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Résumé des avis
L'enseigne Feu Vert à Tours Petites Arches bénéficie d'une équipe professionnelle et à l'écoute, offrant un excellent service client et des conseils adaptés. Les interventions sont rapides et satisfaisantes, contribuant à une expérience positive.
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Pierre B.
15 avr. 2025
Avis vérifiéA chaque fois des devis de prestations nous sont proposées par téléphone
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Herve P.
11 avr. 2025
Avis vérifiéVoir remontée du problème.
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Aurélien F.
11 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable et prestations bien réalisées mais l'essaie véhicule après prestation a été déplorable. Ils ont poussé mon véhicule au maximum (432ch), en ville, au risque pour les passants, autres usagers de la route et mon véhicule.
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Kevin S.
8 avr. 2025
Avis vérifiéMerci pour votre réponse à mes questions
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Remi R.
8 avr. 2025
Avis vérifiédéjà raconté
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Michel B.
6 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai déposé ma voiture à 10 H 55. l'ouvrier mécanicien s'en est occupé à 12 H passés. Je l'ai récupérée à 12 H 20 . 1 H 15 pour changer 2 pneus arrière. Lorsque j'ai fait part de mon mécontentement ( je n'avais pas prévu ce délai, je ne n'avais rien à faire), on m'a parlé des points de contrôle ( 10 mn). on m'a pas expliqué pourquoi on a pris en charge ma voiture 1 H après avoir été déposée. La réponse du chef d'atelier a été méprisante et hautaine. C'est le client qui a tort.
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Charles G.
6 avr. 2025
Avis vérifiéaucune alternative à mon problème ne ma étais proposer
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Philippe L.
1 avr. 2025
Avis vérifiéRAS
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Philippe G.
28 mars 2025
Avis vérifiéRien a signaler
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Francoise R.
28 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne experience
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Michel S.
28 mars 2025
Avis vérifiéRespect des engagements qui avaient été annoncés lors de ma commande.
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Sorin S.
26 mars 2025
Avis vérifiéProbleme reglage des feux
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Christian L.
26 mars 2025
Avis vérifiéAyant acheté chez vous une plateforme vélo Mottez et la rapportant 2 heures plus tard pour cause d'impossibilité des fixer mes vélos le responsable n'a su que me proposer de revenir avec mon vélo dans le coffre pour chercher un bidouillage pour pouvoir le fixer sur la plateforme. En contradiction totale avec la politique de retour de Feu vert il a refusé de me rembourser sous le prétexte fallacieux que le colis était ouvert ! il aurait probablement fallu que je l'essaye sans ouvrir le carton... La seule différence entre une plateforme neuve et celle que je ramenais était que le carton était ouvert. Il ne faut pas s'étonner après que les clients commande sur Internet.
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Stephane C.
26 mars 2025
Avis vérifiéRAS
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Florian M.
26 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai décidé de tester une révision chez Feu Vert suite à des déceptions chez la concurrence. Expérience de commande en ligne contrariée à cause d'un bug entre le mode mobile et bureau (prix annoncé pour une révision à 90€ sur mobile qui en fait se retrouve être à 200 € sur bureau. Accueil excellent à l'atelier, délai respecté (avec en une purge du liquide de frein non prévue à la base qui a pu être réalisée dans les temps). J'attends juste de voir si je peux avoir le rapport détaillé des points de contrôle de la révision car pour l'instant le résultat est plutôt opaque.
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Valentin B.
26 mars 2025
Avis vérifiéTrop d'attente
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Emmanuel L.
22 mars 2025
Avis vérifiéPrix très correct, service tout à fait convenable et échanges facile et clair
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Myriam A.
19 mars 2025
Avis vérifiéMalgré des soucis informatiques et une charge de travail importante ce jour là les réparations de ma voiture ont été faites dans les délais Une équipe très sympa et très pro
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Florence M.
19 mars 2025
Avis vérifiéParfait !
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Michel S.
19 mars 2025
Avis vérifiéRien à signaler, comme noté dans les questions précédentes.
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