directeur
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéPneus rendus 1h30 après l heure dite!,
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension.
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiétrès décu après les travaux réalisés sur mon véhicule, changement des disques et plaquettes arrières ainsi que les amortisseurs avant...beaucoup de soucis ensuite...plaquettes restées collées aux disques, amortisseurs cognants...et malgré plusieurs retours à l 'atelier aucune amélioration sur les amortisseurs avants.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'information, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéImpeccable, comme chaque fois
Réponse de feuvert.fr
Un très bon commentaire, un très bon client, que dire de plus .. merci a vous de votre confiance à très bientôt. Le directeur
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéAimable et respect délai
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiébon acceuil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéJ’ai apprécié la qualité du service et l’amabilité du personnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéMagasin sale
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéGrâce au contrat d'entretien chez vous? Je suis très serein à l'abri de mauvaises nouvelles sur l'état de mon véhicule et pas de factures imprévues Merci feu Vert.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéIls arrivent toujours à trouver une solution pour vous dépanner. Équipe au top!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiérien à redire....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéRien à signaler
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéSympa bon accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
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A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiéÉquipe sympathique et compétente !
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéJ’ai mis ma voiture pour changer les pneus hiver en été. Quand j’ai récupéré ma voiture. Les pneus étaient pas dans la voiture et quand j’ai posé la question, on m’a dit qu’ils étaient mort. Je les ai quand même chargé dans ma voiture et vérifier à la maison. Cote valide 1,6mm cote mesurée 2 . Déçu du professionnalisme.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Néanmoins sachez que chaque technicien est formé et habilité à prendre des décisions sur le remplacement des pneus, si il juge nécessaire de le remplacer cela peut s'expliquer par le fait que, par exemple, le pneu présente une usure irrégulière malgré une cote valide, ou encore une cote insuffisante à la remonte ,proche de sa cote minimum et donc dangereux, que le technicien ne juge pas suffisante pour faire une saison ou au minimum 1000km. N’hésitez pas à revenir vers nous pour de plus amples explications. Le Directeur du centre
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