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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Château d'Olonne se distingue par son personnel accueillant et ses conseils pertinents. Les clients apprécient la rapidité et la qualité du service, ainsi que l'efficacité des interventions. Les professionnels semblent passionnés par leur travail, ce qui contribue à une ambiance positive.
Réactivité
"Dans l'ensemble la prestation est correcte. L'accueil est bon et l'attente est conforme. Un léger manque de respect propreté sur l'intérieur du…"
Dans l'ensemble la prestation est correcte. L'accueil est bon et l'attente est conforme. Un léger manque de respect propreté sur l'intérieur du véhicule et un oubli du technicien sur le diagnostic de l'ordinateur de bord en fin de prestation. Technicien honnête et professionnel qui reconnaît l'erreur et s'excuse pour le retard mais qui semble pressé par le responsable d'atelier. Charge de travail trop importante a cet horaire ? Au final je reviendrai sûrement,la proximité,les tarifs et la disponibilité pour un rdv sont excellents.
"Rendez-vous en fin de journée, 16 heures, d'abord repousser de 45 minutes ; très long avant debut du travail sur le véhicule. Temps d'intervention…"
Rendez-vous en fin de journée, 16 heures, d'abord repousser de 45 minutes ; très long avant debut du travail sur le véhicule. Temps d'intervention plus long que prévu.
"Pas de conseiller disponible lors de mon appel téléphonique après 10 minutes d'attente on me propose qu'un conseiller me rappelle lorsqu'il sera…"
Pas de conseiller disponible lors de mon appel téléphonique après 10 minutes d'attente on me propose qu'un conseiller me rappelle lorsqu'il sera disponible. On me rappelle 4 h après ! Alors que je me suis déplacé et acheté le produit.
Expertise des équipes
"C est des vrais professionnels ,il n y a rien à dire de plus Je les recommande vivement à mes contacts ."
"Bonne enseigne que je conseille à mes amis, notamment pour les pris réalisés et le travail effectué."
"Entreprise correspondante à l'attente. Equipe sympathique et à l'écoute."
Accueil et amabilité
"Le personnel est à l'écoute des clients"
"tres bonne accueil et très bien servit par romain"
"Accueil et conseils sont parfait Travaux professionnels Merci je suis très satisfait"
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P. J.
7 janv. 2025
Avis vérifiéRemplacement de 2 pneus à l'origine, suite vérification et information les 4 pneus ont été remplacés
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C. E.
31 déc. 2024
Avis vérifiéSympa l'équipe
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J. B.
29 déc. 2024
Avis vérifiéLors de la réservation via le formulaire par internet, il est impossible d'entrer une plaque étrangère à la France de même pour le numéro de téléphone. Dommage car de ce simple soucis de programmation d'un champ sur une page web, je pense que vous perdez des clients non immatriculés en France qui sont de passage ou qui ont tout simplement un second logement Aux Sables D'olonnes. Cordialement,
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C. M.
29 déc. 2024
Avis vérifiéAu Top
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C. M.
27 déc. 2024
Avis vérifiéBonne entreprise
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S. D.
21 déc. 2024
Avis vérifiéJe viens de le dire
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F. T.
18 déc. 2024
Avis vérifiéAU TOP
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B. M.
15 déc. 2024
Avis vérifié9h : 1er arrivé pour changement de pneu (rdv pris internet) 10h15 : fin travaux et retour maison Remarque que les pneus mis ne sont pas les bon 11h retour au centre Les pneus ont été retrouvés, voiture laissé au centre pour la récupérer l après midi. 17h30 toujours pas de nouvelles. 18h retour au centre. Voiture et donc client oublié... Premier arrivé et donc dernier servi de la journée. Je veux bien comprendre que c est le rush, qu il y a un planning à respecter mais au vu de l erreur commise j aurais du être prioritaire pour la réparation . Après une journée à faire des aller retour , beaucoup d attente et de temps perdu , on ne m a même pas proposé une compensation ( à mince c est vrai j ai déjà payé sur le site....) C est pas là première fois que j ai eu des PB plus ou moins important dans votre enseigne. Ce qui est sûre c est que vous perdez un client.
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J. B.
14 déc. 2024
Avis vérifiéEntreprise très efficace
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J. L.
14 déc. 2024
Avis vérifiéLes prix sont raisonnables et les employés sont sympathiques
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X. L.
12 déc. 2024
Avis vérifiéLes Sables d'Olonne, une équipe à l'écoute et professionnelle
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J. R.
12 déc. 2024
Avis vérifiéNote générale moyenne
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M. N.
11 déc. 2024
Avis vérifiéTout était parfait
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S. H.
11 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai eu un gros souci avec ma voiture il m'on pris en charge directement merci à l'équipe
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J. L.
6 déc. 2024
Avis vérifiéVoir le conseil que je viens d'envoyer
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C. L.
3 déc. 2024
Avis vérifiéHabituellement satisfait je suis déçu cette fois-ci de la prestation
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G. P.
2 déc. 2024
Avis vérifiéTravail correct.
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I. M.
1 déc. 2024
Avis vérifiéPrise de rendez vous rapide et information claire
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P. D.
1 déc. 2024
Avis vérifiéLe Top, je choisis toujours ce centre Feu Vert pour mes pneumatiques. Personnel sympa et professionnel, je recommande.
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D. B.
28 nov. 2024
Avis vérifiéRas sur les travaux, mais pas d enthousiasme de l equipe
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